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EDF Cran-Gevrier : toutes les démarches et contacts

photo de Cran-Gevrier
Google map
Habitants
17227 Gévriens
Maire
BOUTRY Jean

L’agence d’EDF proche de Cran-Gevrier ne reçoit plus les usagers à cause du plan national de fermeture du fournisseur EDF en 2016. D’autres possibilités sont disponibles pour effectuer les procédures : sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

Effectuer ses procédures liées à l'électricité en agence EDF à Cran-Gevrier

Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Cran-Gevrier

Déménagement EDF

Après un un changement d’adresse à Cran-Gevrier, une des choses à faire est de procéder à la mise en service du ou des compteurs afin bénéficier de l'électricité. Mettre en service son compteur électrique équivaut à mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra indépendante d'Electricité de France au 01 82 88 39 70   pour choisir un contrat de fourniture d’énergie. Lors de la souscription, il vous sera demandée l’adresse précise du logement dans lequel vous emménagez, la relève du compteur et un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous optez pour le le paiement par prélèvement automatique.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Cran-Gevrier (option base)
Puissance en kVA Abonnement (TTC) Tarif du kilowatt-heure (TTC)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Tableau mis à jour en  

Source : Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité de France en double tarif
Puissance en kVA Abonnement TTC HP TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Données de  

EJP et Tempo d’Electricité de France Cran-Gevrier

L’offre EJP d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement vendue par EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Cran-Gevrier

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Cran-Gevrier

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Gévriens paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE de Cran-Gevrier s’élève à 9.6€par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 45.7€, alors que cela représente 43.86888€/an à Meythet.

Comparer ses factures EDF d’électricité

La consommation moyenne d’électricité observée à Cran-Gevrier est de 4780 kilowatt-heure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5945.2 kilowatt-heure. Les Français consomment annuellement en moyenne 5805.2 kilowatt-heure. Des différences peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Cran-Gevrier, du département 74 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Cran-Gevrier 4780 kWh 825€
EDF Haute-Savoie 5945 kWh 996€
EDF en France 5805 kWh 975€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF commercialise-t-il du gaz à Cran-Gevrier et ses environs

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz pour les particuliers :

Offres gaz EDF Cran-Gevrier
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Cran-Gevrier

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à la libéralisation du marché de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Cran-Gevrier
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Mint Energie
Mint Energie
09 74 59 46 30
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service client EDF de Cran-Gevrier

Les contacts ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Electricité de France Cran-Gevrier

Pour toute demande relative à son contrat chez EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler numéro Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel service client

Call the English customer helpline in Cran-Gevrier

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s English customer helpline using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Gévriens

Les peuvent régler leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire ;
  • Par carte bleue sur le web sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en joignant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Haute-Savoie

Pour toute demande de résiliation de contrat, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels  : les tarifs, procédures et contacts EDF

Comment effectuer la mise en service d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Afin compteur EDF pro à Cran-Gevrier, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Cran-Gevrier pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur EDF d’une puissance de moins de36 kVA. La grille ci-après présente les tarifs hors taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les clients professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Cran-Gevrier
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Cran-Gevrier

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Cran-Gevrier et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des tarifs plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Cran-Gevrier selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients professionnels

Le tarif bleu EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances supérieures à 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Les professionnels peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent joindre le service professionnel du comparateur d'offres Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

EDF pour les entreprises et pros : contacts du service client à Cran-Gevrier

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter EDF en cas de besoin.

PMI et PME : les contacts EDF à Cran-Gevrier

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par email avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Cran-Gevrier

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Cran-Gevrier en joignant le 0 811 333 722, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06 ou encore en adressant un email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

EDF contacts pour les clients professionnels de Cran-Gevrier ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro à composer est le 0 812 041 569, ou par email à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel Cran-Gevrier 74960 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Gare Annecy" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE SEYNOD".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Néanmoins à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur le web.

