Il n’est plus possible de trouver d’agence physique EDF dans la ville de Walheim. La boutique EDF du 10-12 rue des Boulangers à Mulhouse a fermé en 2019, et a été remplacée par L'Homme de Fer. Néanmoins, les différentes procédures EDF peuvent être faites sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Qu’il s’agisse d’un changement d’adresse, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels sont joignables 6 jours sur 7 pour vous orienter et répondre à vos questions.
EDF Walheim : les démarches en boutique
Service client EDF Walheim
Quel est le numéro d'EDF Walheim ?
Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Walheim au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible de 8h à 20h du lundi au samedi.
Adresse EDF Walheim
EDF ne possède pas de boîte postale à Walheim mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service client TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Agence EDF Walheim 68130 à destination des clients particuliers
Il est impossible de réaliser des démarches dans une boutique EDF à Walheim car celle-ci a été fermée.
Il y a en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :
ENEDIS Alsace-Franche Comté57 rue de Bersot
25000 Besançon
Comment régler mes factures EDF à Walheim ?
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.
Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune de Walheim
Lors d’un déménagement dans la ville de Walheim, il faut souscrire un contrat de fourniture d’énergie pour entamer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour cela, il suffit de contacter EDF au 34 04 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Pour un compteur Linky, il est possible de procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.
Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs abonnements pour trouver moins cher, vous pouvez joindre les professionnels de Selectra (plateforme non liée à EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé).
Pour faire la souscription, un expert énergie vous demandera les informations suivantes :
- l’adresse et, si possible, le nom de l'ancien locataire ;
- le relevé du compteur ;
- les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB si vous souhaitez un mode de paiement automatique.
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Walheim.
Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Walheim
pour ne sauter aucune étape importante : informations et numéros de toutes les organisations à contacter.
Les tarifs EDF à Walheim à destination des clients particuliers
Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Walheim. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Walheim :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
L'option EJP existe-t-elle à Walheim ?
Opter pour l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Walheim depuis 1998. Cette ancienne option à effacement devait permettre de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le tarifs du kwh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Walheim, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose un prix qui varie selon la couleur des jours :
- 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très peu chers
- ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
- 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.
Ci-dessous la grille tarifaire :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses bleu | €/kWh heures pleines bleu | €/kWh heures creuses blanc | €/kWh heures pleines blanc | €/kWh heures creuses rouge | €/kWh heures pleines rouge |
---|---|---|---|---|---|---|---|
6 kVA | 155.52 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
9 kVA | 193.92 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
12 kVA | 233.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
15 kVA | 269.4 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
18 kVA | 305.28 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
30 kVA | 459.48 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
36 kVA | 533.04 € | 0.1296 € | 0.1609 € | 0.1486 € | 0.1894 € | 0.1568 € | 0.7562 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
L’offre EDF spéciale Linky à Walheim
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kwh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kwh est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kwh est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Walheimois, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Walheim
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Walheim sont :
- 23H30-7H30
- 1H30-7H30;12H30-14H30
- 21H00-5H00
Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Walheim
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Walheimois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
- La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)
Factures moyennes d’électricité à Walheim
Les factures liées à l’énergie des Walheimois représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, il est possible de faire des économies en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le moins cher. Pour cela, appelez Selectra au 03 52 80 01 22 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.
La facture d’énergie à Walheim dépend de plusieurs critères :
- La surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Walheim ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat continental de Walheim.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
EDF Walheim | 6920 kWh | 1892€ |
EDF Haut-Rhin | 5132 kWh | 1442€ |
EDF en France | 5380 kWh | 1505€ |
En Option Base - 6kVA
Les contrats gaz EDF Walheim et ses environs
Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Walheim :
34 04 Numéros EDF |
0 - 1000 kWh/an | 1000 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 90.36 € | 90.36 € | 238.32 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0862 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0879 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0889 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0898 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0926 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1093 € | 0.1093 € | 0.0894 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 Numéros EDF |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 11 000 kWh/an | 11 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.96 € | 241.44 € | 241.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1246 € | 0.1017 € | 0.1017 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1254 € | 0.1023 € | 0.1023 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.126 € | 0.103 € | 0.103 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1267 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1276 € | 0.1048 € | 0.1048 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1264 € | 0.1038 € | 0.1038 € |
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Walheim
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un distributeur énergie alternatif concurrent. Les Walheimois sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Walheim est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1708 € |
Économie de
380 € |
174.32 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1720 € |
Économie de
369 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1724 € |
Économie de
365 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
714 € |
Surcoût de
714 € |
102.96 € | 0.1018 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
758 € |
Surcoût de
758 € |
102.96 € | 0.1091 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
761 € |
Surcoût de
761 € |
251.28 € | 0.0849 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
766 € |
Surcoût de
766 € |
238.32 € | 0.0879 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
773 € |
Surcoût de
773 € |
257.18 € | 0.086 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
Déménagement EDF à Walheim : les procédures
Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture d’énergie deux semaines avant le jour J.
Voici les documents à prévoir avant d’appeler pour un changement d’adresse de son contrat chez le fournisseur EDF :
- le relevé du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre RIB, si vous choisissez un mode de paiement automatique.
Mettre le compteur électrique Walheim à son nom : comment ça se passe ?
Dès la signature de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le distributeur d’électricité en France Enedis (ERDF) Walheim, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Walheim est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Ouverture express | De 24 à 48h | 71,40€ |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92€ |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en février 2024
Installation du compteur connecté Linky à Walheim : quel impact ?
Avec Linky, l'ouverture du compteur se fait à distance en un jour ouvré. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si le courant n'est pas en service, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Walheim. Le déploiement des compteurs intelligents a été effectué jusqu'en 2022 à Walheim comme dans le reste de la France.
Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Qui est Enedis ?
Enedis (ERDF) est en charge du réseau de distribution d'électricité des Walheimois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Walheim.
Les autres procédures pour déménager à Walheim
Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).
Votre contact pour l’eau à Walheim
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au 03 89 25 34 09
- Par courrier, à l’adresse 2, Rue de l'école 68210 Ammertzwiller.
Contacts GRDF à Walheim : ouverture de compteur gaz
GRDF est le contact principal pour le gaz à Walheim. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Walheim ou à proximité :
En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 163 à Walheim), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.
Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 2 pour GRDF à Walheim.
Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Walheim est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai demandé :
Mise en service de l'électricité | Délai de réalisation | Prix ttc |
---|---|---|
Ouverture Standard en zone 2 | 5 jours ouvrés | 20,94€ |
Ouverture Express | 24h à 48h | 67,20€ |
Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 161,22€ |
A jour en février 2024
Les services d’EDF à Walheim
Le fournisseur historique d’électricité en France met à disposition des particuliers à Walheim différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Le chèque énergie à Walheim
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un dispositif gouvernemental attribué automatiquement aux ménages ayant des difficultés financières, afin de les aider dans le paiement de leurs factures énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€. EDF accepte évidemment le règlement par chèque énergie.
Pour payer une partie de votre facture avec le chèque énergie à Walheim, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité
L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store, est accessible à tous les Walheimois. Elle permet de :
- consulter et régler les factures
- obtenir un justificatif de domicile EDF
- envoyer le relevé du compteur
- résilier ou déménager un contrat EDF
- suivre la consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".
Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Walheim
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Walheimois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure électricité Walheim
En cas de coupure électrique à Walheim, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 68 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Walheim ?
Les procédures pour résoudre une panne de courant à Walheim dépendent de l'origine de la coupure. Une panne peut en effet avoir plusieurs causes.
Que faire si je constate une panne généralisée du courant à Walheim ?
En cas de problème de réseau de distribution d'électricité, vous n’êtes pas le seul concerné par la coupure. Pour le vérifier, regardez si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou dans la rue. Vous pouvez également consulter l'état du réseau sur le site Coupure à Walheim.
Pour résoudre une panne généralisée du courant, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France. Enedis (ex-ERDF) est en effet en charge de la maintenance du réseau de distribution d'électricité.
Pour tout problème de courant à Walheim sur le réseau de distribution d'électricité, c’est donc Enedis (ERDF) qu’il faut contacter, au 09 72 67 50 68. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.
Coupure électricité limitée à mon logement
Des fois, la panne est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge, ou d’un problème sur votre installation électrique. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques contacts utiles : BERNARD SCHERTZINGER au 2 RUE DES BATTEURS WITTERSDORF ou ELECTRO SOLAR au 6B RUE DES JARDINS ASPACH .
Mon compteur électrique s’interrompt souvent, que faire ?
Le compteur électrique des Walheimois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Walheim, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.
Si votre compteur s’interrompt souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas suffisante et qu’il faut l’augmenter.
Pour demander un changement de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Walheimois, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.
Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à Walheim
Pour raccorder un appartement neuf à Walheim au réseau de distribution d'électricité, il faut s'adresser direcment à Enedis Walheim par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Walheim ?
Pour raccorder son logement à l'électricité à Walheim, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le le portail de raccordement Enedis dédié.
Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Walheim :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le CONSUEL à Walheim ?
En même temps que la procédure de raccordement, il faut demander une attestation CONSUEL, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est8 rue Louis Neel
59000 Lille
Le CONSUEL a pour rôle d'attester de la conformité d'une installation électrique par rapport aux normes en vigueur. Le certificat Consuel sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.
