⚡ Coupure de courant à Montmoyen ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Montmoyen (21290) :
Dernières coupures | Date - heure |
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Avenue de la Gare, Seurre | 13/11/2024 23:43 |
12 Rue Flacelière, Seurre | 13/11/2024 18:11 |
Seurre | 13/11/2024 18:08 |
12 Rue des Remparts, Seurre | 13/11/2024 17:48 |
Rue des Belges, Seurre | 13/11/2024 17:44 |
11 Quai du Midi, Seurre | 13/11/2024 17:27 |
3 Rue des Belges, Seurre | 13/11/2024 17:24 |
7 Allée de la Vignotte, Mirebeau-sur-Bèze | 13/11/2024 09:22 |
Vous n'habitez pas Montmoyen ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Essarois, Terrefondrée, Beaulieu, Saint-Broing-les-Moines, Moitron.
📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Montmoyen
Pour toute panne de courant à Montmoyen, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne de courant est le 0 972 675 021 (appel gratuit).
Différentes consignes à respecter pendant une coupure d'électricité à Montmoyen
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 21.
💰 Quelles aides en cas de panne de courant à Montmoyen ?
▷ Si la panne de courant dure plus de 5 h 🕔
Les habitants de Montmoyen ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kW de puissance souscrite. En moyenne, pour un domicile français, cette indemnisation est de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kW. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si la coupure générale à Montmoyen a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :
- Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
- Vous êtes en possession de preuves documentaires pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une interruption générale est communément causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ces interruptions sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courrier électronique ou voie postale.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne vient de chez moi
Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être générale ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :
▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Vouz pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) au 0 972 675 021 si le disjoncteur ne reste pas en position.
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Montmoyen.
Nom du professionnel | Adresse |
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BOIGET YANN | 21290 RECEY-SUR-OURCE |
RAPHAEL DELEGLISE | 1 PONT DE COSNE 21510 QUEMIGNY-SUR-SEINE |
BOUYGUES ENERGIES & SERVICES | 21580 SALIVES |
SDEL BOURGOGNE | 21580 SALIVES |
CHRISTIAN MOMBEL | 21450 SAINT-MARC-SUR-SEINE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre installation électrique saute.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, contactez votre distributeur d'électricité. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Montmoyen.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Montmoyen, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 48 heures avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées ❌
Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kW en cas de factures impayées.
Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, RTE et Enedis (ex-ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Signal rouge : le réseau du pays est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ERDF), d'entreprendre des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 habitations, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les lieux classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une interruption est de 2 heures.