Élecocité : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Découvrez Élecocité, le fournisseur d'électricité d'impact fondé par Nicolas Milko en 2018. Au-delà de proposer de l'électricité verte classique, Élecocité se donne pour mission d'investir dans de nouvelles sources de production pour contribuer activement à la transition énergétique. Ses offres, telles que Elecocité Econome et Elecocité Solidaire, fonctionnent sur un système d'investissement dans des projets écologiques. En 2020, Élecocité a été récompensé par les Trophées de l’Économie Responsable. Découvrez les tarifs, les avis clients et les coordonnées de ce fournisseur engagé.

Les offres d'électricité de Élecocité

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Elecocité Econome

L’offre Élecocité Econome se distingue par son engagement environnemental plutôt que par une compétitivité tarifaire agressive. Le prix du kWh de cette offre est de 0.2516 €, aligné au tarif réglementé. Le prix de l’abonnement annuel est également identique au tarif réglementé, avec un coût de 149.28 €.

Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé avec cette offre est de 1407 €, ce qui est légèrement inférieur au tarif réglementé de 1409 €. Cependant, cela représente une économie marginale et l'offre ne propose pas de réduction significative sur le prix du kWh. L'attractivité de l’offre vient principalement du fait que 2 % des consommations financent un projet d’énergie renouvelable de votre choix, permettant aux clients de participer activement à la transition énergétique.

Détails et tarifs de l'offre Elecocité Solidaire

L'offre Elecocité Solidaire d'Élecocité est particulièrement intéressante pour les clients souhaitant contribuer activement à la transition énergétique. Le prix du kWh est de 0.2718 € en option de base, avec un coût annuel de l'abonnement de 149.28 €. Bien que cette offre soit plus chère que le tarif réglementé, avec un budget annuel estimé à 1508 € pour un foyer moyen, contre 1409 € avec le tarif réglementé, les 10 % des consommations qui sont investis dans un projet écologique choisit par le client constituent un atout majeur pour ceux souhaitant un impact direct et positif sur l'environnement.

Les avis sur Élecocité

Les avis clients

Les avis clients sur le fournisseur Élecocité sont mitigés. Sur Trustpilot, la note moyenne est de 3.8/5 avec 2 votes, tandis que sur Selectra la note est de 3/5 avec 3 votes. Les clients semblent apprécier la démarche d'investissement dans des projets écologiques proposée par Élecocité, mais certains relèvent des problèmes de service client et de facturation.

Selon le rapport du Médiateur de l'énergie, Élecocité comptait moins de 50 000 clients en 2023 et n'est donc pas concerné par le baromètre des litiges. Cela signifie que le taux de litiges du fournisseur est non disponible, mais il est probablement en-dessous de la moyenne vu le nombre limité de clients.

Notes actualisées en mai 2024.

Notre avis d'expert

⭐⭐⭐ Elecocité offre une énergie verte et des engagements forts envers la transition énergétique, mais les tarifs ne sont pas les plus compétitifs.

Élecocité, fondé en 2018 par Nicolas Milko, se distingue par son modèle d'investissement dans des projets écologiques. Contrairement aux offres d'électricité verte traditionnelles, Élecocité permet à ses clients d'investir entre 2 % et 10 % de leurs consommations dans des projets écologiques tels que la production d'énergie renouvelable et l'éducation à la transition énergétique. L'offre "Elecocité Econome" affiche un coût annuel de 1407 € pour un foyer moyen, inférieur au tarif réglementé de 1409 €. Cependant, l'offre "Elecocité Solidaire", avec un coût annuel de 1508 €, est plus coûteuse que le tarif réglementé. Cela dit, cette approche innovante d'Élecocité permet aux consommateurs de devenir des acteurs de la transition énergétique en choisissant les projets à financer via une plateforme de bill-funding.

^*Tarifs en € TTC actualisés en 05-2024. Le budget annuel est calculé pour une consommation de 5700 kWh à Paris en option Base (6 kVA).

Comment contacter Élecocité ?

Vous avez besoin de contacter le service client Élecocité ? Voici les différentes façons de les joindre :

• Téléphone : 09 74 76 55 60 (Du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H)
• E-mail : Formulaire de contact

Comment souscrire un contrat chez Élecocité ?

Pour souscrire chez le fournisseur Élecocité, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 76 55 60, ou de remplir le formulaire dédié sur le site internet.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Eventuellement le numéro de PDL ou de PCE.

Le fournisseur Élecocité propose des offres fonctionnant sur un système d'investissement dans des projets écologiques. Ainsi, en choisissant Élecocité, vous contribuez directement à la transition énergétique en finançant des projets de production d'énergie renouvelable ou d'éducation à la transition énergétique selon votre préférence.

Comment résilier mon contrat chez Élecocité ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Élecocité, les démarches sont simples et sans frais. Élecocité propose des contrats sans engagement, ce qui permet aux clients de quitter le fournisseur à tout moment sans pénalités. Pour résilier, il suffit de contacter le service client par téléphone ou par e-mail, ou d'envoyer un courrier à l'adresse du siège social d'Élecocité. Voici les moyens de contact et les informations nécessaires pour finaliser la résiliation de votre contrat :

• Numéro de téléphone principal : 09 74 76 55 60
• Formulaire de contact : Formulaire de contact
• Adresse du siège : 21 rue du Luyot 59113 SECLIN