⚡ Coupure d'électricité à Lorcières ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Lorcières (15320) :

Dernières coupures	Date - heure
Lieu-Dit Labrol, Saint-Santin-de-Maurs	07/11/2024 12:59
Clavieres, Polminhac	01/11/2024 11:41
Rue de Lalande, Reilhac	27/10/2024 09:41
1 Rue du Travail - Sieujac, Neuvéglise-sur-Truyère	25/10/2024 14:27
1 Rue du Travail - Sieujac, Neuvéglise-sur-Truyère	25/10/2024 14:27
1 Rue du Travail - Sieujac, Neuvéglise-sur-Truyère	25/10/2024 14:27
1 Rue du Travail - Sieujac, Neuvéglise-sur-Truyère	25/10/2024 14:27

Vous n'habitez pas Lorcières ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Julianges, Chaulhac, Chaliers, Clavières, Saint-Léger-du-Malzieu.

📞 Les contacts en cas de coupure à Lorcières

Pour toute panne électrique à Lorcières, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 015 (appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Lorcières ?

▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

Les habitants de Lorcières peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette aide est en moyenne de 12€ HT par heure (les Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

Si la coupure générale à Lorcières a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de réclamer une aide à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des phénomènes météorologiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. La demande sera transférée à Enedis (ex-ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?

Une interruption généralisée est communément due à une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.

Afin de confirmer que la coupure est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• La coupure touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne d'électricité peut être généralisée ou propre à un seul foyer. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

Si la panne de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 15
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Lorcières.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte régulièrement, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui fera parvenir la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Lorcières.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Lorcières, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur d'électricité, idéalement 2 jours avant d'emménager. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

▷ Des factures non honorées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour réajuster la situation en cas d'impayés.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 15 ?

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.