Iberdrola ou EDF ?

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Iberdrola

Tout droit arrivé d'Espagne, Iberdrola entend bien conquérir le marché des particuliers en France. En plus d'appliquer des prix bas, Iberdrola est le premier producteur mondial d'électricité éolienne.

EDF

En tant que premier fournisseur français, EDF ne s'attache pas à baisser ses prix pour acquérir de nouveaux clients. On remarque cependant qu'il varie ses offres, pour répondre au plus près de leurs demandes.

Iberdrola ou EDF : comparatif 2021 [prix, service client et avis]

iberdrola ou EDF

Iberdrola et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité et de gaz naturel à destination des particuliers. D'un côté, EDF est le fournisseur historique d'électricité avec une réputation encore inégalée en France. Mais de l'autre, Iberdrola est un fournisseur déjà reconnu en Espagne et est le plus gros producteur d'énergie renouvelable en Europe et aux Etats-Unis, avec plus de 100 ans d'expérience dans le secteur énergétique. Il se présente donc comme un concurrent de taille pour le fournisseur historique. Alors, quelle différence entre les deux ? Qui choisir entre Iberdrola ou EDF ? Réponses dans ce comparatif.


Iberdrola ou EDF : récapitulatif
Iberdrola logo
4/6
Critères EDF logo
2/6

Plusieurs offres d'électricité, essentiellement à prix fixe
⚡ Offres d'électricité
Un large choix d'offres, mais pas de prix fixe pour l'électricité

Plusieurs offres de gaz, mais essentiellement à prix fixe (moins avantageux pour le gaz)
🔥 Offre de gaz
Un large choix d'offres, dont la plupart sont à prix fixe pendant au moins 4 ans (moins avantageux pour le gaz)

Une offre en ligne d'électricité et de gaz : DIGIELEC et DIGIGAZ
💻 Offre en ligne
Une offre en ligne d'électricité : DIGIWATT EDF

Prix du kWh jusqu'à -% moins cher que le Tarif Bleu EDF
💶 Tarifs
Pas de réduction sur le prix du kWh pour la plupart des offres

Toutes les offres sont vertes, mais pas premium
🌱 Offres vertes
Une gamme Vert Electrique, mais pas premium

Premier producteur d'énergie renouvelable en Europe et aux Etats-Unis
👤 Sur le fournisseur
Fournisseur historique d'électricité et un des principaux fournisseurs alternatifs de gaz naturel
01 82 88 85 68
Rappel gratuit
Numéros EDF

⚡ Iberdrola ou EDF - pour les offres d'électricité ?

💎 Offre électricité Iberdrola ou Tarif réglementé EDF ?

L'un des premiers critères à considérer lorsqu'on compare les fournisseurs d'énergie est le prix. En effet, les consommateurs ont tout intérêt à choisir le fournisseur proposant les meilleurs tarifs dans l'optique de faire baisser leurs factures d'électricité. Ainsi, pour comparer les tarifs Iberdrola et les tarifs EDF, nous avons pris en compte dans le tableau ci-dessous les offres phares de chaque fournisseur, soit respectivement Digielec et le Tarif Bleu.

Iberdrola ou EDF : comparatif des offres phares d'électricité
Iberdrola logo
Digielec
Critères EDF logo
Tarif réglementé
  • Offre en ligne avec -% de réduction par rapport au Tarif Bleu EDF la première année
  • Prix fixe pendant 12 mois
🔎 Infos
  • Pas de réduction sur le prix du kWh
  • Différents services associés : suivi conso, service client téléphonique, etc.
 Une offre d'électricité 100% verte, mais pas premium 🌱 Energies vertes Pas une offre d'électricité verte
↘️-€
↘️-€
↘️-€
💲 Prix du kWh Base
6 kVA
9 kVA

12 kVA
0.1558€
0.1605€
0.1605€
↘️-€
↘️-€
↘️-€
💲 Prix du kWh HP
6 kVA
9 kVA

12 kVA
0.1821€
0.1821€
0.1821€
↘️-€
↘️-€
↘️-€
💲 Prix du kWh HC
6 kVA
9 kVA

12 kVA
0.1360€
0.1360€
0.1360€
↘️-€
↘️-€
↘️-€
💲 Prix abonnement Base
6 kVA
9 kVA

12 kVA
137.64€
171.28€
205.42€
↘️-€
↘️-€
↘️-€
💲 Prix abonnement HPHC
6 kVA
9 kVA

12 kVA
145.83€
185.03€
223.21€
01 82 88 85 68
Rappel gratuit
3004

Tarifs TTC à jour en janvier 2021.

