Ouverture du compteur électrique à Saint-Nazaire

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Vous ne trouverez plus d’agence EDF dans la ville de Saint-Nazaire. La boutique EDF du 25 Avenue de la République à Saint-Nazaire a fermé en 2019, et a été remplacée par le groupe Arc. Par ailleurs, l’ensemble des démarches EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un changement d’adresse, d’un raccordement au réseau d'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers énergie sont joignables 6/7 jours pour vous accompagner et vous dépanner.

Boutique EDF Saint-Nazaire : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Saint-Nazaire

Appel téléphonique

Quel est le numéro d'EDF Saint-Nazaire ?

Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Saint-Nazaire au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son offre de fourniture d’énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Adresse EDF Saint-Nazaire

EDF ne possède pas de boîte postale à Saint-Nazaire mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Boutique EDF : l’ensemble des démarches à Saint-Nazaire

Il est impossible de réaliser des démarches dans une boutique EDF à Saint-Nazaire car celle-ci ne reçoit plus les usagers.

Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :

ENEDIS Pays de la Loire
13 Allée des Tanneurs
44000 Nantes

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les habitants de Saint-Nazaire

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par CB. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa CB.

Déménagement EDF à Saint-Nazaire : comment lancer le courant chez soi  ?

Déménagement dans la ville

Lors d'un changement de domicile dans la ville de Saint-Nazaire, il faut sélectionner un contrat de fourniture d’énergie pour débuter la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour cela, il suffit de joindre EDF au 34 04 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait en 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs abonnements pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra (plateforme non liée à EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé).

Pour réaliser la souscription, un conseiller en énergie vous demandera ces éléments :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
  • le relevé du compteur ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez prélèvement bancaire automatique.
Les aides au déménagement disponibles à Saint-Nazaire

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Saint-Nazaire.

Votre checklist déménagement gratuite

Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Saint-Nazaire
afin de rien oublier d'important : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.

EDF particuliers : les tarifs à Saint-Nazaire

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Saint-Nazaire. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Saint-Nazaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 156.12 € 0.27 € 0.2068 €
9 kVA 200.4 € 0.27 € 0.2068 €
12 kVA 241.56 € 0.27 € 0.2068 €
15 kVA 280.8 € 0.27 € 0.2068 €
18 kVA 319.68 € 0.27 € 0.2068 €
24 kVA 401.28 € 0.27 € 0.2068 €
30 kVA 475.56 € 0.27 € 0.2068 €
36 kVA 537.48 € 0.27 € 0.2068 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

L'option EJP existe-t-elle à Saint-Nazaire ?

Choisir l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus vendue à Saint-Nazaire depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait servir à garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarifs du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Saint-Nazaire, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des tarifs différents selon la nature du jour :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel 🔵 Prix du kWh Jour Bleu ⚪ Prix du kWh Jour Blanc 🔴 Prix du kWh Jour Rouge
Heures Creuses (HC) Heures Pleines (HP) HC HP HC HP
6 kVA 153.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
9 kVA 192.00 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
12 kVA 231.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
15 kVA 267.60 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
18 kVA 303.48 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
30 kVA 457.56 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €
36 kVA 531.36 € 0.1056 € 0.1369 € 0.1246 € 0.1654 € 0.1328 € 0.7324 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Choisir l'offre d'EDF pour les compteurs Linky à Saint-Nazaire

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés plus un jour supplémentaire dans la semaine si vous choisissez cette option. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Saint-Nazaire

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Saint-Nazaire sont :

  • 0H00-8H00
  • 1H30-7H30;12H30-14H30
  • 23H30-7H30
  • 22H30-6H30

EDF à Saint-Nazaire : 25% de taxes

Le habitant de Saint-Nazaire, comme chaque Français, s'acquitte de contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

  • l'accise sur l'électricité
  • la TVA
  • la CTA

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des habitants de Saint-Nazaire représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 02 61 88 00 29 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Saint-Nazaire dépend de plusieurs critères :

  • Les caractéristiques du logement (surface, nombre de pièces, etc.) : il y a appartements et maisons à Saint-Nazaire ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique de Saint-Nazaire.
Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Saint-Nazaire 4241 kWh 1218€
EDF Loire-Atlantique 5125 kWh 1441€
EDF en France 5380 kWh 1505€

En Option Base - 6kVA

Les contrats gaz EDF Saint-Nazaire et les communes voisines

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Saint-Nazaire :

