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Agence Energie by Selectra

Numéro gratuit pour vos démarches énergie, déménagez en toute sérénité !

Centre d'aide et de contact pour trouver l'offre d'énergie qui vous correspond en 2 minutes chrono.

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4,9/5 sur 5 078 avis
Service simple et gratuit
Toutes les offres du marché
Sans coupure d'énergie

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Déménagement et énergie : ouvrir et résilier vos contrats sereinement

Lors d'un déménagement, deux démarches énergie sont à anticiper : résilier les contrats d'électricité et de gaz de votre ancien logement (sur la base d'un relevé de compteur de sortie) et souscrire de nouveaux contrats pour le logement d'arrivée. Ces démarches sont entièrement gratuites, mais doivent être lancées au moins 15 jours avant la date d'emménagement pour éviter tout retard de mise en service.

Le déménagement est aussi l'occasion idéale pour changer de fournisseur et choisir une offre plus avantageuse : vous n'êtes pas obligé d'ouvrir votre nouveau compteur chez le fournisseur historique (EDF ou Engie). Tous les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Vattenfall, Octopus, Ekwateur, OHM, Plenitude…) acceptent les nouvelles souscriptions, parfois avec des prix du kWh nettement inférieurs au Tarif Réglementé.

Nos conseillers s'occupent gratuitement de l'ensemble des démarches : résiliation de l'ancien contrat, comparaison des offres pour le nouveau logement, souscription auprès du fournisseur retenu, et coordination avec Enedis et GRDF pour la mise en service du compteur à la date de votre choix.

Une quarantaine de fournisseurs d'électricité et de gaz naturel en France

EDF Engie TotalEnergies Octopus Energy OHM Énergie Enercoop Ekwateur Ilek Mint Énergie Vattenfall Plenitude Wekiwi Happ-e La Bellenergie
Ce que nos conseillers font pour vous

Comment pouvons-nous vous aider lors de votre déménagement ?

Mise en service dans le nouveau logement

Nous activons votre compteur électricité ou gaz dans votre nouveau logement, souvent dès le jour de votre emménagement.

Souscription au meilleur tarif

EDF, Engie, TotalEnergies, Ekwateur… on analyse toutes les offres du marché pour trouver la moins chère selon votre profil.

Résiliation de l'ancien contrat

Nous gérons la résiliation de votre contrat à l'ancien logement, sans frais ni démarche de votre part.

Infos et conseils personnalisés

Numéro PDL, PCE, relevé de compteur, attestation Consuel… nos conseillers répondent à toutes vos questions pratiques.

Comment ça marche ?

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Profitez de conseils gratuits et adaptés à vos besoins.

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Economisez sur votre facture d'énergie.

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Nos experts vous assistent pour toutes vos questions.

Une question ? Nous sommes là.

Lors d'un déménagement, il est essentiel de gérer correctement vos contrats énergie. Nous vous accompagnons pour transférer vos contrats au nouveau logement ou pour les résilier si nécessaire. Pensez à effectuer la résiliation le jour de votre départ afin d'éviter toute facturation inutile. Munissez-vous des références de votre compteur (PDL pour l'électricité ou PCE pour le gaz) pour faciliter les démarches.
Il est conseillé de planifier l'ouverture ou la mise en service du compteur au moins 15 jours avant votre emménagement. Pour un logement neuf, pensez à fournir l'attestation Consuel, indispensable pour le raccordement au réseau. Nos conseillers peuvent vous aider à organiser ces étapes pour garantir une activation sans délai ni coupure.
Oui, le déménagement est une excellente occasion pour comparer les offres et changer de fournisseur. Vous n'êtes pas obligé de rester chez EDF ou Engie : les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, Octopus, Ekwateur, OHM…) proposent souvent des prix du kWh nettement inférieurs au tarif réglementé. Le changement est gratuit et sans coupure. Nous sommes là pour comparer et vous orienter vers le meilleur choix.
Pour éviter toute interruption de service, il est primordial de souscrire un contrat au moins 15 jours avant votre arrivée. Munissez-vous de votre nouvelle adresse, du numéro de compteur (PDL ou PCE) et d'un relevé de compteur récent. Notre équipe coordonne tout avec Enedis et GRDF pour que tout soit prêt à temps, afin que vous puissiez emménager en toute sérénité.
Pas de panique — ce n'est pas bloquant pour appeler. Vos conseillers peuvent retrouver votre numéro PDL (électricité) ou PCE (gaz) à partir de votre simple adresse postale, via les bases de données Enedis et GRDF. Si vous avez accès à votre boîte aux lettres ou à un ancien contrat, ces références y figurent également. L'essentiel est d'appeler le plus tôt possible pour anticiper la mise en service.
Notre service de mise en service est 100% gratuit pour les particuliers. Les frais de mise en service facturés par Enedis ou GRDF sont en général pris en charge par le fournisseur lors de la souscription d'un nouveau contrat. Dans tous les cas, nos conseillers vous informent avant toute démarche des éventuels frais liés à votre situation (logement neuf, raccordement inédit, etc.).
Ils nous font confiance

