⚡ Panne de courant à Condat-sur-Trincou ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Condat-sur-Trincou (24530) :
Dernières coupures | Date - heure |
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940 route de charrière, Calès | 13/11/2024 12:03 |
Lanouaille | 13/11/2024 11:15 |
Route de la Merlie, Cornille | 13/11/2024 10:25 |
Pontours | 13/11/2024 10:16 |
Impasse Grand Soleil, Saint-Paul-de-Serre | 13/11/2024 09:50 |
Le Bourg, Saint-Jean-de-Côle | 13/11/2024 09:49 |
Route du Bourg, Saint-Nexans | 13/11/2024 09:48 |
1073 Route de Chalagnac, Église-Neuve-de-Vergt | 13/11/2024 09:47 |
937 Route de Clérans, Pressignac-Vicq | 13/11/2024 09:47 |
1956 Route des Trois Ponts, Saint-Pierre-de-Frugie | 13/11/2024 09:45 |
Vous n'habitez pas Condat-sur-Trincou ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : La Chapelle-Faucher, Champagnac-de-Belair, Brantôme en Périgord, Brantôme en Périgord, Villars.
📞 Les contacts si vous n'avez plus d'électricité à Condat-sur-Trincou ?
Pour toute coupure de courant à Condat-sur-Trincou, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 024 (appel gratuit).
Plusieurs recommandations en cas de coupure à Condat-sur-Trincou
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis : au 0 972 675 024.
💰 Panne de courant à Condat-sur-Trincou : quelles indemnités ?
▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une aide par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € HT par kilovoltampères de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampères. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis effectue automatiquement le versement de cette aide à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠
Si la coupure générale à Condat-sur-Trincou a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la demande, vous serez invité à contacter le service litiges d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une coupure de courant est généralement le résultat d'une opération d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- Les résidences voisines subissent également la panne. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :
▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡
Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 024 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Condat-sur-Trincou.
Nom du professionnel | Adresse |
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SOCIETE DE SOUS-TRAITANCE ELECTRIQUE | PAGNAC 24530 CONDAT-SUR-TRINCOU |
MICHAEL GRIFFITHS | PUYHARDY 24310 BRANTOME EN PERIGORD |
PACAUD TEILLOUT SARL | CHEZ FAYE 24310 BRANTOME EN PERIGORD |
NICOLAS GIRAUDEAU | BELAYGUE 24310 BRANTOME EN PERIGORD |
FREDERIC MORANCE | LE LADOUX 24310 BRANTOME EN PERIGORD |
▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡
Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampères est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui enverra la demande à Enedis. Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Condat-sur-Trincou.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Condat-sur-Trincou, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure d'électricité.
L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures impayées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampères (1000 W).
Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.
🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au distributeur d'électricité, Enedis, d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.