💰 Iberdrola ou EDF - budget pour un logement de 150 m2 ?

Avec l'importante remise de -% qu'Iberdrola propose, il est évident que les tarifs du fournisseur sont bien plus compétitifs que ceux d'EDF. Pour voir comment cela se traduit sur les factures d'électricité, nous avons effectué quelques estimations de budget avec l'outil de simulation Selectra, pour différents types de logements et foyers.

Iberdrola ou EDF : quel budget pour un logement de 150m2 ?
Iberdrola logo Critères EDF logo
3045€ /an
↘️ 294€
Logement tout électrique
Consommation : 19 769 kWh / an
Compteur 12 kVA
3339€ /an
↗ 0€
2760€ /an
↘️ 264€
Logement électrique (chauffage) + gaz (cuisson et eau chaude)
Consommation : 17 804 kWh
Compteur 12 kVA
3024€ /an
↗ 0€
625€/an
↘️ 50€
Logement chauffé au gaz
Consommation : 3269 kWh / an
Compteur 9 kVA
675€ /an
↗ 0€
01 82 88 85 68
Rappel gratuit
Infos / souscription 3004

Budgets annuels estimés sur l'outil Selectra en janvier 2021, prix de l'abonnement compris. Économies par rapport au tarif réglementé (tarif Bleu) EDF.

Près de 300€ d'économies par an en passant chez Iberdrola. 01 82 88 85 68 (numéro Selectra - prix d'un appel local) pour souscrire facilement, gratuitement et en seulement 5 minutes !

💰 Iberdrola ou EDF - budget pour un logement de 100 m2 ?

Iberdrola ou EDF : quel budget pour un logement de 100m2 ?
Iberdrola logo Critères EDF logo
2223€ /an
↘️ 211€
Logement tout électrique
Consommation : 14 269 kWh / an
Compteur 9 kVA
2434€ /an
↗ 0€
1937€ /an
↘️ 183€
Logement électrique (chauffage) + gaz (cuisson et eau chaude)
Consommation : 12 304 kWh
Compteur 9 kVA
2120€ /an
↗ 0€
589€/an
↘️ 49€
Logement chauffé au gaz
Consommation : 3269 kWh / an
Compteur 6 kVA
638€ /an
↗ 0€
01 82 88 85 68
Rappel gratuit
Infos / souscription 3004

Budgets annuels estimés sur l'outil Selectra en janvier 2021, prix de l'abonnement compris. Économies par rapport au tarif réglementé (tarif Bleu) EDF.

💰 Iberdrola ou EDF - budget pour un logement de 50 m2 ?

Iberdrola ou EDF : quel budget pour un logement de 50m2 ?
Iberdrola logo Critères EDF logo
1368€ /an
↘️ 127€
Logement tout électrique
Consommation : 8769 kWh / an
Compteur 6 kVA
1495€ /an
↗ 0€
1090€ /an
↘️ 99€
Logement électrique (chauffage) + gaz (cuisson et eau chaude)
Consommation : 6804 kWh
Compteur 6 kVA
1189€ /an
↗ 0€
589€/an
↘️ 49€
Logement chauffé au gaz
Consommation : 3269 kWh / an
Compteur 6 kVA
638€ /an
↗ 0€
01 82 88 85 68
Rappel gratuit
Infos / souscription 3004

Budgets annuels estimés sur l'outil Selectra en janvier 2021, prix de l'abonnement compris. Économies par rapport au tarif réglementé (tarif Bleu) EDF.

🌎 Offres vertes Iberdrola ou EDF

Iberdrola et EDF proposent d'autres offres, qu'il est aussi intéressant de comparer. L'offre Ecolib Elec d'Iberdrola notamment, est une offre 100% verte, proposée avec divers services complémentaires (il ne s'agit pas d'une offre 100% en ligne), en échange d'une remise moins importante : 5% par rapport au TRV. L'offre qui s'en rapproche le plus chez EDF est Vert Electrique, également une offre d'électricité renouvelable certifiée par des Garanties d'Origine, et s'accompagnant de services complets. Vert Electrique EDF est quant à lui plus cher que le tarif réglementé, comme vu dans notre comparatif ci-dessous.

