⚡ Coupure de courant à Cœuvres-et-Valsery ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Cœuvres-et-Valsery (02600) :

    Dernières coupuresDate - heure
    6bis Rue des Miracles, Soissons02/05/2024 01:51
    5 Rue d'Ambraine, Nogent-l'Artaud01/05/2024 19:48
    21 Les Monts, Nogent-l'Artaud01/05/2024 19:45
    21 Résidence la Croix Bourdon, Nogent-l'Artaud01/05/2024 19:42
    Rue des Tulipes, Nogent-l'Artaud01/05/2024 19:31
    4 Route de Rebais, Nogent-l'Artaud01/05/2024 19:31
    Rue d'Ambraine, Nogent-l'Artaud01/05/2024 19:12
    7 Rue du Champ du Voisin, Nogent-l'Artaud01/05/2024 18:30
    Les Marronniers, Nogent-l'Artaud01/05/2024 18:14
    6ter Rue du Crochet, Nogent-l'Artaud01/05/2024 14:33

    Vous n'habitez pas Cœuvres-et-Valsery ? Signalez une panne EDF dans une ville voisine : Soucy, Laversine, Cutry, Saint-Pierre-Aigle, Saint-Bandry.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Cœuvres-et-Valsery

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Cœuvres-et-Valsery : 09 72 67 50 02 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques directives en cas de coupure à Cœuvres-et-Valsery

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 02.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne électrique à Cœuvres-et-Valsery ?

    ▷ Cas où la panne électrique a duré plus de cinq heures 🕔

    Les Coeuvréen peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ex-ERDF) à votre fournisseur. Aucune procédure particulière n'est requise de votre part.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ex-ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous êtes en possession de factures pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

    Une panne électrique est communément le résultat d'une opération d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par courriel, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

    Une coupure de courant peut être généralisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 02
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et contactez un électricien à Cœuvres-et-Valsery.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Cœuvres-et-Valsery 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    CONTACT 1 RUE NARCISSE LEFEVRE
    02600 SAINT-PIERRE-AIGLE
    FREDERIC POLLET 57 RUE DE LA FONTAINE DES HUTINS
    02600 DOMMIERS
    BELKACEM MECHKOUR 2 RUE DU CALVAIRE
    02290 AMBLENY
    AISN'ERGIE ELECTRIC 1 RUE DU MARAIS DE LA NOIX
    02290 RESSONS-LE-LONG
    YDELEC 20 RUE DE L'ABBAYE NOTRE DAME
    02200 CHAUDUN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur disjoncte alors par sécurité et cause une coupure de courant.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui enverra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Cœuvres-et-Valsery.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Cœuvres-et-Valsery, il est indispensable de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette procédure, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ex-ERDF) qui considèrera le logement comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour corriger sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 02 ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces interruptions ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.