⚡ Coupure d'électricité à Bourberain ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Bourberain (21610) :

Dernières coupures	Date - heure
Rue des Champs a la Ronce, Dijon	21/11/2024 16:17
20 Rue des Maraichers, Dijon	21/11/2024 15:57
69 Route de Vielverge, Perrigny-sur-l'Ognon	21/11/2024 11:45
Rue du Chateau d'Eau, Flagey-lès-Auxonne	21/11/2024 10:24
Rue du Château, Laperrière-sur-Saône	21/11/2024 10:23
Rue du Faubourg Saint Germain, Larrey	19/11/2024 22:33
11 Rue du Haut du Moulin, Curtil-Saint-Seine	19/11/2024 22:33
Rue Basse, Marcenay	19/11/2024 22:26

Vous n'habitez pas Bourberain ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Bèze, Véronnes, Fontenelle, Chazeuil, Dampierre-et-Flée.

📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Bourberain

En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Bourberain : 09 72 67 50 21 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles compensations financières en cas de coupure de courant à Bourberain ?

▷ En cas de coupure de courant supérieure à 5 h 🕔

Les habitants de Bourberain peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la réclamation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

Une coupure générale est fréquemment due à une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

Une coupure électrique peut être générale ou propre à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 21
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Bourberain.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui fera parvenir le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Bourberain.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Bourberain, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non honorées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 21 ?

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les endroits prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.