NOUVEAU : Iberdrola a lancé une nouvelle offre très récemment : IBERZEN. Il s'agit d'une offre à prix fixe, c'est-à-dire que le prix du kWh est bloqué pendant 2 ans. Iberzen Electricité ne prévoit aucune remise par rapport aux tarifs réglementés. En revanche, la fixité des prix permet de protéger les clients des hausses des prix de l'électricité sur le marché, leur permettant ainsi de faire des économies sur leurs factures finales. Pour plus d'infos ou simplement pour souscrire Iberdrola, appeler le 01 82 88 85 68 (numéro Selectra - prix d'un appel local).

⚖ Offre Ecolib Elec Iberdrola ou Vert électrique EDF ?

Iberdrola ou EDF : comparatif des offres vertes
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Ecolib Elec
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Vert Electrique
  • -% de réduction par rapport au Tarif Bleu EDF
  • Prix du kWh HT fixe pendant 12 mois
🔎 Infos
  • Plus cher que le tarif réglementé
  • Différents services associés : suivi conso, service client téléphonique, etc.
 Une offre d'électricité 100% verte, certifiée par les Garanties d'Origine mais pas premium 🌱 Energies vertes Une offre d'électricité 100% verte, certifiée par les Garanties d'Origine mais pas premium
↘️0.1499€
↘️0.1544€
↘️0.1544€
💲 Prix du kWh Base
6 kVA
9 kVA

12 kVA
0.1609€
0.1658€
0.1658€
↘️0.1749€
↘️0.1749€
↘️0.1749€
💲 Prix du kWh HP
6 kVA
9 kVA

12 kVA
0.1866€
0.1866€
0.1866€
↘️0.1311€
↘️0.1311€
↘️0.1311€
💲 Prix du kWh HC
6 kVA
9 kVA

12 kVA
0.1403€
0.1403€
0.1403€
↘️137.64€
↘️171.28€
↘️205.42€
💲 Prix abonnement Base
6 kVA
9 kVA

12 kVA
137.64€
171.24€
205.44€
↘️145.83€
↘️185.03€
↘️223.21€
💲 Prix abonnement HPHC
6 kVA
9 kVA

12 kVA
145.80€
185.04€
223.20€
01 82 88 85 68
Rappel gratuit
3004

Tarifs TTC à jour en janvier 2021.

💰 Quelle somme économiser par an ?

Même si la remise est moins importante avec l'offre Ecolib, Iberdrola se positionne toujours comme un fournisseur compétitif par rapport à EDF ici. Les économies sont garanties, comme le montre notre tableau comparatif ci-après.

Iberdrola ou EDF : quelles économies avec une offre verte ?
Iberdrola logo Critères EDF logo
3214€ /an
↘️ 128€
Logement tout électrique 150m2
Consommation : 19 769 kWh / an
Compteur 12 kVA
3435€ /an
↗ +93€
2344€ /an
↘️ 93€
Logement tout électrique 100m2
Consommation : 14 269 kWh / an
Compteur 9 kVA
2504€ /an
↗ +67€
1440€/an
↘️ 55€
Logement tout électrique 50m2
Consommation : 8769 kWh / an
Compteur 6 kVA
1538€ /an
↗ +43€
01 82 88 85 68
Rappel gratuit
Infos / souscription 3004

Budgets annuels estimés sur l'outil Selectra en janvier 2021, prix de l'abonnement compris. Remises par rapport au tarif réglementé (tarif Bleu) EDF.

🔥 Iberdrola ou EDF - Pour les offres de gaz naturel ?

Iberdrola et EDF proposent aussi tous les deux des offres de gaz naturel. Ici encore, l'offre de gaz phare d'Iberdrola, Digigaz, est proposée avec une remise de -% par rapport aux tarifs réglementés de gaz Engie. De plus, il s'agit d'une offre de gaz naturel neutre en carbone, ce qui signifie que le fournisseur compense les émissions de CO2 liées à la consommation de ses clients par l'achat de crédits carbone, visant à financer des projets de développement durable.