Grille tarifaire Avantage Gaz Optimisé EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-1000 kWh/an 124.2 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 €
1001-4000 kWh/an 124.2 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 € 0.1216 €
4001-300000 kWh/an 278.76 € 0.0973 € 0.099 € 0.0998 € 0.1009 € 0.1034 € 0.1004 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Grille tarifaire Avantage Gaz 2 ans EDF
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-4000 kWh/an 119.88 € 0.1392 € 0.1399 € 0.1405 € 0.1412 € 0.1422 € 0.141 €
4001-11000 kWh/an 242.52 € 0.1137 € 0.1143 € 0.115 € 0.1158 € 0.1168 € 0.1158 €
11001-300000 kWh/an 242.52 € 0.1137 € 0.1143 € 0.115 € 0.1158 € 0.1168 € 0.1158 €
Plus d'infos / Souscription :
34 04
Numéros EDF

Tarifs en € (TTC) de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Saint-Nazaire

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Saint-Nazaire en ce moment est Alterna, avec son offre Électricité verte 100% locale. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au TRV Prix du kWh
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1881€
Vous économisez
409€
165.58€ 0.2018€
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1884€
Vous économisez
406€
149.88€ 0.204€
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1887€
Vous économisez
403€
152.52€ 0.2041€

*Tableau à jour du 19/03/2024. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 8500 kWh par an à Rennes en option base (6 kVA) .

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ Budget estimé
602€
Vous économisez
22€
102.96€ 0.1108€
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
614€
Vous économisez
10€
114.91€ 0.111€
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
624€
Même prix que le Prix Repère 102.96€ 0.1158€

*Tableau à jour du 19/03/2024. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0) par an à Rennes .

Déménagement EDF à Saint-Nazaire : les démarches

Pour lancer le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour avoir un contrat de fourniture d’énergie 15 jours avant le jour J.

Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un changement d’adresse de son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF :

  • le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous voulez prélèvement bancaire automatique.

Mettre le compteur Saint-Nazaire à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l’offre, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) Saint-Nazaire, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Saint-Nazaire est nécessaire, et dans ce cas, quand.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur à Saint-Nazaire ?

Afin de réaliser la démarche d'ouverture du compteur électrique, vous devez payer des frais de mise en marche de l'électricité Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37€
Ouverture express 24 à 48h 71,40€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Installation du compteur électrique intelligent à Saint-Nazaire : quel impact ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 42492 foyers habitants de Saint-Nazaire. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique intelligent ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Saint-Nazaire : 0800 05 46 59.

Qui est Enedis ?

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau électrique des habitants de Saint-Nazaire ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Saint-Nazaire.

Les autres démarches pour déménager à Saint-Nazaire

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Comment mettre en service son compteur d'eau à Saint-Nazaire

Des démarches auprès du service des eaux de Saint-Nazaire peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Nazaire. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Régie de la CARENE par téléphone au 0251164848 ou à l’adresse suivante : 4, Avenue du Commandant l Herminier 44600 Saint Nazaire.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n’est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Saint-Nazaire

GRDF est le contact principal pour le gaz à Saint-Nazaire. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Saint-Nazaire ou à proximité :

GRDF Loire-Atlantique
Boulevard de Stalingrad
44000 Nantes

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 23704 à Saint-Nazaire), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Saint-Nazaire.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Saint-Nazaire est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais de mise en route compteur gaz naturel GRDF à Saint-Nazaire
Mise en service du compteur d'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés 20,94€
Ouverture Express 24h à 48h 67,20€
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 161,22€

A jour en février 2024

Les services d’EDF à Saint-Nazaire

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux habitants à Saint-Nazaire différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Saint-Nazaire

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un dispositif d'aide attribué automatiquement aux ménages ayant des difficultés financières, afin de les aider dans leurs dépenses énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 euros et 277 euros. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF avec le chèque énergie à Saint-Nazaire, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse spéciale chèque énergie :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

EDF & moi pour les démarches des habitants de Saint-Nazaire

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Saint-Nazaire

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les habitants de Saint-Nazaire dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Coupure d'électricité Saint-Nazaire

En cas de coupure électrique à Saint-Nazaire, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 44 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Saint-Nazaire ?

Il y a plusieurs types de coupures d’électricité de natures différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à réaliser et l’interlocuteur avec qui entrer en contact ne sont pas les mêmes.

Panne EDF générale Loire-Atlantique

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 44 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Saint-Nazaire..

Coupure d'électricité limitée à mon logement

Dans certaines situations, la panne électrique est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge, ou d’un dysfonctionnement sur l’installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : AFD ENERGIES au 1159 CHE DU BIEF VILLENEUVE ou A.D.E. SYSTEMES au 75 RTE DE SAINT TRIVIER VILLENEUVE .

Mon compteur décroche fréquemment, que faire ?

Le compteur des habitants de Saint-Nazaire est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Saint-Nazaire, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur décroche fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les habitants de Saint-Nazaire, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Saint-Nazaire

Pour raccorder un appartement neuf à Saint-Nazaire au réseau électrique, il faut s'adresser direcment à Enedis Saint-Nazaire par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à Saint-Nazaire ?

