⚡ Panne de courant à Noroy-sur-Ourcq ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Noroy-sur-Ourcq (02600) :

Dernières coupures	Date - heure
46 Rue Jacquin, Belleu	04/11/2023 15:13
Grande Rue, Raillimont	02/11/2023 19:08
Rue du Haut, Raillimont	02/11/2023 16:48
24 Rue des Hauts Combles, Presles-et-Thierny	02/11/2023 15:39
19 Grande Rue, Bonneil	02/11/2023 14:11
30 Rue de la Bourgogne, Caumont	02/11/2023 12:45
4 Place des Maraîchers, Laon	02/11/2023 12:37
4 Rue Jacques Hattat, Laon	02/11/2023 12:35
72 Rue Pasteur, Laon	02/11/2023 12:16
6 Rue du Comportet, Royaucourt-et-Chailvet	02/11/2023 11:47

Vous n'habitez pas Noroy-sur-Ourcq ? Signalez une panne d'électricité dans une ville alentours : Ancienville, Troësnes, Marizy-Sainte-Geneviève, Marizy-Saint-Mard, Chouy.

📞 A qui s'adresser si vous n'avez plus d'électricité à Noroy-sur-Ourcq ?

En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Noroy-sur-Ourcq : 09 72 67 50 02 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Noroy-sur-Ourcq ?

▷ Si la panne électrique dure plus de cinq heures 🕔

Les habitants de Noroy-sur-Ourcq ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (Hors Taxes) par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Noroisiens ont le droit de demander une compensation financière auprès d'Enedis (ERDF), à condition de respecter trois exigences :

1. Enedis (ERDF) est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des aléas climatiques par exemple) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Identifier la source de la panne :

Une panne électrique est généralement le résultat d'une opération d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• Les résidences voisines subissent également la panne. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne électrique peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

Si un seul logement est touché par la coupure de courant, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 726 750 02
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Noroy-sur-Ourcq.

▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

Si vous constatez que votre installation électrique disjonte souvent, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur saute.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui remettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Noroy-sur-Ourcq.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Noroy-sur-Ourcq, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour ouvrir le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur de votre choix. Trouver le fournisseur le moins cher et le plus adapté à vos besoins n'est pas toujours évident. La meilleure solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures impayées ✍️

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour régulariser la situation en cas d'impayés.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les personnes concernées par ces interruptions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.