⚡ Coupure d'électricité à Prévinquières ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Prévinquières (12350) :

    Dernières coupuresDate - heure
    26 Avenue de Millau, Pont-de-Salars26/10/2024 21:34
    Chemin du Pradel, Le Vibal26/10/2024 19:39
    Route de Lacoste, Lunac26/10/2024 13:45
    Impasse de Prat la, Lunac26/10/2024 13:41
    114 impasse de la réginie, Martiel26/10/2024 13:23
    66 passage des noyers, Martiel26/10/2024 11:47
    Gaillac-d'Aveyron26/10/2024 08:58
    2 Rue de l'Eglise, Tauriac-de-Camarès26/10/2024 08:31
    La Graniere, Rignac24/10/2024 16:19

    Vous n'habitez pas Prévinquières ? Signalez une coupure électrique dans une village alentours : Compolibat, Anglars-Saint-Félix, Rignac, Privezac, Rieupeyroux.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Prévinquières

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Prévinquières : 09 72 67 50 12 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs consignes en cas de coupure à Prévinquières

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 12.

    💰 Quelles aides en cas de coupure de courant à Prévinquières ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Les Prévinquiéran peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est générale ?

    Une suspension générale est communément due à une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non payées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut être générale ou exclusive à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 12
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Prévinquières.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Prévinquières 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    DOMINIQUE GRIALOU 3 RTE DE ROUSSENNAC
    12390 ANGLARS-SAINT-FELIX
    THIERRY DELRIEU LESPILIGUIE
    12390 ANGLARS-SAINT-FELIX
    LES FARGUETTES ENERGIES LA BOSSE
    12350 COMPOLIBAT
    GILBERT FERRIERES RUE DU PRE GRAND
    12240 COLOMBIES
    DIDIER BLIAULT LA PEYRADE
    12390 RIGNAC

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est facturé. Il coûte 42,81 € à Prévinquières.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Prévinquières, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non payées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

    Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son distributeur d'électricité pour réajuster sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 12 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :