Ouverture du compteur électrique à Cambrai

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L'agence EDF du 11 place du Marché aux Herbes à Valenciennes n'existe plus. Elle est depuis devenue Harmonie Mutuelle. Les démarches relatives à un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Par ailleurs, l’ensemble des démarches relatives à le dépannage ou demandant une intervention technique doivent être réalisées auprès d’Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.

Boutique EDF Cambrai : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Cambrai

Appel service clients

Numéro du service client EDF Cambrai

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Cambrai, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Cambrai

Pour toute demande de résiliation de contrat, vous avez le choix d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse du service client EDF :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Démarches EDF en agence EDF à Cambrai

Il n'y a plus d'agence EDF à Cambrai. C'est désormais Harmonie Mutuelle qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Cambrésiens

Il existe différents moyens de régler ses factures EDF :

Les contacts pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 34 04
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire (RIB) au cours de la souscription
En espèces dans un bureau de Poste

Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur à Cambrai

Déménagement EDF

Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.

Même si, pendant longtemps, EDF (Electricité de France) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible maintenant de trouver le plus adapté à vos besoins. Selectra (non partenaire d'EDF) vous oriente par téléphone au 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Les aides et primes déménagement à Cambrai

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Demandez les aides au déménagement disponibles dans votre commune à Cambrai.

Liste complète des démarches pour déménager

Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Cambrai
afin de rien oublier d'important : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Quels sont les prix du kWh EDF à Cambrai ?

Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Cambrai. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF (Electricité de France) à Cambrai.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Choisir l’offre d’électricité verte d’EDF Cambrai

EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en double tarif, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par EDF (Electricité de France), par téléphone, sur internet ou via l’application.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :

Liste de prix del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc
Vert Electrique
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 200.52 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 241.56 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 280.8 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 319.68 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 401.28 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 464.76 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 537.48 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

EDF heures creuses à Cambrai

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Cambrai sont :

  • 23H00-7H00
  • 1H00-7H00;14H30-16H30
  • 1H00-7H00;12H30-14H30

Taxes sur l’électricité à Cambrai

Dans la commune de Cambrai, trois contributions et taxes sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kWh :

  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité ;
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

Comparer mes factures EDF

Les informations recueillies dans la ville de Cambrai sont notamment dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Cambrésiens avec celles de toute la région Nord et de la France permet de mieux se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs : celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Cambrai 5279 kWh 1479 €
EDF Nord 5233 kWh 1468 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

EDF vend-il aussi du gaz naturel à Cambrai et les communes voisines ?

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Cambrai, appelez EDF au 34 04.

D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également. Pour les comparer et trouver l’offre la plus compétitive, vous pouvez joindre Selectra gratuitement via le numéro 03 52 80 01 22 (Selectra, non partenaire d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Cambrai ?

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer l’ensemble des offres du marché afin de trouver l'offre la plus compétitive. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1724 €
Économie de
365 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
744 €
Économie de
49 €
257.18 € 0.0784 €
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
Budget estimé
752 €
Économie de
41 €
257.16 € 0.0798 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
778 €
Économie de
15 €
251.28 € 0.0849 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
783 €
Économie de
10 €
238.32 € 0.0879 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
793 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0864 €

*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

EDF Cambrai : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Cambrai implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Comment faire une mise en marche de compteur à Cambrai ?

Si vous faites un changement de domicile, il est important de s’occuper de la mise en service du compteur du nouvel appartement, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en service du compteur. Pour cela, que vous soyez un un client professionnel ou un client particulier, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, il est recommandé de de contacter gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 pour bénéficier des conseils d’un conseiller en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Cambrai ?

La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez vous en acquitter même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend seulement du délai désiré :

  • 30,37 € en 5 jours ;
  • 71,40 € en 48h ;
  • 141,92 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Compteur Linky Cambrai : comment se passe la mise en service ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 19011 foyers Cambrésiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Cambrai au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Cambrésiens peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Cambrésiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture du compteur d'électricité ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une coupure EDF générale ;
  • Intervention technique sur le compteur ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménager à Cambrai : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Retrouvez l’ensemble des démarches pour les particuliers en cas de changement de domicile à Cambrai.

Service des eaux Cambrai

Pour un abonnement à l'eau, Société des Eaux de Cambrai est délégué par CA de Cambrai et est joignable au 0969367261 ou à l’adresse suivante : 62802 Liévin.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Cambrai

Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Cambrai au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

A Cambrai, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.

Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Hauts-de-France. Engie Cambrai est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.

Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Cambrai ?

Différents services sont proposés aux Cambrésiens pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Cambrai

Les Cambrésiens, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par les pouvoirs publics dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour rôle d’aider les ménages ayant des revenus peu élevés dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.

Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse spéciale chèque énergie :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Les aides pour la rénovation énergétique à Cambrai

Les travaux de rénovation énergétique à Cambrai nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Cambrésiens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Cambrai :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne EDF Cambrai

En cas de coupure à Cambrai, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 59. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Panne EDF Cambrai : contacts et démarches

En cas de coupure EDF, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, problème de compteur...

Coupure électrique à Cambrai : que faire ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 59 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Cambrai..

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en marche de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme CLOUZOT ELECTRICITE à l'adresse 18 RUE PIERRE CORNEILLE, CAMBRAI ou VICTOR MARY au 87B AV DE BOUCHAIN CAMBRAI .

Changer de puissance de compteur à Cambrai

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (anciennement ERDF) pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les Cambrésiens.

Comment faire un raccordement à Cambrai ?

Afin de recevoir l'électricité dans un appartement neuf, il est nécessaire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Raccordement électrique : quel contact à Cambrai ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (anciennement ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Nord Pas de Calais
62100 Calais

Voici les tarifs de raccordement Enedis à Cambrai, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Cambrai (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Cambrai ?

Signature

Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les clients professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Nord Pas de Calais au 0 970 832 970.

Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Cambrai est :

8 rue Louis Neel
59000 Lille
Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Première mise en marche compteur d’électricité Cambrai

Quand les démarches de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en marche du compteur avec Enedis (anciennement ERDF). Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,66 € pour une première mise en marche de compteur sous 10 jours ouvrés ou de 71,40 € en 5 jours.

Résilier un abonnement EDF

Les démarches de résiliation de contrat sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire le relevé du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 15j. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.

Changer de fournisseur et clore son offre de fourniture d’énergie EDF

Si vous faites un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la clôture d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF à Cambrai pour les clients professionnels et entreprises

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour faire l'ouverture de compteur d'une entreprise à Cambrai, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (anciennement ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en 5 jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Cambrai ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Cambrai

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les clients professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et double tarif, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes pour les petits professionnels.

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le Tarif vert (pour les puissances > 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Cambrai

Les entreprises situées à Cambrai peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Cambrai

Pour contacter EDF pro par téléphone à Cambrai, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à Cambrai

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg, 59777, Lille.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Cambrai

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Cambrai en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg 59777 ou encore en adressant un courriel à [email protected].

Entreprise avec plusieurs sites : les contacts EDF à Cambrai

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

Les offres, contacts et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Les collectivités ont besoin d'un contrat de fourniture d’énergie notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités Cambrai : contacts du service clients EDF

Les collectivités peuvent joindre le Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest par téléphone au 30 22 ou par courriel en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Cambrai

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Cambrai

Clinique Sainte Marie - Lille,

22 Rue Watteau, 59400 Cambrai

CAMBRAI - Rang Saint Jean,

Rang Saint Jean 59400 CAMBRAI

CAMBRAI - Place Maurice Schumann,

6 Place Maurice Schumann 59400 CAMBRAI

CAMBRAI - Avenue Victor Hugo,

5 Avenue Victor Hugo 59400 CAMBRAI

CAMBRAI - Place de la République,

Place de la République 59400 CAMBRAI

Contacts d'électriciens à Cambrai

CLOUZOT ELECTRICITE

18 RUE PIERRE CORNEILLE

59400 CAMBRAI

KASA

87 RUE D'ESNES

59400 CAMBRAI

Les centrales EDF aux alentours de Cambrai

Centrale thermique de Bouchain

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Chooz

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Gravelines

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Penly

Type d'énergie : Nucléaire

Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne

Type d'énergie : Turbine à combustion

Consommation d’énergie à Cambrai

Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements la ville de Cambrai, avec 37 % de foyers Cambrésiens se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (31 %), l’électricité (12 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand joindre le service clients EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quelques données sur Cambrai et le 59

Quelques informations sur la ville de Cambrai :

  • Nombre d’habitants : 32584
  • Superficie : 18 km²
  • Rattaché à la préfecture de Lille
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Services électricité/gaz près de Cambrai

Numéros Mairie de Cambrai

Lorsque vous emménagez à Cambrai, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Cambrai, située à l'adresse 2, rue de Nice BP 409 59407 Cambrai Cedex et joignable au numéro +33 3 27 73 21 00.

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