Quant à la gamme Avantage Gaz EDF, la plupart des offres sont plus chères que les tarifs réglementés Engie. Par ailleurs, Avantage Gaz est une offre à prix fixe pendant 4 ans et 1 mois, ce qui est une bonne chose lorsque les prix sont revus à la hausse. À savoir que le début de l'année 2020 a été marqué par de fortes baisses du prix du gaz, mais ces derniers remontent peu à peu depuis la fin d'année.

⚖️ Offre Digigaz Iberdrola ou offre Avantage gaz EDF ?

Inberdrola ou EDF : comparatif des offres de gaz
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Digigaz
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Avantage Gaz
-% de réduction par rapport aux tarifs réglementés de gaz naturel 💶 Tarifs Pas de réduction par rapport aux TRV et le prix est fixe pendant 4 ans et 1 mois
❌ Pas une offre verte, mais une offre de gaz 100% compensé carbone 🌱 Energies vertes ❌ Pas une offre verte, mais une option compensation carbone avec Avantage Gaz Durable
-€ 💲 Prix du kWh
Entre 11 000 et 30 000 kWh
Zone 1
0.0753€
-€ 💲 Prix de l'abonnement
Entre 11 000 et 30 000 kWh
Zone 1
257.52€
01 82 88 85 68
Rappel gratuit
3004

Tarifs TTC à jour en janvier 2021 pour un logement situé en Zone 1.

💰 Quel budget prévoir pour un logement de 100 m2 ?

Iberdrola ou EDF : quel budget gaz pour un logement de 100m2 ?
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885€ /an
↘️ 87€
Chauffage, eau chaude et cuisson
Consommation : 13 945 kWh / an
Zone 1
1002€ /an
↗ -30€
751€ /an
↘️ 69€
Chauffage uniquement
Consommation : 11 000 kWh
Zone 1
843€ /an
↗ -23€
302€/an
↘️ 23€
Eau chaude et cuisson uniquement
Consommation : 2945 kWh / an
Zone 1
336€ /an
↗ -11€
01 82 88 85 68
Rappel gratuit
Infos / souscription 3004

Budgets annuels estimés sur l'outil Selectra en janvier 2021 - pour un logement situé en Zone 1 - prix de l'abonnement compris. Economies estimées par rapport au tarif réglementé Engie.

📜 Détails des contrats Iberdrola et EDF

Certaines modalités du contrat peuvent varier selon les fournisseurs. C'est surtout le cas des offres Digielec et Digigaz d'Iberdrola. En effet, comme ce sont des offres en ligne, elles sont proposées avec des conditions supplémentaires, ou encore des services en moins, en échange de la réduction importante. Il est ainsi indispensable de prendre connaissance de ces différentes modalités avant de souscrire chez Iberdrola ou EDF.

Iberdrola ou EDF : comparatif des conditions contractuelles
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  • Prix fixes pendant un an pour la plupart des offres
  • Remises appliquées sur la première année, révisables à chaque échéance du contrat
💰 Conditions sur le prix
  • Tarifs fixés par les pouvoirs publics pour le Tarif Bleu
  • Tarifs fixés librement par EDF pour les offres de marché
  • Prélèvement automatique uniquement pour les offres Digielec et Digigaz
  • Prélèvement automatique, chèque, virement, carte bancaire et TIP disponibles pour les autres offres ;
  • Chèque énergie pour les personnes qui en sont bénéficiaires
💳 Modes de paiement
  • Prélèvement automatique
  • TIP en ligne
  • Chèque ou TIP
  • Espèces
  • Carte bancaire via l'espace client EDF
  • Chèque énergie
Facture électronique uniquement pour les clients Digielec et Digigaz
Facture papier pour les clients des autres offres
🧾 Support facture Facture papier ou facture électronique
Un délai de 15 jours à compter de la date d'émission de la facture 🗓 Délais de paiement Un délai de 15 jours calendaires à compter de la date d'émission de la facture
Un an renouvelable tacitement 📜 Durée de contrat Un an renouvelable tacitement
Offre sans engagement : résiliable à tout moment sans frais et sans délai ✏ Conditions de résiliation Offre sans engagement : résiliable à tout moment sans frais et sans délai
14 jours suivant la signature du contrat 🔐 Délai de rétractation 14 jours suivant la signature du contrat

🧐 Iberdrola ou EDF : avantages et inconvénients

L'avantage premier de Iberdrola, c'est son tarif très compétitif qui le place même parmi les fournisseurs les moins chers du marché. Malgré ces tarifs réduits cependant, EDF reste premier fournisseur d'électricité, avec son offre aux tarifs réglementés souscrite par plus de 70% des foyers en France. Chaque fournisseur a ainsi ses avantages et inconvénients, qu'il peut être intéressant de comparer.

Iberdrola ou EDF : comparatif des avantages et inconvénients
Critère Iberdrola logo EDF logo
Avantages
  • Jusqu'à -% de réduction par rapport aux tarifs réglementés
  • L'une des remises les plus importantes du marché
  • Un acteur de l'énergie reconnu en Espagne et dans toute l'Europe avec plus de 100 ans d'expérience dans le secteur
  • Une gamme d'offres parmi les plus complètes du marché
  • Différents services performants à travers de nombreuses filiales notamment (Sowee EDF, Izi by EDF, etc.)
  • Premier fournisseur d'électricité en France et un des fournisseurs principaux de gaz naturel
Inconvénients
  • La remise n'est valable que pendant les 12 premiers mois
  • Il n'y a pas d'offres à prix indexé pour le gaz naturel
  • Iberdrola est parmi les derniers du classement des fournisseurs vraiment verts par Greenpeace en 2020
  • Les tarifs EDF sont parmi les plus élevés du marché
  • Il n'y a pas d'offres à prix fixe pour l'électricité et pas de prix indexé pour le gaz naturel
  • EDF est parmi les derniers du classement des fournisseurs vraiment verts par Greenpeace en 2020

👍 Iberdrola ou EDF : avis positifs ou négatifs ?

Il convient d'abord de noter que, même si Iberdrola est un acteur de l'énergie déjà reconnu en Espagne et dans toute l'Europe, il n'est arrivé sur le marché français qu'en 2019. Cette arrivée récente fait que les avis Iberdrola sont encore peu nombreux sur Internet. Cela étant dit, la majorité des commentaires récoltés sont positifs et concernent essentiellement les prix bas du fournisseur. Quelques retours négatifs ont été recueillis, concernant surtout des pratiques de démarchage abusif.

Du côté d'EDF, du fait de son nombre important de clients, les avis sur le fournisseur historique sont très nombreux. C'est aussi d'ailleurs pour cette raison que le fournisseur compte beaucoup d'avis négatifs. De nombreux témoignages font part des tarifs élevés, ou encore de la difficulté à joindre le service client EDF.

Iberdrola ou EDF : comparatif des avis
Iberdrola logo
Avis Iberdrola
EDF logo
☑ Avis EDF
👍 Avis positifs
  • Des économies garanties grâce aux réductions sur le prix du kWh
  • Toutes les offres sont vertes et Iberdrola est le premier producteur d'énergie renouvelable en Europe
  • De nombreux outils à disposition : espace client Iberdrola, application mobile Iberdrola, etc.
  • Service client Iberdrola joignable par plusieurs biais.
  • Différentes offres au choix, permettant aux consommateurs de choisir selon leurs besoins spécifiques
  • La sécurité de choisir le fournisseur historique d'électricité
  • Différents outils à disposition : application EDF et Moi, espace client EDF, etc.
  • Service client EDF joignable par plusieurs biais
👎 Avis négatifs
  • La réduction n'est appliquée que la première année
  • De nombreux cas de démarchage abusif remontés par les consommateurs
  • Quelques clients témoignent d'erreurs dans le traitement de leur dossier (résiliation non prise en compte, coupure de courant inexpliquée, etc.)
  • Malgré les offres vertes, Iberdrola est noté "vraiment mauvais" par Greenpeace en matière d'énergies renouvelables
  • L'un des fournisseurs les plus chers du marché
  • Service client difficilement joignable (selon les clients), surtout pendant les horaires d'affluence
  • Les offres vertes ne permettent pas réellement de contribuer à la transition énergétique (car non premium)
  • Le fournisseur est noté "vraiment mauvais" par Greenpeace à cause de ses investissements importants dans les énergies nucléaires et polluantes.
Prix : ⭐️⭐️⭐️⭐️
Choix d'offres : ⭐️⭐️⭐️
Energie verte : ⭐️
Services et outils à disposition : ⭐️⭐️⭐️
Prix : ⭐️
Choix d'offres : ⭐️⭐️⭐️⭐️
Energie verte : ⭐️
Services et outils à disposition : ⭐️⭐️⭐️
Iberdrola logo
TÉMOIGNAGES DE CLIENTS IBERDROLA - Récoltés sur Trustpilot
Note moyenne : 1.4 / 5

2 super conseillers sont venus nous voir avec mon mari l’année dernière, absolument pas déçu au niveau du tarif, clairement le moins cher et écolo - on adore. - le 10/11/2020 par Olivia G. Moins cher que tous les fournisseurs, une économie réelle que je vois depuis maintenant 2 ans chez Iberdrola ! - le 06/09/2020 par Younes O. Le conseiller m'a fait croire que c'était obligé pour toute la ville de passer chez Iberdrola. Après quelques recherches, je trouve que ce n'est pas vrai du tout. - le 08/12/2020 par Kristy E.

EDF logo
TÉMOIGNAGES DE CLIENTS EDF - Récoltés sur Trustpilot
Note moyenne : 1.3 / 5

Le suivi de la conso personnelle ne fonctionne absolument pas depuis deux mois. Impossible de suivre correctement sa conso. J'ai téléphoné plusieurs fois à EDF, on m'a bien promis et rien n'est fait. - le 05/09/2020 par Morin V. Très difficile à joindre. Plus 30 mn d'attente un mardi matin à 9h. Les échanges sont de qualité. Mais l'attente est insupportable et inadmissible. - le 24/11/2020 par Thomas P. Une attente énorme au téléphone très énervante. Néanmoins, problèmes qui ont été finalement réglés (Et un chèque cadeau pour les petits ennuis...) - le 03/10/2020 par Thally M.

💬 Qui a le meilleur service client ?

En ce qui concerne la qualité du service client, Iberdrola et EDF ont tous les deux l'avantage d'être joignables par plusieurs moyens. Mais lequel de Iberdrola ou EDF a le service client le plus réactif et professionnel ?

Iberdrola ou EDF : comparatif du service client
Iberdrola logo Critères EDF logo
  • Par téléphone
  • En ligne
  • Par courrier
💬 Contacts disponibles
  • Par téléphone
  • En ligne
  • Par courrier
Du lundi au vendredi de 9h à 20h,
et le samedi de 9h à 15h
🕐 Horaires d'ouverture Du lundi au samedi de 8h à 20h
Un numéro de souscription spécial, différent du numéro Iberdrola - pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé 📌 Contacts spécifiques Différents numéros de téléphone EDF mis à disposition selon la demande
👂 Service client
Sourds et malentendants
Espace client Iberdrola disponible pour tous les clients 💻 Espace client en ligne Espace client EDF disponible pour tous les clients
Application Iberdrola gratuite 📱 Application mobile Application EDF et Moi gratuite

6% des litiges liés au démarchage abusif concernent Iberdrola en 2019 selon le Médiateur National de l'Energie

🗣 Démarchage abusif EDF n'est pas particulièrement épinglé par le Médiateur National de l'Energie en termes de démarchage abusif en 2019

🌱 Quelle est la qualité de l'électricité verte proposée ?

De plus en plus de consommateurs souhaitent se tourner vers des offres vertes leur permettant de contribuer à la transition énergétique. En parallèle, de plus en plus de fournisseurs mettent en place des offres d'énergie renouvelable. Mais il faut faire attention, car on distingue deux types d'offres vertes :

  1. L'offre verte standard : le fournisseur achète son électricité sur le marché de gros (composé essentiellement d'électricité non renouvelable) et achète des certificats de Garanties d'Origine équivalents à des producteurs ENR pour "verdir" leurs offres. Cette pratique ne permet pas de tracer l'origine de l'énergie, ni de réellement contribuer à développer les énergies vertes ;
  2. L'offre verte premium : le fournisseur achète son électricité et ses Garanties d'Origine auprès des mêmes petits producteurs locaux et leur attribuent une meilleure rémunération. Cela permet de réellement soutenir le développement de nouvelles productions d'énergies renouvelables.

