⚡ Panne de courant à Escosse ⚙️

Dernières coupures enregistrées près d'Escosse (09100) :

Dernières coupures	Date - heure
Chemin des Graousses, La Tour-du-Crieu	18/11/2024 20:38
27bis Avenue de l'Estaut, La Tour-du-Crieu	18/11/2024 20:29
Avenue Laffite, La Tour-du-Crieu	18/11/2024 20:23
Chemin de Sacaze, La Tour-du-Crieu	18/11/2024 20:23
33 Chemin de la Fito Ouest, La Tour-du-Crieu	18/11/2024 20:18
Lotissement de l'Estaut, La Tour-du-Crieu	18/11/2024 20:05
7 Chemin de Ramounic, La Tour-du-Crieu	18/11/2024 20:01
9 Chemin de Grignoune, La Tour-du-Crieu	18/11/2024 19:59
11 Avenue de Boulbonne, La Tour-du-Crieu	18/11/2024 19:53
Les Pujols	18/11/2024 18:43

Vous n'habitez pas Escosse ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Bézac, Saint-Amans, Madière, Lescousse, Saint-Michel.

📞 Le numéro à appeler si vous n'avez plus d'électricité à Escosse ?

Si une panne électrique survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Escosse au 09 726 750 09 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

💰 Panne de courant à Escosse : quelles compensations ?

▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

Vous êtes éligible à une compensation par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite. Cette compensation est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Il y a cependant une limite de 40 tranches de 5 heures.

Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si la coupure générale à Escosse a entraîné des dommages sur vos appareils électriques, vous avez le droit de demander une compensation à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, pertubations climatiques, etc sont donc exclus) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. C'est ensuite votre fournisseur lui-même qui transmettra le dossier à Enedis (ex-ERDF). Dans le cas où Enedis (ex-ERDF) juge non recevable la réclamation, vous serez invité à prendre contact avec le service des affaires juridiques d'Enedis (ex-ERDF), qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la défaillance est globale ?

Une suspension globale est fréquemment due à une intervention technique d'Enedis (ex-ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

• La défaillance touche également les logements voisins. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul domicile. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

Si un seul logement est touché par la panne électrique, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la défaillance. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 09
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et faites appel à un électricien à Escosse.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.

Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur qui fera parvenir la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Escosse.

▷ Un défaut de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Escosse, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

L'ouverture d'un compteur est une procédure simple. Il suffit de souscrire une offre auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement quelques jours avant d'emménager. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non honorées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

Dans tous les cas, s'l s'agit bien d'un impayé, il est fortement recommandé de régulariser la situation avec son fournisseur.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
• 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont nécessaires. Si le signal est rouge, alors Enedis (ex-ERDF) peut décider - après concertation avec le gestionnaire du réseau de transport - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains organismes comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.