Boutique EDF Cenon (33150) pour les habitants

Mettre en service son compteur Electricité de France / GDF à Cenon

logo EDF

Pour ouvrir son compteur, il faut ouvrir l'électricité chez un opérateur d’énergie. Ensuite, ce dernier entrera en contact avec le Enedis et GrDF afin d’envoyer un technicien à votre domicile si le courant est coupé. Sinon, il se chargera de mettre le compteur EDF / GDF à votre nom.

Le prix d'ouverture d'un compteur est réglementé et ne dépend que du délai de mise en service souhaité par le client. A Cenon, ce sont les gestionnaires des réseaux de distribution ENEDIS et GRDF qui se chargent de tout ce qui relatif aux compteurs d'électricité et de gaz naturel. Ils interviennent dans les mêmes délais et au même prix. Et ce, qu’importe votre fournisseur, que vous soyez dans les communes de Floirac ou de Artigues-près-Bordeaux.

Tarifs EDF Bleu ciel à Cenon

Les Tarifs Bleu de EDF du kWh d’électricité d’EDF somt parmi les plus élevés du marché français, comme le montrent les grilles tarifaires présentées ci-dessous :

Grille tarifaire TTC des Tarifs réglementés de EDF en option tarifaire de base -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                
Grille tarifaire TTC des Tarifs Bleu de EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kWh (kilowattheure en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Voici l'augmentation du tarif réglementé de l’électricité depuis 2003 en France, sans compter les taxes :

Evolution du tarif bleu HT depuis 2003

Consommation énergie EDF/GDF à Cenon

On note une variation des consommations d'électricité et de gaz de ville à Cenon, en Gironde et le reste de la France. Elle est principalement dûe au mode de caléfaction, la météo, la qualité de l’isolation des bâtiments et à leur nature (taille et ancienneté).

Les consommations moyennes d'électricité à l'échelle locale, départementale et nationale en  
Consommation médiane d'électricité sur 12 mois à Cenon 4354 kWh
Consommation médiane d'électricité sur 12 mois en Gironde 6107 kWh
Consommation annuelle moyenne d'électricité en France 5805 kWh
Les consommations moyennes de gaz à l'échelle départementale et nationale ou des communes en  
Avec chauffage au gaz naturel Sans chauffage au gaz
Consommation annuelle moyenne de gaz à Cenon 17124 kWh 1135 kWh
Consommation annuelle moyenne de gaz GDF dans en Gironde 16622 kWh 2643 kWh
Consommation annuelle moyenne de gaz en France 17104 kWh 1588 kilowattheure

Ces données recensées pour la ville de Cenon s’expliquent pour beaucoup par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dûes à l’utilisation du chauffage.

Les Cenonnais consomment 4 354 kWh d’électricité en moyenne chaque année, soit moins que les autres citoyens. Quant aux consommations de gaz naturel, elles sont de 8 377 kWh à Cenon, soit plus que la moyenne nationale.

En outre, comme le montrent les graphiques ci-dessous, les Cenonnais réchauffer le logement essentiellement au gaz puisque 39,6008% des ménages de Cenon utilisent cette énergie.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Cenon

Les factures électricité et gaz représentent l'un des principaux origines des dépenses des Français à Cenon comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser si, comme des millions de Français, un foyer choisit un tarif chez un opérateur moins cher.

Ecarts des prix du kWh à Cenon selon le fournisseur -  
Offre Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC heures pleines Prix du kWh TTC heures creuses
logo edf

Tarif bleu EDF
     
logo Direct Energie

Direct Energie online
     
logo happe

Happ-e
     

Avec un compteur 6 kVA.

Pour mettre en évidence les variations des prix de l'électricité d’un fournisseur à l’autre, nous avons calculé les factures moyennes de clients résidant à Cenon, pour une même consommation.

Factures moyennes d’électricité à Cenon en   selon le fournisseur
Fournisseurs A Cenon en Gironde En France
EDF 639 € 896 € 852 €
Direct Energie 373 € 523 € 497 €
logo happe 361 € 507 € 482 €

en option Base 6 kVA, avec les offres présentées précédemment.

Les impôts sur l'électricité à Cenon

Comme tous les Français, les Cenonnais payent des taxes et contributions sur l’électricité. D'ailleurs, le montant de la Taxe sur la consommation finale d’électricité (TCFE) est décidé par la commune. Ainsi, la mairie dirigée par Alain DAVID fixe ce montant à 9,57 € par MWh, ce qui représente 100 % du maximum autorisé par la loi. On estime que les Cenonnais payent 42 € par an de TCFE.

Service client EDF Bleu ciel Cenon

Téléphonez à EDF Cenon

Pour joindre le service téléphonique Electricité de France par téléphone, composez le 09 69 32 15 15. Ce numéro non-surtaxé est à contacter pour toute question sur vos factures, votre souscription ou votre consommation. Il vous permet aussi de solliciter une intervention sur votre compteur Enedis. Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Service vocal Electricité de France

Il existe un contact téléphonique gratuit pour payer une facture EDF par téléphone ou effectuer une auto-relève de son compteur EDF, joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 au 0 800 123 333.

EDF english speaking phone number Cenon

If you already have a contract with EDF and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83 (free when dialed from a French landline).

If you need a new energy contract for your house, please call the multiprovider platform Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Renseignements sur la prime EDF

Certains travaux de rénovation pour diminuer ses dépenses en énergie sont éligibles à la prime énergie d’EDF. Pour plus d’informations, appelez le 01 81 69 30 73 (appel non-surtaxé).

Application EDF&Moi

L’application EDF&Moi donne toutes les informations sur votre souscription et vos factures. Les mêmes données et les mêmes options que ceux de votre espace client en ligne y figurent.

EDF recrute à Cenon

Le plus simple moyen de savoir si EDF recrute à Cenon ou à Bordeaux est de se rendre sur leur site internet, au sein de la rubrique dédiée à l'embauche.

Fournisseurs concurrents d'EDF à Cenon

Les Cenonnais ont le choix depuis une dizaine d’années entre plusieurs fournisseurs concurrents d’EDF et d’Engie pour l'électricité et le gaz naturel. Plus de 8 Français sur 10 sont toujours aux tarifs réglementés d’EDF et moins d’1 Français sur 2 à ceux du gaz. Ils ont été séduits par des offres moins chères et rassurés par un service technique équivalent assuré par Le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité et Gaz réseau de distribution de France.

Sélection de fournisseurs compétitifs à Cenon
Fournisseurs Présentation Souscrire
Direct Energie Principal fournisseur alternatif (énergie EDF/GDF) en France, il a dépassé les 2,5 millions de clients en 2018. 09 87 67 54 76
ekwateur L'un des fournisseurs les plus verts du marché avec de l’électricité verte et du biométhane. 09 87 67 16 74
logo total-spring L'un des principaux fournisseurs d'électricité verte en France avec un service client efficace et des prix avantageux. 09 75 18 77 00
geg Fournisseur et producteur venu de la région de Grenoble, les citoyens de l'Hexagone bénéficient de ses prix avantageux depuis 2017. 09 74 59 22 27
ilek Fournisseur d’électricité permettant de choisir directement son producteur vert. Des prix particulièrement intéressant en heures pleines. 09 87 67 52 32
butagaz Fournisseur connu de propane en bouteilles et citerne, il commercialise de l’électricité et du gaz de ville depuis 2017. 09 74 59 12 21
happ-e logo Fournisseur d’électricité à petit prix, avec pour maison mère est Engie. Il a déjà séduit par dizaines de milliers les consommateurs 09 75 18 65 41
Plüm Un fournisseur comptant sur l’esprit communautaire et récompensant leurs clients attentifs à leur consommation avec un bonus en euros. 09 87 67 53 05
Oui Energy L’un des premiers fournisseurs à proposer de l’électricité verte en France. Il garantit à ses clients vigilants sur leur consommation une réduction du prix de l’abonnement. 09 87 67 55 21
Eni L’entreprise italienne commercialise du gaz GDF et de l’électricité en France, principalement à prix fixe. 09 87 67 54 33

Adresse Electricité de France Cenon

Pour écrire par voie postale au service client d’EDF, écrivez à l’adresse suivante :

EDF Service clients particuliers
TSA 20012
41975 BLOIS Cedex 9

Si votre problème n'est pas résolu, vous pouvez engager des démarches auprès de cette antenne indépendante d’EDF :

MEDIATEUR EDF
TSA 50026
75804 PARIS CEDEX 8

Agence EDF Pro et Entreprises Cenon 33150 pour les sociétés

Ouvrir son compteur EDF - GDF Pro à Cenon

logo EDF entreprises

Pour ouvrir le compteur Linky d'Enedis de son entreprise, il suffit de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution pour déterminer la date d'activation au sein du local.

En effet, il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Cenon et sur le marché français. La majorité se différencie du fournisseur historique avec des offres plus attractives.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Cenon selon le fournisseur -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT heures pleines Prix du kWh (kilowattheure HT heures creuses
logo edf
Tarif bleu EDF
     
logo Direct Energie
Direct Energie online
     
logo Planète Oui
Planète Oui
     

Avec un compteur 6 kVA.

Tarifs Bleu de EDF professionnel à Cenon

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Régulés Electricité de France pour les professionnels, bien qu’il ne soit pas attractif. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 15% environ.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en option tarifaire de base -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kilowattheure                  
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kWh (kilowattheure en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Voici un graphique représentant l’évolution des Tarifs Bleu de EDF pour les sociétés depuis 2010 :

Tarifs EDF Entreprises à Cenon pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est nécessaire de demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.

Déménager avec Electricité de France Cenon

Pour s’assurer d’avoir le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats électricité et gaz deux semaines avant le jour J. Avant d’appeler, pour gagner du temps, il est recommandé, si possible, de disposer d’une relève du compteur, qui doit figurer sur l’état des lieux. Il faut également prévoir un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Mettre le compteur EDF à son nom Cenon

Dès la souscription de l'engagement contracté d’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture du compteur de l’électricité à Cenon est nécessaire, et auquel cas à quelle date il pourrait avoir lieu. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •   sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité.

Avec Linky, l’ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. A Cenon, le déploiement des compteurs intelligents est effectué entre janvier 2017 et juin 2017 - entre janvier 2018 et juin 2018.

Lyonnaise des eaux Suez Eau Bordeaux

Pour l'abonnement à l'eau, Lyonnaise des eaux Suez Eau Bordeaux est joignable au 09 77 40 84 08 et , 33000 Bordeaux.

Mettre le compteur gaz de ville à son nom Cenon

Dès la souscription d’un contrat gaz de ville effectuée, le fournisseur est tenu de contacter Gaz réseau de distribution de France afin que son client et le gestionnaire du réseau gaz s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir ouvrir le compteur gaz naturel à Cenon. Là aussi, le montant facturé, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  •   € sous 5 jours ouvrés ;
  •   € sous 2 jours ouvrés ;
  •   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents GRDF.

Par ailleurs, les compteurs Gazpar de Cenon seront installés d’ici 2022, comme dans la ville de Lormont.

En cas de coupure EDF Cenon

Coupure de courant à Cenon

depannage edf

Pour tout problème électrique à Cenon sur le réseau électrique, c’est ENEDIS qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 31. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Problème de disjoncteur

Pour les problèmes récurrents de disjoncteur quand vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est qu’il s’agit d’un problème de puissance de compteur. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de son fournisseur d’électricité, via le service client, qui s’occupera de la mise en relation avec Le principal gestionnaire de la distribution d'électricité.

Les services d'EDF à Cenon

EDF propose aux habitants de Cenon les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses énergétiques des foyers sous condition de ressources, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois!

Raccordement à l'EDF à Cenon

Pour raccorder sa maison neuve à Cenon ou un appartement au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposer probablement un accompagnement pour ces démarches.

Contacter le CONSUEL à Cenon

En premier lieu, il est obligatoire de certifier son installation intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 821 203 202.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour l'ouverture du compteur au réseau.

Contacter l’agence d'ouverture du compteur à l’électricité à Cenon

raccordement edf

En parallèle de ses démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à Cenon. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder.

Pour joindre l’agence d'activation de la ligne électrique électrique ENEDIS de Cenon, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 67.

A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'activation de la ligne électrique souhaitée.

Installer son compteur électrique à Cenon

Une fois l’installation d'électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Cenon. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •   € sous 10 jours ouvrés ;
  •   € sous 5 jours ouvrés.

Fermer le contrat EDF à Cenon

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur distributeur d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat.

Résilier son contrat E.D.F. pour déménagement

resiliation edf

En France, Résiliation EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour cela, il suffit d’appeler le service client de son prestataire d’énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de clôture à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

Quitter E.D.F. pour un autre fournisseur

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat chez un fournisseur d'énergie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, l'entreprise que vous avez choisi se charge des démarches de fermeture du compteur et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client.

Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres entreprises.

Quel est le meilleur moment pour appeler E.D.F. ?

Pour éviter d’attendre trop longtemps au téléphone, suivez nos recommandations : retrouvez vos identifiants de client et appelez pendant les heures les moins denses.

Meilleurs horaires pour appeler le service clientèle E.D.F
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Mairie de Cenon

Lorsque vous emménagez à Cenon, vous pouvez vous renseigner à la mairie, 1, avenue Carnot 33152 Cenon Cedex et au numéro 05 57 80 70 00, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la Préfecture de la Gironde se trouve Esplanade Ch. de Gaulle à BORDEAUX et au 05 56 90 60 60.