Ouverture du compteur électrique à Villeneuve-d'Ascq

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Villeneuve-d'Ascq est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 88 rue nationale (Lille) n'existe plus. C'est Aesio Mutuelle qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau d'électricité ou un souci avec votre compteur ? C'est Enedis Villeneuve-d'Ascq qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 59.

Boutique EDF Villeneuve-d'Ascq : toutes les démarches et numéros

Coordonnées du service clients particuliers EDF Villeneuve-d'Ascq

Appel service client

Numéro du service client EDF Villeneuve-d'Ascq

En cas de requête sur un abonnement électricité ou une facture d’énergie, les Villeneuvois peuvent contacter EDF Villeneuve-d'Ascq au 34 04 (appel non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service client EDF Villeneuve-d'Ascq

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF : l’ensemble des démarches à Villeneuve-d'Ascq

Il n'y a plus d'agence EDF à Villeneuve-d'Ascq. C'est désormais Aesio Mutuelle qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Villeneuvois

Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :

Les contacts pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 34 04
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire pendant la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Villeneuve-d'Ascq

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible à présent de trouver le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Liste de toutes les aides au déménagement à Villeneuve-d'Ascq

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Villeneuve-d'Ascq.

La check-list déménagement complète

Consultez la checklist déménagement à Villeneuve-d'Ascq
pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

EDF particuliers : les tarifs à Villeneuve-d'Ascq

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Villeneuve-d'Ascq (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Villeneuve-d'Ascq ?

L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option nommée "Tempo" est apparue, exclusivement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kilowattheures :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Villeneuve-d'Ascq, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est rouge.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Choisir l'offre spéciale Linky à Villeneuve-d'Ascq

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kilowattheures réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour de plus au choix dans la semaine selon l'option choisie. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Villeneuve-d'Ascq ?

Les heures creuses EDF possibles à Villeneuve-d'Ascq sont fixées par Enedis (gestionnaire du réseau) et non EDF. Voici vos plages horaires d'heures creuses :

  • 21H30-5H30
  • 23H30-7H30
  • 0H00-8H00
  • 1H00-7H00;12H30-14H30

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Villeneuve-d'Ascq

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Villeneuvois paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer mes factures EDF

Les informations recueillies dans la ville de Villeneuve-d'Ascq s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les consommations d'énergies qui pèsent le plus sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Villeneuvois avec celles de toute la région Nord et de la France permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparaison des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Villeneuve-d'Ascq 5562 kWh 1551€
EDF Nord 5233 kWh 1468€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel à destination des clients particuliers à Villeneuve-d'Ascq

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Villeneuve-d'Ascq
Offre Caractéristique
Avantage Gaz optimisé Prix du kilowattheures indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kilowattheures fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Villeneuve-d'Ascq

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Villeneuve-d'Ascq en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
602 €
Économie de
23 €
102.96 € 0.1108 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
624 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1159 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
640 €
Surcoût de
15 €
140.26 € 0.111 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

EDF Villeneuve-d'Ascq : comment déménager mon contrat ?

Un changement de logement à Villeneuve-d'Ascq implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en service d’un compteur électrique à Villeneuve-d'Ascq

La première étape à faire lors d'un déménagement à Villeneuve-d'Ascq est de s’occuper d'ouvrir le compteur électrique. Afin de demander l'ouverture du compteur, il faut souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin de faire la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont similaires pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Villeneuve-d'Ascq ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service express De 24 à 48h 71,40€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Compteur Linky Villeneuve-d'Ascq : comment se passe la mise en service ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 27685 foyers Villeneuvois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.

Déménager à Villeneuve-d'Ascq : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Villeneuve-d'Ascq, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment mettre en service l'eau à Villeneuve-d'Ascq

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 32 22 12
  • Par courrier, à l’adresse 26, Rue Van Hende 59000 Lille.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Villeneuve-d'Ascq

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Villeneuve-d'Ascq au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

A Villeneuve-d'Ascq, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Villeneuve-d'Ascq est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Villeneuve-d'Ascq ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF propose plusieurs services aux Villeneuvois pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Les Villeneuvois ont-ils droit au chèque énergie ?