Aucun d'Iberdrola ou EDF ne propose des offres vertes premium. D'ailleurs, en France, on compte seulement 5 fournisseurs vraiment verts en 2020 selon Greenpeace (Enercoop, Planète Oui, Urban Solar Energie, Ilek, Plüm Energie). Iberdrola et EDF ne sont donc pas les plus recommandés en terme d'énergie verte, et ce, même si ce sont tous les deux des grands producteurs ENR. À savoir aussi que EDF et Iberdrola continuent d'investir dans des centrales nucléaires, ce qui contribue largement à ralentir la transition énergétique.

🧑‍🏫 Qui est le meilleur fournisseur selon les experts Agence-Energie ?

Pour bien choisir son fournisseur, il faut toujours prendre en compte ses propres besoins. En effet, cela dépend si le consommateur souhaite plutôt maximiser les économies, ou encore faire un geste pour la planète, etc. Entre Iberdrola ou EDF, voici nos conseils selon les différentes attentes :

Iberdrola ou EDF : notre conseil
Attentes du client Iberdrola logo EDF logo Notre conseil...
Je veux faire des économies... Iberdrola est incontestablement moins cher qu'EDF, et donc plus recommandé pour ceux dont l'objectif est de faire baisser leurs factures d'énergie. La réduction de -% fait partie des plus importantes du marché. Et pour ceux qui souhaitent bénéficier de services plus complets, Ecolib Iberdrola le permet, tout en proposant toujours -% de remise. Pour souscrire Iberdrola et profiter de ces prix bas, il suffit d'appeler le 01 82 88 85 68 (prix d'un appel local). Les conseillers peuvent également orienter le client vers l'offre Iberdrola la plus adaptée à son profil.
Je veux contribuer au développement des énergies vertes... Nous ne recommandons ni EDF ni Iberdrola pour ceux qui veulent réellement contribuer à la transition énergétique. Comme dit plus haut, leurs offres ne sont pas premium et les deux fournisseurs investissent toujours dans les énergies nucléaires. Pour une offre verte premium (et pas forcément plus chère), nous conseillons par exemple Planète Oui, Enercoop, ou encore Plüm Energie.
Je souhaite des services fiables et complets... Les services et conditions proposés par les fournisseurs sont assez similaires. Il est tout de même recommandé de se référer aux avis des consommateurs pour avoir une idée plus précise des relations client / fournisseur.

❓ Foire aux questions

🔎 Pour en savoir plus...

▶️ À quel moment Iberdrola est-il arrivé sur le marché ?

Iberdrola est un fournisseur d'origine espagnole. Il a déjà une importante réputation en Espagne, où il a été lancé en 1992. Il compte aujourd'hui environ 34 millions de clients dans le monde.

En revanche, il ne propose ses offres d'électricité et de gaz naturel en France que depuis juin 2019 - faisant de lui un acteur encore peu connu par les consommateurs de l'Hexagone.

▶️ Comment Iberdrola peut-il proposer des prix plus bas qu'EDF ?

En France, chaque fournisseur peut fixer librement ses tarifs, à l'exception du tarif réglementé proposé par EDF, qui est fixé par les pouvoirs publics sous approbation de la CRE. Pour déterminer leurs tarifs, les fournisseurs alternatifs prennent en compte de nombreux paramètres : le prix de l'électricité sur le marché, leurs propres marges, leurs coûts de fonctionnement, etc.

En réduisant leurs coûts, ils peuvent alors se permettre d'afficher des prix plus bas. Par exemple, les offres en ligne Digigaz et Digielec nécessitent une gestion minimale, car les clients peuvent uniquement opter pour le prélèvement automatique et la facture électronique. Les coûts s'en trouvent réduits, et donc aussi parallèlement les tarifs proposés aux clients.

▶️ L'électricité est-elle la même avec Iberdrola et EDF ?

La réponse courte est oui. Les consommateurs reçoivent tous chez eux la même qualité d'électricité, peu importe leur fournisseur d'énergie et peu importe auprès de qui ces derniers s'approvisionnent. En effet, en France, l'électricité (peu importe son origine) arrive par les mêmes réseaux électriques avant d'être acheminée chez le consommateur.

