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09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

EDF Cran-Gevrier : toutes les démarches et contacts

EDF Cran-Gevrier
Google map de Cran-Gevrier
Population de la ville
17227 hab
Maire
Jean BOUTRY

On ne trouve pas de magasin EDF dans la commune de Cran-Gevrier et sa banlieue. Cependant, toutes les démarches sont faisables par téléphone, en ligne ou par courrier pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Qu'il s'agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Faire ses démarches liées à l'électricité en boutique EDF à Cran-Gevrier

Ouverture de compteur techniciens

A la suite d'un un changement de logement à Cran-Gevrier, une des choses à faire est de effectuer l'ouverture du ou des compteurs afin bénéficier de l’électricité. Lancer son compteur signifie ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un contrat chez un distributeur énergie. Pour cela, il suffit de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra non liée à Electricité De France(EDF) au 09 87 67 38 23   de manière à souscrire un abonnement. Pendant la souscription, il faudra fournir l’adresse exacte du logement dans lequel vous emménagez, le relevé du compteur et un RIB si vous optez pour le le prélèvement automatique.

Tarifs réglementés en option base Cran-Gevrier
Puissance - kVA Abonnement annuel - ttc Prix du kilowattheure - ttc
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Actualisation en  

Retrouvez les tarifs HT sur Legifrance.gouv.fr
Tarifs réglementés en option heures pleines / heures creuses Cran-Gevrier
Puissance Abonnement annuel ttc Heures Pleines ttc Heures Creuses ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Chiffres de  

Choisir l’option EJP Cran-Gevrier

On ne peut plus souscrire à l’option EJP Electricité De France(EDF) car celle-ci n’est plus à Cran-Gevrier depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de garantir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarif du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir Tempo Cran-Gevrier

Tempo EDF remplace l’option EJP depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 jours Tempo rouge à prix élevé ;
  • 300 jours Tempo blanc à prix moyen ;
  • 43 jours Tempo rouge à bas prix.

Cela permet de garantir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. L'offre Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours commercialisée et les Gévriens peuvent y souscrire en contactant Electricité De France(EDF) au 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Cran-Gevrier

Les Gévriens, comme le reste des Français, paient des contributions et taxes sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) atteint 10€/MWh. Cela représente environ 46€/an. La TCFE inclut la taxe communale décidée par la Mairie de Cran-Gevrier et la taxe départementale de la Haute-Savoie. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Meythet est de 10€.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Cran-Gevrier

La consommation moyenne d’électricité observée à Cran-Gevrier est de 4780 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5945.2 kwh. La consommation annuelle moyenne d'électricité est de 5805.2 kwh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Cran-Gevrier, du département 74 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Cran-Gevrier 4780 kWh 825 €
Haute-Savoie 5945 kWh 996 €
France 5805 kWh 975 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF vend-il du gaz à Cran-Gevrier et sa banlieue

Depuis la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés.

Electricité moins chère qu’EDF à Cran-Gevrier ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Electricité de Provence
Electricité de Provence
04 98 51 00 31
Logo ENI
ENI
Logo Happ-e
Happ-e
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les numéros ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF à Cran-Gevrier ?

En cas de demande sur un contrat ou de problème avec une facture d’énergie, les Gévriens et Cran-Gevriennes peuvent contacter EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

Call the customer helpline in Cran-Gevrier

If you want to subscribe a less expensive energy provider, Selectra’s customer helpline is available at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.

Serveur vocal d'EDF pour payer ses factures

Les Gévriens peuvent payer leur facture EDF de plusieurs manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son RIB pendant la souscription ;
  • Par carte bleue sur internet sur votre espace client Electricité De France(EDF) ou par téléphone en contactant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 2 semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Adresse Electricité De France(EDF) Cran-Gevrier

Pour toute requête ou demande de résiliation d'un contrat, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels de la ville de Cran-Gevrier : tous les tarifs, procédures et numéros EDF

Afin compteur EDF pro à Cran-Gevrier, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels habitant à Cran-Gevrier et sa banlieue

Le tarif d’Electricité De France(EDF) à destination des pro et entreprises de la ville de Cran-Gevrier dont la puissance de compteur d'électricité est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines / heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Cran-Gevrier
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Chiffres de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Chiffres de  

Les entreprises situées à Cran-Gevrier peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les services sont identiques, comme par exemple les délais de mise en service du compteur ou les interventions en cas de pannes.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Cran-Gevrier selon le fournisseur en tarif Base -  
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Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Cran-Gevrier pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur d'électricité supérieure à 36 kilovoltampère, il faudra demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune EDF le tarif d'Electricité De France(EDF) pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et tarif vert EDF le tarif d'Electricité De France(EDF) pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22, joindre le fournisseur d'énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Il existe de nombreux moyens pour les pro habitant à Cran-Gevrier de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

PME/PMI : les contacts EDF à Cran-Gevrier

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par email avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Cran-Gevrier

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Cran-Gevrier, il est préférable de téléphoner au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un mail à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06.

Entreprise avec plusieurs sites : les contacts EDF à Cran-Gevrier

Les pro de Cran-Gevrier ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service client Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF collectivités du 74 : prix et numéros

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électricité pour couvrir tous les services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez joindre Selectra afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers en énergie peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra envoyer son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien d'envoyer un email à edfcollectivites-raa@edf.fr.

Déménager avec le fournisseur historique EDF Cran-Gevrier

Un déménagement à Cran-Gevrier implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met en relation son client avec Enedis Cran-Gevrier, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Cran-Gevrier est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Cran-Gevrier ?

La mise en service d’un compteur d'électricité n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur d'électricité
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en route standard 5 jours ouvrés
Mise en route express De 24 à 48h
Mise en route urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe l'activation de Linky à Cran-Gevrier ?

Le compteur intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 9236 foyers Gévriens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d'électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant l'installation.

Qui est Enedis ?

Enedis (ERDF) est chargé du réseau électrique des Gévriens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Cran-Gevrier.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

Retrouvez les démarches pour les clients particuliers en cas de changement de logement à Cran-Gevrier.

Abonnement à l’eau : contacts pour Cran-Gevrier

Des procédures auprès du service des eaux de Cran-Gevrier peuvent être nécessaires à l’arrivée à Cran-Gevrier. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Service de l Eau de l agglomération d Annecy par téléphone au 0450338930 ou à l’adresse suivante : 46, Avenue des ÃŽles 74000 Annecy.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

GDF a changé de nom pour Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 3194 compteurs de Cran-Gevrier, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont vu le jour et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec Selectra, plateforme multifournisseur au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.

EDF Cran-Gevrier et Haute-Savoie, les informations

Différents services sont proposés aux Gévriens pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Cran-Gevrier

Les Gévriens, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

EDF & moi pour les démarches des Gévriens

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Gévriens de consulter et payer leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Cran-Gevrier

Le fournisseur historique d’électricité EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Gévriens souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Coupure d’électricité et urgence Cran-Gevrier : démarches et coordonnées

Il existe plusieurs types de pannes d'origines différentes : panne générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à joindre diffèrent.

Panne générale Haute-Savoie

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si le courant est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des professionnels Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de joindre le service de dépannage ERDF (Enedis) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 74.

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Parfois, la coupure est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’une anomalie sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis a lancé une application mobile appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des numéros utiles : Sudati Briançon à Briançon (04 92 20 31 07) ou Elettro2 à Briançon (04 92 51 95 24).

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Cran-Gevrier

Afin d'avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement à l'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau ERDF (Enedis) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l'installation électrique est conforme. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon alpin au 09 69 32 18 54.

Présentation du CONSUEL de Cran-Gevrier

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faut en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis afin de raccorder son logement à l'électricité à Cran-Gevrier. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de la mise en service du compteur ENEDIS de Cran-Gevrier, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 53. A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première ouverture du compteur d'électricité avec Enedis. Les frais sont de   € pour une première mise en route de compteur sous 10j ouvrés ou de   € en 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d'adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Au moment de déménager, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il sera nécessaire de contacter le service clientèle par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 2 semaines.

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Cran-Gevrier comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre distributeur énergie pour automatiquement clôturer son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.