⚡ Coupure de courant à Achenheim ⚙️

Dernières coupures enregistrées près d' Achenheim (67204) :

Dernières coupures	Date - heure
8 Rue du 24 Novembre, Duttlenheim	01/12/2023 14:47
56 Rue du Maréchal Foch, Saverne	29/11/2023 22:02
56 Rue du Maréchal Foch, Saverne	29/11/2023 22:02
56 Rue du Maréchal Foch, Saverne	29/11/2023 22:02
4 Rue des Franciscains, Mutzig	28/11/2023 09:19
Ottrott	27/11/2023 20:00
1 Rue de la Fontaine, Bernardswiller	27/11/2023 19:56
Saint-Nabor	27/11/2023 19:55
Bernardswiller	27/11/2023 19:51
9 Rue de la Schwemm, Bernardswiller	27/11/2023 19:42

Vous n'habitez pas Achenheim ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Breuschwickersheim, Oberschaeffolsheim, Hangenbieten, Ittenheim, Wolfisheim.

📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Achenheim ?

Si une coupure générale survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Achenheim au 09 726 750 67 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

💰 Panne de courant à Achenheim : quelles compensations ?

▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5h 🕔

Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kilovoltampère de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette compensation financière est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la majorité des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ En cas de dommages résultant d'une coupure 🛠

Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

1. Enedis est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
2. Les dommages sont directement imputables à la panne électrique ;
3. Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la contestation, vous serez invité à appeler le service des affaires juridiques d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la panne est globale ?

Une coupure globale est souvent causée par une intervention technique en cours sur le réseau Enedis. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, courriel ou courrier postal.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

• La panne touche aussi les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

• Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis au 09 72 67 50 67
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Achenheim.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kilovoltampère est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur. Ce dernier remettra directement la demande au distributeur d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Achenheim.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Achenheim, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une panne électrique.

Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non réglées 📃

Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le gestionnaire du réseau de transport et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique national est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec le gestionnaire du réseau de transport - d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Urgence gaz chez moi à Achenheim
• Urgence gaz chez moi Breuschwickersheim
• Urgence gaz chez moi Oberschaeffolsheim
• Urgence gaz chez moi Hangenbieten
• Urgence gaz chez moi Ittenheim
• Urgence gaz chez moi Wolfisheim