JPME : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

JPME, anciennement connu sous le nom Actelios, est un fournisseur d'électricité verte basé à Izon, près de Bordeaux. Spécialisé dans l'autoconsommation grâce à des technologies avancées, JPME propose une offre exclusive réservée aux propriétaires de panneaux solaires. Son offre phare, e-fourniture, garantit des prix fixes et une électricité verte pour un coût annuel compétitif de 1284 euros pour un foyer moyen. Malgré des avis clients mitigés, avec une note moyenne de 2.49/5, JPME s'adresse autant aux particuliers qu'aux professionnels à la recherche de solutions d'énergie durables. Pour toutes demandes, contactez le service client au 09 78 27 27 27 ou par email via le formulaire disponible sur le site officiel.

Les offres d'électricité de JPME

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àRennes.

Détails et tarifs de l'offre e-fourniture

L'offre e-fourniture de JPME est réservée aux propriétaires de panneaux solaires. Le prix du kWh est de 0.2265 € en option base, avec une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé, et reste fixe pendant 1 an. Le prix de l'abonnement annuel est de 151.2 €. En tenant compte de la réduction, le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1284 €, contre 1410 € au tarif réglementé.

Les avis sur JPME

Les avis clients

Les avis clients sur le fournisseur JPME sont mitigés. Sur Trustpilot, la note moyenne est de 2.3/5 basée sur 448 avis, tandis que sur Google Reviews, la note moyenne est de 3.1/5 basée sur 227 avis. En revanche, sur Selectra, la note moyenne est de 1.05/5 basée sur 37 avis. Les clients semblent apprécier la démarche écologique de JPME mais sont moins satisfaits de la qualité du service client et des offres proposées.

Concernant le taux de litiges, le fournisseur JPME comptait moins de 50 000 clients en 2023, donc il n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Energie. Par conséquent, le taux de litiges de JPME n'est pas disponible.

Notes actualisées en mai 2024.

Notre avis d'expert

⭐⭐⭐ ⭐ L'offre d'électricité est verte et compétitive avec une réduction de 15 % !

JPME, originellement une entreprise d’installations photovoltaïques appelée Actelios, s'est diversifiée en 2016 pour devenir fournisseur d'énergie. Situé à Izon, près de Bordeaux, JPME se spécialise dans la fourniture d'électricité verte exclusivement réservée aux propriétaires de panneaux solaires. La marque se positionne comme un fournisseur 3.0, exploitant des technologies modernes telles que l'intelligence artificielle pour optimiser les solutions d'autoconsommation. L'offre principale de JPME, l'e-fourniture, propose une électricité d'origine renouvelable avec des prix fixes sur un an. Côté tarifaire, l'offre de JPME est 9 % moins chère que le tarif réglementé pour un foyer moyen consommant l'équipement de base. Cependant, malgré ces avantages, les avis clients demeurent mitigés avec une note moyenne globale de 2.49 sur 5, selon des plateformes comme Trustpilot et Google Reviews.

^*Tarifs en € TTC actualisés en 05-2024. Le budget annuel est calculé pour une consommation de 5700 kWh à Paris en option Base (6 kVA).

Comment contacter JPME ?

Vous pouvez contacter le service client JPME de différentes manières :

• Téléphone principal : 09 78 27 27 27 (du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30)
• Email : Formulaire de contact en ligne
• Adresse postale : 315 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière

Comment souscrire un contrat chez JPME ?

Pour souscrire chez le fournisseur JPME, spécialisé en électricité verte pour propriétaires de panneaux solaires, il vous suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 09 78 27 27 27, ou de remplir le formulaire de contact disponible sur leur site internet (https://form2.jpme.fr/).

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Votre numéro de PDL (Point de Livraison) ou de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) ;
• Les détails de votre installation de panneaux solaires.

Comment résilier mon contrat chez JPME ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez JPME, il suffit de contacter le service client ou d’envoyer une demande de résiliation par e-mail ou courrier postal. La résiliation est gratuite et sans engagement pour les contrats d'électricité et de gaz. JPME propose plusieurs moyens pour effectuer cette démarche : par téléphone, en ligne via un formulaire de contact ou par courrier postal. Veuillez trouver ci-dessous les différents contacts de résiliation disponibles.

• Par téléphone : 09 78 27 27 27 (du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30)
• Par e-mail : Formulaire de contact
• Par courrier postal : 315 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière