L'agence EDF du 64, avenue Jean Jaurès à Nîmes n'existe plus. Elle est depuis devenue Clinadent. Les procédures en lien avec un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. En outre, les procédures en lien avec le dépannage ou requérant une intervention doivent être faites auprès d’Enedis (ERDF) pour l’électricité et GRDF en ce qui concerne le gaz naturel.
Boutique EDF Arles : toutes les démarches et coordonnées
Coordonnées du service clients particuliers EDF Arles
Numéro du service client EDF Arles
En cas de demande sur un contrat de fourniture ou une facture d’énergie, les Arlésiens peuvent se mettre en contact avec EDF Arles au 34 04 (appel non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h.
Adresse EDF Arles
Il est également possible de se mettre en contact avec EDF par courrier, pour toute réclamation EDF ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service clients EDFTSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
Accueil clientèle EDF Arles 13200 pour les clients particuliers
Il est impossible de réaliser des démarches dans une boutique EDF à Arles car celle-ci ne reçoit plus les usagers.
Il existe en revanche une adresse Enedis (filiale 100 % EDF) dans la région, pour vos formalités spécifiques sur le compteur d'électricité :
ENEDIS Côte d'Azur35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Arlésiens
Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service clientèle au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de souscrire l'offre |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune d' Arles
Mettre le compteur à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de sélectionner le moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous conseille par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Arles.
Notre checklist déménagement à Arles
pour n'oublier aucune étape essentielle : liste des structures à contacter, délais à respecter, etc.
Les tarifs EDF à Arles pour les clients particuliers
Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Arles. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Arles.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
Choisir l’offre d’électricité verte d’EDF Arles
EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en heures pleines et creuses, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clientèle est toujours assuré par Electricité De France (EDF), par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
Offre Linky EDF à Arles
EDF propose une gamme d'offres réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampère et plus. EDF Zen Électrique propose trois types d'offres :
- Zen Électrique Week-End : le prix du kWh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
- Zen Électrique Plus : le prix du kWh est moins élevé le week-end et un jour de plus au choix ;
- Zen Flex : le prix du kWh est moins élevé pendant 345 jours, et beaucoup plus élevé pendant 20 jours (appelés jours Sobriété).
Pour les Arlésiens, ces offres ne sont avantageuses que s'ils ont la possibilité de décaler leur consommation pendant les heures où les prix sont bas. Pour souscrire l'une des offres EDF Zen Électrique, appelez le service commercial au 34 04.
Quelles sont les plages d'heures creuses à Arles ?
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos usages électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Arles sont :
- 1H30-7H30;12H00-14H00
- 2H00-7H00;14H00-17H00
- 23H00-7H00
- 21H30-5H30
- 2H00-7H00;13H00-16H00
- 0H00-5H30;14H30-17H00
Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Arles
En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Arlésiens paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :
- La TVA
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
- La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA)
Comparer ses factures EDF d’électricité
Les chiffres recensés dans la ville d' Arles s’expliquent pour beaucoup par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, les principales consommations d'énergie sont liées à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Arlésiens avec celles du département Bouches-du-Rhône et de la France permet de mieux comprendre sa consommation et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
EDF Arles | 6191 kWh | 1709€ |
EDF Bouches-du-Rhône | 5934 kWh | 1644€ |
EDF en France | 5380 kWh | 1505€ |
En Option Base - 6kVA
Les options EDF de gaz pour les clients particuliers à Arles
EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Arles, appelez EDF au 34 04.
D’autres fournisseurs de gaz existent aussi. Pour les comparer et sélectionner l’offre la plus adaptée, vous pouvez se mettre en contact avec Selectra gratuitement via le n° de téléphone 04 81 68 18 26 (Selectra, non partenaire d'EDF).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Arles ?
