Ouverture du compteur électrique à Créteil

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville de Créteil. La boutique EDF du 165, avenue de Verdun à Ivry-sur-Seine a fermé en 2019, et a été remplacée par un immeuble en travaux. Néanmoins, l’ensemble des procédures EDF peuvent être réalisées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Que ce soit dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des experts énergie peuvent être sollicités tous les jours sauf le dimanche pour vous orienter et trouver des solutions adaptées.

Boutique EDF Créteil : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Créteil

Appel téléphonique

Numéro du service client EDF Créteil

Les particuliers peuvent prendre contact avec le service client EDF Créteil au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Créteil

EDF ne possède pas de boîte postale à Créteil mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clients TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en boutique EDF (Electricite de France) à Créteil

Il n'y a plus d'agence EDF à Créteil. C'est désormais un immeuble en travaux qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette
91220 Bretigny Sur Orge

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Cristoliens

Il existe différentes manières de payer ses factures EDF :

Les coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au cours de la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement : Mise en service du compteur d'électricité dans la commune de Créteil

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de trouver le moins cher et le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous accompagne dans votre choix par téléphone au 01 86 26 92 08 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Les aides au déménagement disponibles à Créteil

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Créteil.

Votre checklist déménagement gratuite

Notre checklist déménagement à Créteil
pour vous faciliter vos démarches : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Quels sont les prix du kWh EDF à Créteil ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Créteil. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Créteil :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

L'option EJP existe-t-elle à Créteil ?

Opter pour l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Créteil depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau. Avec cette option, le tarifs du kWh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Créteil, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose des prix qui varient selon les jours et heures de consommation :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Plages horaires d'heures creuses à Créteil

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Créteil sont :

  • 2H00-7H00;14H00-17H00
  • 22H30-6H30

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Créteil

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Cristoliens paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
  • L'accise sur l'électricité (ex-CSPE)
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)

Comparer sa facture EDF

Les chiffres recensés dans la ville de Créteil sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cristoliens avec celles du département Val-de-Marne et de la France permet de mieux analyser sa consommation et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Créteil 3997 kWh 1157 €
EDF Val-de-Marne 4712 kWh 1337 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Créteil et les villes alentours

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Créteil :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 124.2 € 124.2 € 278.76 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1082 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1101 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.111 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1122 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.115 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1117 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 119.88 € 242.52 € 242.52 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1392 € 0.1137 € 0.1137 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1399 € 0.1143 € 0.1143 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1405 € 0.115 € 0.115 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1412 € 0.1158 € 0.1158 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1422 € 0.1168 € 0.1168 €
Zone 6 (€/kWh) 0.141 € 0.1158 € 0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Créteil

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer l’ensemble des offres du marché afin de trouver l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1724 €
Économie de
364 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
790 €
Économie de
37 €
257.18 € 0.086 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
804 €
Économie de
23 €
257.16 € 0.0882 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
822 €
Économie de
5 €
268.43 € 0.0892 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
827 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0919 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
827 €
Identique au tarif réglementé Prix Repère CRE 251.28 € 0.0928 €

*Tarifs € TTC à jour du 29/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

EDF Créteil : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Créteil implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Créteil à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le distributeur d’électricité en France Enedis (anciennement ERDF) Créteil, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Créteil est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Créteil ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Mise en marche express De 24 à 48h 71,40 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Compteur Linky Créteil : comment se passe la mise en service ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 40479 foyers Cristoliens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le distributeur d’électricité en France ?

Enedis (anciennement ERDF) est responsable du réseau des Cristoliens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Créteil.

Déménager à Créteil : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer après votre déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Service des eaux Créteil

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0977408408
  • Par courrier, à l’adresse 51, Avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Créteil

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Créteil au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Val-de-Marne
29 Quai de la Révolution
94140 Alfortville

A Créteil, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Île-de-France. Engie Créteil est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Créteil ?