Changer de fournisseur n'a donc aucun impact sur la qualité d'énergie reçue, même si on souscrit une offre d'énergie renouvelable. En revanche, l'intérêt de souscrire une offre verte est que cela nous permet de soutenir le développement des énergies vertes en France. En effet, avec le système des Garanties d'Origine, les fournisseurs s'engagent à injecter l'équivalent de la consommation de leurs clients sous forme d'énergies renouvelables sur le réseau.

▶️ Iberdrola accepte t-il le chèque énergie ?

Iberdrola accepte le paiement par chèque énergie, comme tous les fournisseurs. Pour payer une facture Iberdrola avec son chèque énergie, il faut envoyer le chèque à l'adresse dédiée :

IBERDROLA ENERGIE France
TOUR ARIANE
5 Place de la Pyramide
CS 60204
92088 PARIS LA DEFENSE

▶️ Comment transférer mon chèque énergie si je l'ai déjà donné à EDF ?

Il n'y a pas de démarche particulière à effectuer pour transférer son chèque énergie à Iberdrola une fois que celui-ci a été envoyé à EDF. En changeant de fournisseur, le consommateur peut librement utiliser son chèque auprès de son nouveau fournisseur.

Si le chèque énergie a été pré-affecté, cette pré-affectation s'annule automatiquement après le changement de fournisseur. Il ne sera donc plus attribué à EDF chaque année, mais envoyé de nouveau à l'adresse du consommateur. Celui-ci peut ensuite demander une nouvelle pré-affectation de son chèque à Iberdrola. Cette démarche se fait facilement en ligne sur le site du chèque énergie.

▶️ Je suis en EJP / Tempo, est-il possible de changer pour Iberdrola ?

Oui, il est possible de changer pour Iberdrola même pour les clients ayant souscrit les options EJP EDF et Tempo EDF. Mais, pour rappel, ce sont des options tarifaires du tarif réglementé qui ne sont commercialisées que par EDF. Ainsi, pour pouvoir changer de fournisseur, le particulier doit d'abord demander un changement d'option tarifaire. Cette prestation est réalisée par Enedis :

  1. Gratuitement dans le cas d'un compteur Linky ;
  2. Au prix de 56,83 €TTC dans le cas d'un compteur classique.

▶️ Puis-je résilier mon contrat EDF et en changer pour Iberdrola ?

Il est tout à fait possible de résilier EDF et changer pour Iberdrola. Le changement de fournisseur est d'ailleurs entièrement gratuit, et peut se faire à tout moment (sans préavis).

La démarche est aussi très simple : il suffit de souscrire Iberdrola en appelant le 01 82 88 85 68 (prix d'un appel local). Une fois la souscription validée, c'est Iberdrola même qui s'occupe de la résiliation EDF.

▶️ Y-a-t'il des frais de résiliation si je veux passer chez Iberdrola ?

Le changement de fournisseur est sans frais. Un particulier qui souhaite passer chez Iberdrola pour son logement actuel peut le faire gratuitement et à tout moment.

En revanche, pour ceux qui souhaitent changer pour Iberdrola dans leur nouveau logement, il faut prévoir des frais d'ouverture du compteur. Cette prestation est essentielle pour tout déménagement. Elle consiste à mettre en service le compteur ou à simplement le mettre au nom des nouveaux occupants. L'ouverture du compteur est facturée par les gestionnaires Enedis et GRDF (➡️ voir les tarifs d'ouverture d'un compteur électrique par Enedis et les tarifs d'ouverture d'un compteur de gaz par GRDF).

▶️ Les offres Iberdrola sont-elles toutes compatibles avec le compteur Linky ?

Toutes les offres d'électricité d'Iberdrola sont compatibles avec le compteur Linky. L'ensemble des offres existantes sur le marché le sont. L'arrivée du compteur Linky n'a aucun impact sur l'offre ni l'option du particulier.

À l'inverse, il existe de plus en plus d'offres spéciales Linky qui ne sont pas disponibles pour les compteurs classiques. Chez EDF, par exemple, l'offre Vert Electrique Week-End ne peut être souscrite que par les foyers équipés du nouveau compteur communicant.

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