Installer son compteur électrique à Walheim
Une fois votre installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Walheim. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,66€ dans les 10 jours ouvrés ;
- 71,40€ dans les 5 jours.
Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Walheim
Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Walheim.
Résilier son contrat chez le fournisseur EDF pour un changement d’adresse
Dans le cadre d'un changement d’adresse, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
Quitter le fournisseur EDF pour un autre distributeur énergie
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont juste à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF Pro et Entreprises Walheim 68130
Ouvrir son compteur électrique Pro à Walheim
Pour ouvrir un compteur électrique pro à Walheim, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à Walheim
Le tarif Bleu EDF pour les professionnels à Walheim
Le tarif réglementé EDF pour les clients pros et les entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.
Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Walheim :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024
Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Walheim
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique à partir de 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF celui pour les puissances > 250 kilovoltampère.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Fournisseurs d’électricité moins chers pour les pros
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour faire le choix d' un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Service client EDF Pro et sociétés Walheim
Il est possible de prendre contact avec le fournisseur EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
PMI/PME : les contacts EDF à Walheim
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon en tant que petite ou moyenne entreprise (PME), il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon ;
- téléphoner au : 0 810 333 378 ;
- écrire un courriel à : [email protected].
Contacts téléphoniques EDF pour les activités de gestion immobilière Walheim
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est se situe à Dijon. Son adresse est 34 avenue Françoise Giroud, 21000. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Contacts téléphoniques EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités : tarifs et contacts
Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Freshmile France/LLISUCBTJ2EA96" ou "Freshmile France/MOCQKWNTWR".
Tarifs EDF collectivités à Walheim
Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’en parler avec un expert énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.
Service client EDF collectivités Walheim
Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un courriel à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Walheim
Bornes de recharge de voitures électriques à Walheim ou à promixité
Freshmile France/LLISUCBTJ2EA96,
Place Xavier Jourdain, Altkirch 68130 France
Freshmile France/MOCQKWNTWR,
5 Rue de la Forêt, Heimsbrunn 68990 France
Super U Brunstatt-Didenheim,
298 Av. d'Altkirch, 68350 Brunstatt-Didenheim, France
Morschwiller-le-Bas - KFC,
71 rue de Mulhouse 68790 Morschwiller-le-Bas
WAAT/FRWA5LMM67DGIJ,
5 Rue Jean Monnet, Morschwiller-le-Bas 68790 France
Contacts d'électriciens à Walheim
PARELEC
ZONE ARTISANALE
68130 WALHEIM
VALENTIN VAN BREE
34 RUE DES VERGERS
68720 TAGOLSHEIM
Les centrales EDF aux alentours de Walheim
Centrale nucléaire de Fessenheim
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF de l'Est
Type d'énergie : Hydro
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Consommation d’énergie à Walheim
Freshmile France/LLISUCBTJ2EA96,
Place Xavier Jourdain, Altkirch 68130 France
Freshmile France/MOCQKWNTWR,
5 Rue de la Forêt, Heimsbrunn 68990 France
Super U Brunstatt-Didenheim,
298 Av. d'Altkirch, 68350 Brunstatt-Didenheim, France
Morschwiller-le-Bas - KFC,
71 rue de Mulhouse 68790 Morschwiller-le-Bas
WAAT/FRWA5LMM67DGIJ,
5 Rue Jean Monnet, Morschwiller-le-Bas 68790 France
PARELEC
ZONE ARTISANALE
68130 WALHEIM
VALENTIN VAN BREE
34 RUE DES VERGERS
68720 TAGOLSHEIM
Centrale nucléaire de Fessenheim
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF de l'Est
Type d'énergie : Hydro
Centrale thermique de Blénod
Type d'énergie : Charbon
Centrale thermique de la Maxe
Type d'énergie : Charbon
Une majorité de Walheimois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- chauffage urbain : 0% ;
- gaz naturel : 14% ;
- gaz propane : 1% ;
- fioul : 10% ;
- électricité : 7% ;
- autre : 8%.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand est-il préférable de joindre le fournisseur EDF Walheim ?
Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service client EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :
Risque d'attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Après-midi (14H-18H) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | A privilégier |
Soir (18h-21h) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Plus d’informations sur Walheim et le 68
La ville de Walheim est habitée par 927 personnes pour une superficie de 5 km².
Services électricité/gaz près de Walheim
Comment prendre contact avec la Mairie de Walheim ?
Il est possible de contacter la Mairie de Walheim par téléphone au +33 3 89 40 98 42 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 73, Grand"rue 68130 Walheim.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | 9h00 à 12h00 15h00 à 17h00 |
Mercredi | 9h00 à 12h00 |
Jeudi | 15h00 à 19h00 |
Vendredi | 15h00 à 17h00 |
Samedi | Pas de donnée |