Le fournisseur EDF a créé pour les habitants à Créteil différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Le chèque énergie à Créteil

Les Cristoliens, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des difficultés financières à payer leurs factures de gaz / électricité. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Créteil

Les travaux de rénovation énergétique à Créteil nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Cristoliens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Créteil :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Coupure d'électricité Créteil

En cas de coupure électrique à Créteil, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 94 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Créteil ?

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, problème de compteur électrique...

Que faire s’il y a une coupure de courant générale à Créteil ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 94 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Créteil..

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme TECHNOBORNE à l'adresse 8 PL JEAN GIRAUDOUX, CRETEIL ou BALAN au 3 ALL OPHULS CRETEIL .

Mon compteur électrique disjoncte souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Cristoliens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Créteil, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance électrique, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Cristoliens, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Comment faire un raccordement électrique à Créteil ?

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Créteil ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le le site dédié au raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est
91220 Bretigny Sur Orge

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Créteil :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Créteil (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Contacter le Consuel à Créteil ?

Raccordement électricité

Une des étapes obligatoires du raccordement électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Île de France Est au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Créteil est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Présentation du Consuel de Créteil

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur électrique à Créteil

Une fois l’installation d’électricité certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en marche de son compteur à Créteil. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66 € en 10 jours ouvrés ;
  • 71,40 € en cinq jours.

Résilier un abonnement le fournisseur EDF

Il est possible de résilier son contrat EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Créteil.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre un relevé de son compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre un terme à son contrat EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers peuvent simplement souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

EDF Pro et Entreprises Créteil 94000

Mise en service de compteur pour les clients Pros  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Créteil, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Créteil ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kVA Créteil

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients Pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts hors taxes pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 29/03/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique supérieure à 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF celui pour les puissances de plus de 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Créteil

Les entreprises situées à Créteil peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Créteil

Pour contacter EDF pro par téléphone à Créteil, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients Pros de contacter le fournisseur EDF, en fonction de leur taille et activité.

PME / PMI : les contacts EDF à Créteil

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700, Colombes.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Créteil

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France se situe à Colombes. Son adresse est 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

Contacts téléphoniques EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 420 rue d'Estienne d'Orves. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, contacts et coûts EDF à destination des collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "CRETEIL - Rue des archives" ou "CRETEIL - Avenue de la France Libre".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts énergie peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Collectivités Créteil : contacts du service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France se trouve à La Défense. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Créteil

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Créteil

CRETEIL - Rue des archives,

5 Rue des archives 94000 CRETEIL

CRETEIL - Avenue de la France Libre,

34 Avenue de la France Libre 94000 CRETEIL

CRETEIL - Avenue de la France Libre,

38 Avenue de la France Libre 94000 CRETEIL

CRETEIL - Rue Jean Gabin,

45 Rue Jean Gabin 94000 CRETEIL

CRETEIL - Rue Maurice Demeinitroux,

19 Rue Maurice Demeinitroux 94000 CRETEIL

Contacts d'électriciens à Créteil

TECHNOBORNE

8 PL JEAN GIRAUDOUX

94000 CRETEIL

ASAT FIBRETEL

78 AV DU GEN PIERRE BILLOTTE

94000 CRETEIL

Les centrales EDF aux alentours de Créteil

Turbines à combustion de Vitry-Arrighi

Type d'énergie : Turbine à combustion

Centrale thermique de Vitry-sur-Seine

Type d'énergie : Charbon

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Centrale thermique de Porcheville

Type d'énergie : Fioul

Consommation d’énergie à Créteil

Une majorité de Cristoliens se chauffe au chauffage urbain. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 21% ;
  • gaz naturel : 11% ;
  • gaz propane : 0% ;
  • fioul : 3% ;
  • électricité : 5% ;
  • autre : 1%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand prendre contact avec le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Créteil et le 94

La ville de Créteil est habitée par 89985 personnes pour une superficie de 11 km².

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Services électricité/gaz près de Créteil

Contacts téléphoniques Mairie de Créteil

Il est possible de contacter la Mairie de Créteil par téléphone au +33 1 49 80 92 94 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 1, place Salvador-Allende 94000 Créteil.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Créteil
Jours Heures
Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi Fermé
Samedi Fermé

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