Ce que disent nos clients

Mathilde M.

Je suis très satisfaite de la personne que j'ai eu au téléphone. A la fois professionnelle et sympathique, il m'a fourni tous les conseils en répondant à mes questions. Merci encore.

Je suis très satisfaite de la personne que j'ai eu au téléphone. A la fois professionnelle et sympathique, il m'a fourni tous les conseils en répondant à mes questions. Merci encore.

Claudine D.

J'ai eu un conseiller très efficace, très patient, à l'écoute, qui n'a pas hésité à me rappeler rapidement suite à un premier message de ma part. Bref, je suis très satisfait de sa prestation et j'ai suivi ses conseils.

J'ai eu un conseiller très efficace, très patient, à l'écoute, qui n'a pas hésité à me rappeler rapidement suite à un premier message de ma part. Bref, je suis très satisfait de sa prestation et j'ai suivi ses conseils.

Jean-Baptiste L.

Rappel en moins de 24h, personne attentive, professionnelle et arrangeante. Rapidité et efficacité d'exécution, un appel productif et utile, je recommande vivement de passer par Selectra !

Rappel en moins de 24h, personne attentive, professionnelle et arrangeante. Rapidité et efficacité d'exécution, un appel productif et utile, je recommande vivement de passer par Selectra !

Nadia B.

Excellents conseils pour le choix de fluides et changement de fournisseur ultra rapide. Conseiller très compétent et sympathique. J'ai d'ailleurs transmis l'adresse de votre site à des amis.

Excellents conseils pour le choix de fluides et changement de fournisseur ultra rapide. Conseiller très compétent et sympathique. J'ai d'ailleurs transmis l'adresse de votre site à des amis.

Nathalie R.

Excellent ! Je recommande à 200%. Conseillers à l'écoute et au top pour les conseils. Ils gèrent tout pour vous et vous trouvent les meilleurs tarifs après étude précise de votre situation. Contactez-les les yeux fermés, aucun engagement, je n'ai jamais été déçue. Je les contacte tous les ans. TOP

Excellent ! Je recommande à 200%. Conseillers à l'écoute et au top pour les conseils. Ils gèrent tout pour vous et vous trouvent les meilleurs tarifs après étude précise de votre situation. Contactez-les les yeux fermés, aucun engagement, je n'ai jamais été déçue. Je les contacte tous les ans. TOP

Danielle L.

Excellent service, avec des intervenants en ligne très motivés. Je crois, même en tant que consommatrice, que Selectra protège le pouvoir d'achat, et facilite la relation entre client et fournisseur.

Excellent service, avec des intervenants en ligne très motivés. Je crois, même en tant que consommatrice, que Selectra protège le pouvoir d'achat, et facilite la relation entre client et fournisseur.

Remi V.

Les conseillers Selectra accordent toujours tout le temps nécessaire pour nous aider.

Quentin M.

Très professionnel et agréable. Je pense vous appeler chaque année et essayer de parler de votre service à mon entourage. Merci

Appel gratuit · Sans engagement

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