⚡ Coupure de courant à Ricaud ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Ricaud (11400) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 16 Rue de l'Azerolier, Vinassan | 01/12/2023 21:19 |
| Vinassan | 01/12/2023 21:15 |
| Rue de l'Azerolier, Vinassan | 01/12/2023 20:58 |
| Rue de l'Arbousier, Vinassan | 01/12/2023 20:44 |
| Chemin de la Roucatiere, Montclar | 29/11/2023 11:47 |
| 1337 Route de Souilhanels, Castelnaudary | 28/11/2023 09:07 |
| 479 Gris, Ricaud | 28/11/2023 07:46 |
| Route de Castelnaudary, Souilhanels | 28/11/2023 07:40 |
| 5 Impasse des Azalées, Carcassonne | 27/11/2023 13:44 |
| 5 Impasse des Azalées, Carcassonne | 27/11/2023 13:44 |
Vous n'habitez pas Ricaud ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Souilhanels, Airoux, Souilhe, Labastide-d'Anjou, Soupex.
📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Ricaud
Pour toute coupure de courant à Ricaud, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 011 (appel gratuit).
Différentes suggestions à respecter pendant une coupure d'électricité à Ricaud
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 11.
💰 Panne de courant à Ricaud : quelles compensations ?
▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € ht par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre réclamation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?
Une coupure de courant est fréquemment le résultat d'une intervention d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure électrique peut être globalisée ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :
▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 11
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Ricaud.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| ERIC BODIN | 4 CHE DE LAS GRAVES 11400 SOUILHE |
| LOUIS GILIS | LD SAINT JACQUES 11320 AIROUX |
| CYRILLE GIRARDOT | 6B RUE BARRIEU 11320 LABASTIDE D'ANJOU |
| THIERRY TEIXEIRA | PORTE D 11320 LABASTIDE D'ANJOU |
| ALAIN CAVAILLES | 6 IMP FONTCOUVERTE 11400 MAS-SAINTES-PUELLES |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui fera parvenir la requête à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Ricaud.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Ricaud, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non réglées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).
Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'énergie pour régulariser sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces suspensions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.