⚡ Coupure d'électricité à Bayac ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Bayac (24150) :

    Dernières coupuresDate - heure
    717 Route de Boisseuilh, Cherveix-Cubas27/04/2024 17:34
    Chemin du Sourial, Saint-Félix-de-Villadeix27/04/2024 17:33
    897 Avenue du Lieutenant Giffault, Pays de Belvès27/04/2024 17:32
    897 Avenue du Lieutenant Giffault, Pays de Belvès27/04/2024 17:32
    897 Avenue du Lieutenant Giffault, Pays de Belvès27/04/2024 17:32
    Chemin des Sous-Bois, Bassillac et Auberoche27/04/2024 17:31
    Chemin des Sous-Bois, Bassillac et Auberoche27/04/2024 17:31
    Chemin des Sous-Bois, Bassillac et Auberoche27/04/2024 17:31
    Chemin des Sous-Bois, Bassillac et Auberoche27/04/2024 17:31
    Chemin des Sous-Bois, Bassillac et Auberoche27/04/2024 17:31

    Vous n'habitez pas Bayac ? Signalez une coupure électrique dans une ville alentours : Couze-et-Saint-Front, Monsac, Bourniquel, Beaumontois en Périgord, Beaumontois en Périgord.

    📞 Les contacts en cas de coupure à Bayac

    Pour toute coupure de courant à Bayac, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 024 (appel gratuit).

    Diverses consignes en cas de coupure à Bayac

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 24.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure de courant à Bayac ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 heures 🕔

    Les Bayacois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Bayac a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une compensation financière à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

    Une coupure généralisée est communément due à une opération de maintenance d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut être généralisée ou liée à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des soucis sur l'installation intérieure 💡

    Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 24
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Bayac.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Bayac 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ARTEL REC 6 RUE DES LAVANDIERES
    24150 COUZE-ET-SAINT-FRONT
    RECEPT ELEC 6 RUE DES LAVANDIERES
    24150 COUZE-ET-SAINT-FRONT
    CLIMATELEC 20 CHE DE BOURZAC
    24150 COUZE-ET-SAINT-FRONT
    SARL E.G.D.I. LA GRAULE
    24150 LANQUAIS
    THIERRY RONGIERE LETALINOT
    24150 VARENNES

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui enverra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Bayac.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Bayac, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement 10 jours avant d'emménager. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 24 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :