⚡ Coupure d'électricité à Chézy-en-Orxois ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

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    Dernières coupures enregistrées près de Chézy-en-Orxois (02810) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Cuffies01/10/2024 17:40
    30 Rue de la Nation, Lemé01/10/2024 10:06
    Rue de Bretagne, Lesdins30/09/2024 03:17
    23 Rue du Colonel Lesur, Marcy30/09/2024 02:55
    14 Rue du Colonel Lesur, Marcy30/09/2024 02:52
    Cuffies29/09/2024 22:02
    37 Rue Paul Doumer, Chauny29/09/2024 13:17
    9 Route de Pisseloup, Pavant29/09/2024 03:12
    12 Route de Rassy, Neuilly-Saint-Front27/09/2024 14:01
    Montreuil-aux-Lions26/09/2024 23:03

    Vous n'habitez pas Chézy-en-Orxois ? Signalez une coupure de courant dans une ville voisine : Brumetz, Dammard, Saint-Gengoulph, Passy-en-Valois, Montigny-l'Allier.

    📞 Qui joindre en cas de coupure à Chézy-en-Orxois

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Chézy-en-Orxois : 09 72 67 50 02 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Différentes consignes en cas de coupure à Chézy-en-Orxois

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 02.

    💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Chézy-en-Orxois ?

    ▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔

    Les habitants de Chézy-en-Orxois peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'énergie. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son fournisseur d'énergie d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?

    Une coupure globalisée est généralement due à une intervention d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une coupure électrique peut être globalisée ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡

    Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 02
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Chézy-en-Orxois.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Chézy-en-Orxois 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    QUISPE 4 RUE DU MOULIN
    02810 BRUMETZ
    BENOIT HODE 17 GRANDE RUE
    02810 BRUMETZ
    XAVIER LAROCHE 6 RUE DU PONT GOBIN VINLY
    02810 SAINT-GENGOULPH
    FRANCOIS GUILLET 3 RUE DE LA MAIRIE
    02810 HAUTEVESNES
    EBATI 6 HAM MOSLOY
    02460 LA FERTE-MILON

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kW ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'énergie, qui enverra le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Chézy-en-Orxois.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Chézy-en-Orxois, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'énergie de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

    Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son fournisseur d'énergie pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 02 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.