Contact EDF pour les collectivités

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 426 701 722 par email en s’adressant à edfcollectivites-raa@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

Déménager avec EDF Cran-Gevrier

En cas de changement d’adresse à Cran-Gevrier, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Comment effectuer une mise en service de compteur EDF à Cran-Gevrier ?

La première étape à effectuer pour les particuliers et les clients professionnels s’installant à Cran-Gevrier est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (ex-ERDF) intervienne afin d’effectuer la procédure de mise en service du compteur. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour les particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai voulu.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Cran-Gevrier ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express De 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe la mise en service de Linky à Cran-Gevrier ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 9236 foyers Gévriens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien mandaté par pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de l’installation.

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

Enedis est le distributeur d’électricité en France. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français mais également d’effectuer la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Gévriens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Mise en service du compteur d'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménagement, les autres procédures à ne pas oublier

En déménageant à Cran-Gevrier, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : contacts pour Cran-Gevrier

La compagnie Service de l Eau de l agglomération d Annecy est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0450338930
  • Par courrier, à l’adresse 46, Avenue des ÃŽles 74000 Annecy.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Cran-Gevrier

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur GRDF à Cran-Gevrier (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  •  € pour un délai de cinq jours ;
  •  € pour un délai de deux jours ;
  •  € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 3194 compteurs Gazpar de Cran-Gevrier seront installés d’ici 2022.

EDF Cran-Gevrier et Haute-Savoie, les informations

Différents services sont proposés aux Gévriens pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Les Gévriens ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Cran-Gevrier

Le fournisseur historique d’électricité EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Gévriens souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Coupure et urgence Cran-Gevrier : procédures et contacts

Coupure à Cran-Gevrier : quelle entreprise contacter ?

S’il y a une coupure EDF, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, défaut de compteur EDF...

Que faire si je constate une panne généralisée du courant à Cran-Gevrier ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Le courant électrique est coupé dans votre logement

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La coupure EDF est due à un défaut sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple Didier Marcadet à La Salle les Alpes (04 92 20 26 67) ou Jeunot Pascal à St Paul lès Romans (04 75 47 82 68).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d’adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Changer de puissance de compteur EDF à Cran-Gevrier

Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique s’interrompt. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Cran-Gevrier

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Cran-Gevrier

Comment avoir un certificat CONSUEL à Cran-Gevrier

Raccordement électrique

En premier lieu, il est primordial de certifier son installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement avoir ce certificat 10j avant la date prévue pour son mise en service de compteur.

Présentation du consuel de Cran-Gevrier

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’entreprise de raccordement à l’électricité à Cran-Gevrier

Afin d’effectuer son raccordement vous devez contacter Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le distributeur d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Gévriens peuvent contacter Enedis au 09 69 32 18 53.

Première mise en service compteur d’électricité Cran-Gevrier

Après avoir effectué les travaux de raccordement, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de  € pour un délai de cinq jours ou de  € pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Vous pouvez mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur EDF n'est jamais facturée, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous 15 jours.

Changement de fournisseur : faut-il mettre fin à son contrat ?

En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

Dans la ville de Cran-Gevrier, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 5.6 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 49.7 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le propane concerne 1.3 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6.9 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Cran-Gevrier représentent 34.7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1.9 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quel est le meilleur moment de la journée pour contacter Electricité de France ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client Electricité de France, nous vous recommandons de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Cran-Gevrier et le 74

Les Gévriens et Cran-Gevriennes sont au nombre de 17227, alors que en Haute-Savoie il y a au total 769000 habitants. Avec une superficie de 5 km², la densité observée est de 3588 habitants/km2. La Mairie de Cran-Gevrier est dirigée par Jean BOUTRY.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Cran-Gevrier :

Contacts téléphoniques Mairie de Cran-Gevrier

Vous pouvez contacter la Mairie de Cran-Gevrier par téléphone au +33 4 50 88 67 00 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 46, avenue de la République.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Cran-Gevrier
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi
Vendredi8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi10h00 à 12h00
Dimanche