Ouverture du compteur électrique à Narbonne

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Narbonne est le 34 04. Toutes vos procédures électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 46, Rue du Pont des Marchands (Narbonne) n'accueille plus les visiteurs. C'est Mademoiselle Inédite qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Narbonne qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 11.

Boutique EDF Narbonne : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Narbonne

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF Narbonne ?

En cas de requête sur une offre de fourniture d’énergie ou une facture d’énergie, les Narbonnais peuvent joindre le fournisseur historique EDF Narbonne au 34 04 (appel non-surtaxé) tous les jours (sauf le dimanche) de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Narbonne

Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Boutique EDF : l’ensemble des démarches à Narbonne

Il n'y a plus d'agence EDF à Narbonne. C'est désormais Mademoiselle Inédite qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Narbonnais

EDF (Electricité de France) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de payer les factures par CB. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa CB.

Déménagement EDF à Narbonne : comment bénéficier de l'électricité chez soi  ?

Déménagement dans la ville

En cas de changement de domicile dans la ville de Narbonne, il faut choisir une offre de fourniture d’énergie pour débuter la procédure de mise en service du compteur. Pour cela, il suffit de contacter EDF au 34 04 dix jours avant le déménagement pour souscrire une offre de fourniture d’énergie. Pour un compteur intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans les 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs offres pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les conseillers de Selectra (plateforme non liée à EDF (Electricité de France)) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé).

Pour réaliser la souscription, un expert en énergie vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et, si possible, le nom du locataire actuel ;
  • le relevé du compteur ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez le paiement par prélèvement automatique.
Les aides et primes déménagement à Narbonne

L'aide à la mobilité Pôle Emploi, la CAF, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Narbonne.

La check-list complète pour déménager

Consultez la checklist déménagement à Narbonne
afin de rien oublier d'important : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

EDF particuliers : les tarifs à Narbonne

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Narbonne (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Narbonne ?

L'option EJP n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, seulement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Narbonne, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est rouge.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Choisir l'offre Linky à Narbonne

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour supplémentaire dans la semaine. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Quelles sont les plages d'heures creuses à Narbonne ?

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Narbonne sont :

  • 2H30-7H30;14H30-17H30
  • 23H30-7H30
  • 3H30-7H30;12H30-16H30
  • 21H00-5H00

EDF à Narbonne : 25% de taxes

Le Narbonnais, comme chaque Français, doit régler des taxes et contributions sur l'électricité. Les taxes sur l'électricité sont :

  • l'accise sur l'électricité
  • la TVA
  • la CTA

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les factures liées à la consommation d’énergie des Narbonnais représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 04 81 68 18 26 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Narbonne dépend de plusieurs critères :

  • La surface du logement : il y a appartements et maisons à Narbonne ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen de Narbonne.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Narbonne 5293 kWh 1483€
EDF Aude 5260 kWh 1475€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les offres EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Narbonne

EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Narbonne
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Narbonne

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Narbonne en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
602 €
Économie de
23 €
102.96 € 0.1108 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
624 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1159 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
640 €
Surcoût de
15 €
140.26 € 0.111 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Narbonne : les démarches

Un changement d’adresse à Narbonne implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mise en service d’un compteur à Narbonne

La première étape à réaliser lors d'un déménagement à Narbonne est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il est nécessaire de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (anciennement ERDF) devra intervenir afin d’effectuer la procédure de mise en service du compteur (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que l'activation d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai souhaité.

Combien coûte l'activation d’un compteur à Narbonne ?

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture du compteur électrique, il est nécessaire de payer des frais de mise en service du compteur Enedis (anciennement ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité, car ils sont fixés par Enedis (et non EDF) :

Délais et frais de mise en service de compteur Enedis (anciennement ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service express 24 à 48h 71,40€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Installation du compteur électrique communicant Linky à Narbonne : quel impact ?

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 37664 foyers Narbonnais. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky ? Contactez Enedis au 0 970 831 970 (prix d'un appel local) puis appuyez sur 2. Pour signaler un souci technique sur Linky, appelez le numéro dédié à Narbonne : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Les autres démarches pour déménager à Narbonne

En déménageant à Narbonne, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment mettre en service l'eau à Narbonne

Des démarches auprès du service des eaux de Narbonne peuvent être nécessaires à l’arrivée à Narbonne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Veolia Eau Narbonne par téléphone au 0 811 900 500 ou à l’adresse suivante : 14 rue Béranger BP 835 11108 Narbonne.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble. Dans ce cas, votre contact pour l'eau est le syndicat de copropriété ou votre propriétaire.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Narbonne

GRDF est le contact principal pour le gaz à Narbonne. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Narbonne ou à proximité :

GRDF Aude
18 Rue Rossini
11100 Narbonne

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 9581 à Narbonne), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 3 pour GRDF à Narbonne.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Narbonne est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais de mise en service compteur gaz naturel GRDF à Narbonne
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en service Standard en zone 3 5 jours ouvrés 20,94€
Mise en service Express 24h à 48h 67,20€
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 161,22€

A jour en février 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à Narbonne ?

