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Déménagement

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EDF Lomme : toutes les démarches et coordonnées de contact

Nombre d'habitants
0
Maire

Il n’est plus possible de trouver d’agence EDF dans la ville de Lomme et ses environs. Cependant, les différentes formalités peuvent être réalisées par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Dans le cas d’un changement de domicile, d’un branchement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers peuvent être contactés 6/7 jours pour vous assister et trouver des solutions adaptées.

EDF particuliers : les différentes formalités à Lomme

Activation du courant dans la commune de Lomme

Déménagement

Mettre le le dispositif de comptage à son nom signifie faire la procédure de mise en service du compteur dans l'appartement, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité dans son logement. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible à présent de trouver le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Tarifs réglementés en option base Lomme
Puissance de compteur Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Tableau mis à jour en  

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Lomme
Puissance souscrite Abonnement Toutes Taxes Comprises HP Toutes Taxes Comprises Heures Creuses Toutes Taxes Comprises
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Choisir l’offre EJP du Tarif Bleu Lomme

l’offre EJP du Tarif Bleu Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus disponible à Lomme depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. Avec cette option, le prix du kilowattheures d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

EDF propose-t-il une offre Linky à Lomme

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kilovoltampère et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kilowattheures est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Lommois.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Lomme

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Lommois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) de Lomme s’élève à 0 €par MWh, donc 0% du taux maximum légal. Cela équivaut environ à un montant annuel de 0 €, alors que cela représente 45.54363 €/an à Lille.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les informations recueillies dans la ville de Lomme sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Lommois et du reste de Nord et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Lomme 0 kWh 124 €
EDF Nord 5628 kWh 949 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les abonnements EDF de gaz pour les particuliers à Lomme

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose aux également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheures Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz à Lomme proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 01 82 88 39 70.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Lomme

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Lomme
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Mint Energie
Mint Energie
09 74 59 46 30
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clientèle EDF de Lomme

Les coordonnées de contact ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

En cas de question sur un abonnement électricité ou de problème avec une facture d’énergie, les Lommois et Lommoises peuvent contacter le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

EDF English customer helpline in Lomme

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Lommois

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour le Nord

Il est également possible de contacter Electricité De France (EDF) par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Lomme 59000 pour les professionnels

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Lomme

Afin le dispositif de comptage pro à Lomme, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en marche du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Lomme pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes du kilowattheures.

Tarifs Bleu EDF professionnel Toutes Taxes Comprises en tarif simple à Lomme
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Tableau mis à jour en  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Lomme

Les entreprises situées à Lomme peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Lomme selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les professionnels

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

Service client EDF Pro et entreprises Lomme

Les professionnels disposent de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur EDF.

PME / PMI : les coordonnées de contact EDF à Lomme

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par mail avec l’adresse edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, TSA 54001 59049 LILLE CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Lomme

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Lomme, le mieux à faire est de téléphoner au 0 811 333 668. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr , ou encore d’adresser un courrier à leur adresse TSA 74003 59049 LILLE CEDEX.

Contacts téléphoniques EDF pour les clients multi-sites

Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clientèle Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de rechargement des voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Lille République" ou "Parking EFFIA Gare Lille Flandres".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Il est possible de contacter EDF Collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par mail au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier à : TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

EDF Lomme : comment déménager mon contrat ?

Pour un changement de domicile à Lomme, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mise en route d’un le dispositif de comptage à Lomme

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met en contact son client avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) Lomme, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de le dispositif de comptage à Lomme est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

Combien coûte la mise en marche d’un le dispositif de comptage à Lomme

La mise en service d’un le dispositif de comptage n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra payer des frais pour la mise en marche de son compteur.

Frais et délais de la mise en marche du le dispositif de comptage
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en route standard 5 jours ouvrés
Mise en route express De 24 à 48h
Mise en route urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky Lomme : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les foyers Lommois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.

Enedis Hauts-de-France, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Lomme : quelles formalités pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer en cas de déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement de domicile (gaz, eau, etc.).

Comment mettre en service son compteur d'eau à Lomme

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Lomme

GDF est devenu Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Hauts-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des compteurs de Lomme, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi trouver un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.

EDF Lomme et Nord, les différentes informations

Aides financières, offres spéciales ou encore app : EDF propose plusieurs services aux Lommois pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Lomme

Les Lommois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se rendre sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses formalités facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Lomme

Le fournisseur historique d’électricité en France met à disposition une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Lommois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Quels coordonnées de contact, formalités et coûts en cas de panne électrique à Lomme ?

Que faire s’il y a une panne électrique à Lomme ?

Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à faire et l’interlocuteur à appeler sont différents.

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Lomme ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir quatre causes :

  1. La panne électrique est due à un défaut sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Est-Elec à Pont Ste Marie (03 25 76 30 30).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de domicile. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque le courant électrique est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, Planète Oui par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (de début novembre à fin mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Le le dispositif de comptage des Lommois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il sera nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique.

Comment faire un branchement au réseau électrique à Lomme ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Lomme

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électricité

Une des étapes nécessaires du branchement au réseau électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 09 69 32 18 40.

Présentation du consuel de Lomme

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Lomme ?

Afin d’effectuer son branchement au réseau électrique il faudra contacter Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire du réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Lommois peuvent contacter Enedis au 09 69 32 18 39.

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Lomme

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le branchement au réseau électrique effectué, il est possible de demander la première mise en route de son compteur à Lomme. De même que pour un emménagement classique, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € en 10j ouvrés ;
  •   € en cinq jours.

Résiliation EDF Lomme

Il est possible de mettre fin à son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service clientèle par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son offre de fourniture d’énergie ?

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans le hameau de Lomme comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur afin d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Une majorité de Lommois se chauffe au chauffage urbain. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz : 0% ;
  • gaz propane : 0% ;
  • fioul : 0% ;
  • électricité : 0% ;
  • autre : 0%.

Quand contacter le service clientèle EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clientèle Electricité De France (EDF), le mieux à faire est de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Zoom sur Lomme et le 59

La ville de Lomme est habitée par 0 personnes pour une superficie de 0 km². Le Maire de Lomme est .

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Lomme :

Mairie de Lomme : coordonnées de contact

Il est possible de contacter la par téléphone au aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

Horaires de l’accueil de la
Jours Heures
Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé