⚡ Panne de courant à Curley ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Curley (21220) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 3 Route de Lux, Til-Châtel | 21/04/2024 21:20 |
| Rue du Val Suzon, Messigny-et-Vantoux | 20/04/2024 09:29 |
| Rue du Val Suzon, Messigny-et-Vantoux | 20/04/2024 09:29 |
| Rue des Ormeaux, Fixin | 17/04/2024 17:25 |
Vous n'habitez pas Curley ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Reulle-Vergy, Chambœuf, Chambolle-Musigny, L'Étang-Vergy, Morey-Saint-Denis.
📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Curley
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Curley : 09 72 67 50 21 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Différentes directives à suivre lors d'une coupure de courant à Curley
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent maintenir la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 021, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Curley ?
▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 heures 🕔
Les habitants de Curley ont le droit à une compensation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur d'électricité. Aucune procédure n'est à effectuer de votre côté.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de coupure générale ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les habitants de Curley ont le droit de réclamer une compensation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous êtes en possession de factures pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis. Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la défaillance :
Une interruption globale est communément causée par une opération en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, courrier électronique ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure de courant peut être globale ou exclusive à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡
Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : contactez Enedis au 09 726 750 21
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Curley.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| EURL SKY'ELEC21 | 8D ALL DE CLUNY 21220 GEVREY-CHAMBERTIN |
| L-C-E "LES CONCEPTIONS ELECTRIQUES" | RTE DE SEGROIS 21220 MESSANGES |
| HEKA | 5 RUE DE LA FONTAINE 21220 CHAMBOLLE-MUSIGNY |
| PAUL DE BERNON | 8 RUE DE L'EGLISE 21220 CHAMBOLLE-MUSIGNY |
| GUILLAUME CANIN | 17 RUE DU PARC 21220 CHAMBOEUF |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui enverra la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 40,85 € à Curley.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Curley, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le foyer est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures impayées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.
Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 21 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont essentiels. Si une alerte rouge survient, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut demander au gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis, d'entamer des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.