⚡ Panne de courant à Niedersoultzbach ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Niedersoultzbach (67330) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| Route de Bitche, Ingwiller | 07/09/2024 09:39 |
| Ingwiller | 07/09/2024 09:21 |
| Route de Bitche, Ingwiller | 07/09/2024 09:17 |
| Ingwiller | 07/09/2024 09:15 |
| 2 Chemin d'Offwiller, Ingwiller | 07/09/2024 09:05 |
| 10 Route de Weinbourg, Ingwiller | 07/09/2024 08:40 |
Vous n'habitez pas Niedersoultzbach ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Obersoultzbach, Uttwiller, Menchhoffen, Weinbourg, Bouxwiller.
📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Niedersoultzbach
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Niedersoultzbach : 09 72 67 50 67 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques consignes à suivre lors d'une coupure de courant à Niedersoultzbach
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte fermée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 067, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Niedersoultzbach ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à 5 heures 🕔
Les habitants de Niedersoultzbach ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kVA de puissance souscrite. Cette indemnisation est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Niedersoultzbachois ont le droit de demander une indemnisation auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :
- Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis. Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la panne :
Une coupure générale est généralement causée par une opération en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, courriel ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne électrique peut être générale ou propre à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡
Si un seul logement est touché par la panne électrique, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis au 09 726 750 67
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Niedersoultzbach.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| LIGO ELEC | 23 RUE DE L'ASILE 67340 INGWILLER |
| ECS LAMBERT | 20 RUE BELLEVUE 67340 INGWILLER |
| CHRISTOPHE RENAUD | 1 RUE ROETH 67340 INGWILLER |
| EKELEC | 106 RUE DU GENERAL DE GAULLE 67340 INGWILLER |
| GS ELEC AIR | 24 RUE ENTZMATT 67330 NIEDERSOULTZBACH |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui fera parvenir la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Niedersoultzbach.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Niedersoultzbach, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le domicile est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un contrat avec un fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures impayées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.
Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 67 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par RTE et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, RTE peut demander au gestionnaire, Enedis, d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.