⚡ Coupure d'électricité à Chauzon ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Chauzon (07120) :

    Dernières coupuresDate - heure
    355 Route de Ruoms, Vogüé18/10/2024 16:56
    Chemin de Meillas, Les Assions18/10/2024 16:03
    Place Jean Marze, Aubenas18/10/2024 13:24
    267 Rue de Joannard, Saint-Marcel-lès-Annonay18/10/2024 13:10
    Avenue Victor Hugo, Aubenas18/10/2024 12:21
    285 Chemin des Thérons, Thueyts18/10/2024 08:50
    62b Rue des Luettes, Tournon-sur-Rhône18/10/2024 08:48
    Route d’Ucel, Saint-Julien-du-Serre18/10/2024 02:26

    Vous n'habitez pas Chauzon ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Balazuc, Pradons, Uzer, Labeaume, Laurac-en-Vivarais.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Chauzon

    Pour toute coupure générale à Chauzon, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure générale est le 0 972 675 007 (appel gratuit).

    Plusieurs consignes à suivre lors d'une coupure de courant à Chauzon

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte verrouillée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (ex-ERDF) au 0972 675 007, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Chauzon ?

    ▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 h 🕔

    Les habitants de Chauzon ont le droit à une aide forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kVA de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette aide est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si la coupure générale à Chauzon a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une aide à Enedis (ex-ERDF), sous réserve de respecter trois conditions :

    1. Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre distributeur d'électricité et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la réclamation à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre contestation soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une coupure générale est généralement causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis (ex-ERDF). Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une interruption de l'alimentation en courant électrique peut être générale ou propre à un secteur particulier. Dans le cas de la deuxième option, il peut y avoir plusieurs causes :

    ▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (ex-ERDF) au 09 726 750 07
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Chauzon.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Chauzon 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    ALAIN WISNIEWSKI CHE DE L'ESPEDES
    07120 RUOMS
    ERIC CHANIOL GR
    07110 LAURAC-EN-VIVARAIS
    JEAN-PHILIPPE DARRIERE 90 CHE DES PLANTADES
    07110 MONTREAL
    MD ELEC 07 LES PLANTADES
    07110 MONTREAL
    PREST'ELEC 2945 RTE DE RUOMS
    07120 PRADONS

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique disjoncte alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

    Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, appelez votre distributeur d'électricité. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire : Enedis (ex-ERDF). Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Chauzon.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Chauzon, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un abonnement auprès d'un nouveau distributeur d'électricité, idéalement 48 heures avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non payées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non payées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez élevée pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont indispensables. Si une alerte rouge survient, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut demander au gestionnaire, Enedis (ex-ERDF), d'organiser des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Cependant, ces coupures ne sont pas faites au hasard et les organismes classés prioritaires tels que les prisons ou le SMUR ne sont pas pas concernés. La durée moyenne d'une coupure est de 2 heures.