Les Villeneuvois, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez la page web chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez aussi envoyer votre chèque au service chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Villeneuve-d'Ascq

Les travaux de rénovation énergétique à Villeneuve-d'Ascq nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Villeneuvois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Villeneuve-d'Ascq :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne EDF Villeneuve-d'Ascq

Appelez Enedis au 09 72 67 50 59 afin de signaler une panne de courant à Villeneuve-d'Ascq. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels numéros en cas de coupure EDF à Villeneuve-d'Ascq ?

Il existe plusieurs types de coupures d’électricité de natures différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur à appeler diffèrent.

Que faire s’il y a une coupure EDF générale à Villeneuve-d'Ascq ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 59 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Villeneuve-d'Ascq..

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme HELMI BEL HAJ YOUSSEF à l'adresse 2 PL DE LA NATIVITE, VILLENEUVE D'ASCQ ou SAMI SMIDA au 53 ALL CHARDIN VILLENEUVE D'ASCQ .

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur saute. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Villeneuvois.

Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Villeneuve-d'Ascq ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Villeneuve-d'Ascq ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais
62100 Calais

Les prix pour un raccordement au réseau d'électricité dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Villeneuve-d'Ascq en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Pourquoi et comment contacter le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Villeneuve-d'Ascq est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Présentation du CONSUEL de Villeneuve-d'Ascq

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Villeneuve-d'Ascq

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 € en 5 jours ouvrés ou de 1,66 € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Villeneuve-d'Ascq

Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de logement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Villeneuve-d'Ascq.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15 jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son abonnement EDF

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Villeneuve-d'Ascq, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est gratuite pour les particuliers et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : l’ensemble des tarifs, démarches et numéros EDF

Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Villeneuve-d'Ascq

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Villeneuve-d'Ascq, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Villeneuve-d'Ascq pour les pros

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Villeneuve-d'Ascq

Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs hors taxes pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux tarifs Verts (puissance à partir de 250 kilovoltampère), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Villeneuve-d'Ascq

Les entreprises situées à Villeneuve-d'Ascq peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : numéros du service client à Villeneuve-d'Ascq

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour contacter EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

PMI et PME : les numéros EDF à Villeneuve-d'Ascq

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par email avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Villeneuve-d'Ascq

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Villeneuve-d'Ascq, le mieux à faire est de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un email à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier à leur adresse 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille.

EDF numéros pour les professionnels de Villeneuve-d'Ascq ayant plusieurs locaux

Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service client Pro EDF :

  • en ligne via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les numéros se trouvent sur les factures.

Les offres, numéros et tarifs EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Mazars" ou "Carrefour Market - Villeneuve-D'ascq".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Villeneuve-d'Ascq : numéros du service client EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par email au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Villeneuve-d'Ascq

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Villeneuve-d'Ascq

Mazars,

22 rue Papin 59650 Villeneuve d'Ascq

Carrefour Market - Villeneuve-D'ascq,

10 Pl. de la République, 59650 Villeneuve-d'Ascq

Axis,

4 Rue de la Cousinerie, 59650 Villeneuve d'Ascq

CAAG,

15 RUE HERGE, Villeneuve d'ascq, 59650

HOTELF1 VILLENEUVE D ASCQ H2299,

3 Bd de Mons, 59650 Villeneuve-d'Ascq, France

Contacts d'électriciens à Villeneuve-d'Ascq

HELMI BEL HAJ YOUSSEF

2 PL DE LA NATIVITE

59650 VILLENEUVE D'ASCQ

MOHAMED LAOUADI

67 RUE DE LA COUTUME

59650 VILLENEUVE D'ASCQ

Les centrales EDF aux alentours de Villeneuve-d'Ascq

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Paluel

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Villeneuve-d'Ascq

Dans la ville de Villeneuve-d'Ascq, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 5 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 24 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 1 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Villeneuve-d'Ascq représentent 9 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand contacter le service client EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Villeneuve-d'Ascq et le 59

Les Villeneuvois et Villeneuvoises sont au nombre de 63572, alors que dans le Nord il y a au total 2576770 habitants. Avec une superficie de 27 km², la densité observée est de 2355 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Villeneuve-d'Ascq

Autres services proches de ma ville

Mairie de Villeneuve-d'Ascq : numéros

Vous pouvez contacter la Mairie de Villeneuve-d'Ascq par téléphone au +33 3 20 43 50 50 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Place Salvador-Allende BP 80089 59652 Villeneuve-d"Ascq Cedex.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Villeneuve-d'Ascq
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi 8h00 à 12h00

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