Aides financières, offres spéciales ou encore application : EDF a créé plusieurs services aux Narbonnais pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.

Les Narbonnais ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider dans le paiement de leurs factures énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 euros et 277 euros. EDF valide évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF avec le chèque énergie à Narbonne, il vous suffit d'envoyer votre chèque à à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

EDF & moi pour les démarches des Narbonnais

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Narbonne

Les travaux de rénovation énergétique à Narbonne nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Narbonnais souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Narbonne :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne EDF Narbonne

Appelez Enedis au 09 72 67 50 11 afin de signaler une coupure d’électricité à Narbonne. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.

Quels coordonnées en cas de coupure à Narbonne ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à réaliser et l’interlocuteur à contacter diffèrent.

Coupure générale d’électricité Aude

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 11 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Narbonne..

Panne EDF limitée à mon logement

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme LES ENERGIES DU MIDI à l'adresse 47 AV PAUL SABATIER, NARBONNE ou GHARIB KINA au 16 RUE GUSTAVE FAYET NARBONNE .

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il se peut qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur décroche. Il faut alors joindre le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (anciennement ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Narbonnais.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Narbonne

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à Narbonne ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le le portail de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Languedoc-Roussillon
34000 Montpellier

Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Narbonne en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?

Raccordement électrique

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il faudra demander une attestation Consuel, prouvant que son installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Ouest
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Quel est le rôle du Consuel ?

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Mettre en service le compteur dans un logement neuf Narbonne

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 euros dans les 5j ou de 1,66 euros pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Narbonne

La procédure de résiliation d’une offre de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide. Elle peut survenir dans des situations comme un changement d’adresse, un changement de fournisseur ou un décès.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer une offre de fourniture d’énergie EDF ?

Pour un changement d’adresse, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas payer inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un autre fournisseur et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Narbonne, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : tous les coûts, démarches et coordonnées EDF

Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Narbonne

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Narbonne peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à une offre de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

Prix du kWh EDF à Narbonne pour les pros

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Narbonne

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Narbonne :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux tarifs Verts (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.

Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie répondant au mieux à vos besoins.

Selectra - Courtier en énergie

[email protected]

09 71 07 17 15

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Narbonne

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont été créés et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter le fournisseur historique EDF pour se tourner vers un fournisseur moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : coordonnées du service clients à Narbonne

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour joindre le fournisseur historique EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

Coordonnées EDF pour les PME / PMI Narbonnaises

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar, 13015, Marseille.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Narbonne

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière à Narbonne, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à [email protected], ou encore d’expédier un courrier à leur adresse 7 rue André Allar, 13015 Marseille.

EDF coordonnées pour les clients professionnels de Narbonne ayant plusieurs locaux

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

  • en ligne via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’une offre de fourniture d’énergie pour couvrir tous les services publics comme les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un expert en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Narbonne : coordonnées du service clients EDF

Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par courriel au [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Narbonne

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Narbonne

Freshmile France/PUMXEJQLLD,

7 Rue Demoge, Narbonne 11100 France

NARBONNE - Parking Théâtre,

NARBONNE - Parking Théâtre

NARBONNE - Quai Vallière,

NARBONNE - Quai Vallière

NARBONNE - Les Halles,

2 Quai Vallière 11100 NARBONNE

BMW - Narbonne,

Chem. de Saint-Crescent, 11100 Narbonne

Contacts d'électriciens à Narbonne

LES ENERGIES DU MIDI

47 AV PAUL SABATIER

11100 NARBONNE

NARBONNE ELEC

54 ALL DE REVEILLON

11100 NARBONNE

Les centrales EDF aux alentours de Narbonne

Barrages EDF du Sud-Ouest

Type d'énergie : Hydro

Centrale thermique d'Aramon

Type d'énergie : Fioul

Centrale thermique de Martigues

Type d'énergie : Fioul

Centrale nucléaire du Tricastin

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Narbonne

Dans la ville de Narbonne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 1 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 14 % sont raccordés au gaz naturel alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 2 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Narbonne représentent 29 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand faut-il joindre le fournisseur historique EDF Narbonne ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Narbonne et le 11

Les Narbonnais et Narbonnaises sont au nombre de 51039, alors que dans l'Aude il y a au total 364000 habitants. Avec une superficie de 173 km², la densité observée est de 295 habitants/km2.

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Services électricité/gaz près de Narbonne

Autres services proches de ma ville

Mairie de Narbonne : coordonnées

La Mairie de Narbonne se trouve à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville BP 823 11108 Narbonne Cedex, Narbonne. Il est possible de contacter la mairie au +33 4 68 90 30 30.

Horaires Mairie de Narbonne
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h15 à 11h45 14h00 à 18h00 8h15 à 11h45 14h00 à 18h00 8h15 à 11h45 14h00 à 18h00 Pas de donnée 8h15 à 11h45 14h00 à 18h00 Pas de donnée

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