Pour raccorder son logement à l'électricité à Saint-Nazaire, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis dédié.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Saint-Nazaire :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Saint-Nazaire (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le consuel à Saint-Nazaire ?

Raccordement électricité

En même temps que la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il faut demander le CONSUEL, prouvant que l’installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Ouest
9 rue de Suède
35000 Rennes
Quel est le rôle du consuel ?

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur à Saint-Nazaire

Une fois l’installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau d'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Saint-Nazaire. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66 euros en 10 jours ouvrés ;
  • 71,40 euros en cinq jours.

Résiliation EDF Saint-Nazaire

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de distributeur énergie ou un décès.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

Si vous faites un changement d’adresse, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Quitter le fournisseur EDF pour un autre distributeur énergie

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Saint-Nazaire 44600

Ouvrir son compteur Pro EDF à Saint-Nazaire

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Saint-Nazaire peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin de réaliser l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

Prix du kWh EDF à Saint-Nazaire pour les pros

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Saint-Nazaire

Le tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option double tarif. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Saint-Nazaire :

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Base
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Grille tarifaire Tarifs réglementés de l'électricité EDF option Heures pleines Heures Creuses
EDF Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC option base
3 kVA 131.28 € 0.1907 €
6 kVA 162.12 € 0.1907 €
9 kVA 191.64 € 0.1907 €
12 kVA 220.8 € 0.1907 €
15 kVA 249.96 € 0.1907 €
18 kVA 276.36 € 0.1907 €
24 kVA 338.88 € 0.1907 €
30 kVA 400.32 € 0.1907 €
36 kVA 459.48 € 0.1907 €

Tarifs en € (HT) de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF mis à jour quotidiennement : 19/03/2024

Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Saint-Nazaire

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur de plus de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Saint-Nazaire

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour opter pour un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Saint-Nazaire

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour se mettre en contact avec le fournisseur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

Coordonnées EDF pour les PMI/PME habitantes de Saint-Nazaire

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest par téléphone au 0 810 333 683, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest, 11 rue Edmée Mariotte, 44300, Nantes.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Saint-Nazaire

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest se situe à Nantes. Son adresse est 11 rue Edmée Mariotte, 44300. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Coordonnées EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service client Pro EDF :

  • sur le web via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : prix et contacts

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Collectivités  : quels prix EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un conseiller en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Service clients EDF collectivités Saint-Nazaire

Le Service Client Ouest EDF Collectivités se trouve à Nantes. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un mail à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Saint-Nazaire

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Saint-Nazaire

E LECLERC BORNE 6,

15 Chemin des Virées Julies, 44600 Saint-Nazaire

E LECLERC BORNE 6,

15 Chemin des Virées Julies, 44600 Saint-Nazaire

E LECLERC BORNE 6,

15 Chemin des Virées Julies, 44600 Saint-Nazaire

E LECLERC STATION 10,

13 Chem. des Virées Julies, 44600 Saint-Nazaire

E LECLERC STATION 10,

13 Chem. des Virées Julies, 44600 Saint-Nazaire

Contacts d'électriciens à Saint-Nazaire

LOIC HUMBERT

94 RTE DE FRANCHELEINS

01480 VILLENEUVE

ALEXANDRE MORET

55 CHE DU BIEF

01480 VILLENEUVE

Les centrales EDF aux alentours de Saint-Nazaire

Centrale thermique de Cordemais

Type d'énergie : Charbon et fioul

Usine marémotrice de la Rance

Type d'énergie : Hydro

Turbines à combustion de Brennilis

Type d'énergie : Turbine à combustion

Centrale nucléaire de Brennilis

Type d'énergie : En déconstruction

Centrale nucléaire de Chinon

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Saint-Nazaire

Une majorité de habitants de Saint-Nazaire se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 1% ;
  • gaz naturel : 32% ;
  • propane : 0% ;
  • fioul : 2% ;
  • électricité : 14% ;
  • autre : 1%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand vaut-il mieux joindre le fournisseur EDF Saint-Nazaire ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service client EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour se mettre en contact avec le service client EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus de renseignements sur Saint-Nazaire et le 44

La ville de Saint-Nazaire est habitée par 67031 personnes pour une superficie de 47 km².

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Services électricité/gaz près de Saint-Nazaire

Mairie de Saint-Nazaire : contacts

La Mairie de Saint-Nazaire se trouve à l'adresse 1, place François Blancho 44600 Saint-Nazaire, Saint-Nazaire. Il est possible de joindre la mairie au +33 2 40 00 40 00.

Horaires d’ouverture Mairie de Saint-Nazaire
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 Pas de donnée 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30 9h00 à 12h00

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