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique Electricité De France (EDF) pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Arlésiens sont de plus en plus nombreux à faire le choix d' un fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. À savoir qu'actuellement, l'offre d'électricité la moins chère à Arles est Ultra Eco par le fournisseur OHM Énergie. Ci-dessous, vous retrouverez aussi la liste des offres les moins chères du moment :
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
1683 € |
Économie de
406 € |
149.88 € | 0.1991 € |
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1684 € |
Économie de
404 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
CONSTANCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1708 € |
Économie de
380 € |
174.32 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1720 € |
Économie de
369 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1724 € |
Économie de
365 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Ci-dessous, retrouvez par ailleurs une liste d'offres de gaz, actuellement disponibles à la souscription :Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
OFFRE ULTRA ÉCO GAZ
|
Budget estimé
714 € |
Surcoût de
714 € |
102.96 € | 0.1018 € |
|
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
|
Budget estimé
758 € |
Surcoût de
758 € |
102.96 € | 0.1091 € |
|
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
761 € |
Surcoût de
761 € |
251.28 € | 0.0849 € |
34 04 Numéros EDF |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
766 € |
Surcoût de
766 € |
238.32 € | 0.0879 € |
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
773 € |
Surcoût de
773 € |
257.18 € | 0.086 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh (classe de consommation B0)
EDF Arles : comment déménager mon contrat ?
Pour recevoir l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture quinze jours avant le jour J.
Voici les documents auxquels il faudra penser avant d’appeler pour un déménagement de son abonnement chez EDF :
- la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre relevé d'identité bancaire, si vous choisissez prélèvement bancaire automatique.
Ouverture d’un compteur à Arles
Si vous faites un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure de mise en route du compteur. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, vous devez souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, il est préférable de de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 pour profiter des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .
Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour l'ouverture du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Ouverture standard | 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Ouverture express | De 24 à 48h | 71,40€ |
Ouverture urgente | Dans la journée (en cas de demande effectuée avant 21h) |
141,92€ |
Ouverture de compteur Linky | Le jour-même | 1,66 € (à partir de Novembre 2023) |
A jour en février 2024
Compteur Linky Arles : comment se passe la mise en service ?
Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 30108 foyers Arlésiens. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.
Si vous ne disposez pas du compteur connecté Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.
Qui est Enedis ?
ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans l’ensemble des départements de France métropolitaine.
Déménager à Arles : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?
Retrouvez les procédures pour les clients particuliers en cas de déménagement à Arles.
Votre contact pour l’eau à Arles
La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Arles
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Arles au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Bouches-du-Rhône212 Avenue Jules Cantini
13008 Marseille
A Arles, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF s’appelle à présent Engie et a créé des offres de gaz et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Engie Arles est le fournisseur historique de gaz. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les coûts et fournisseurs, contactez la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et faire la souscription en quelques minutes.
Les services d’EDF à Arles
Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a créé plusieurs services aux Arlésiens pour les aider à gérer leur contrat d'énergie plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Arles
Les Arlésiens, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz). Il a pour but d’aider les ménages ayant des revenus modestes dans le paiement de leurs factures énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre chèque à l'adresse EDF dédiée :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité
EDF a créé une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :
- la consultation de son contrat
- le téléchargement et le paiement des factures en ligne
- le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
- la résiliation d'un contrat EDF
- le suivi de consommation, etc.
Les aides pour la rénovation énergétique à Arles
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement dans le but d’en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolation, d’installation d'un système de chauffage plus performant, etc. Afin d’aider financièrement les Arlésiens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.
Vous pouvez aussi envoyer votre dossier de demande d'aide à l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Coupure électricité Arles
Appelez Enedis au 09 72 67 50 13 afin de signaler une coupure EDF à Arles. C'est en effet Enedis qui se charge des dépannages en cas d'incident sur le réseau.
Quels coordonnées en cas de coupure EDF à Arles ?
Les procédures pour résoudre une coupure EDF à Arles dépendent de l'origine de la coupure. Une coupure EDF peut en effet avoir plusieurs causes.
Que faire face à une panne électrique générale à Arles ?
EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 13 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Arles..
Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?
Dans certains cas, la coupure EDF est limitée à un seul logement. La coupure peut alors venir d’une surcharge électrique, ou d’un défaut sur l’installation d’électricité. Dans ce cas, le mieux est de contacter un électricien. Voici quelques coordonnées utiles : LAZUR CONSTRUCTION ET TRADITION au 13B RUE ODILON VEYRUNES ARLES ou ALEXY BONNEVAL au 183 RTE DE LA CORSE RD 83B ARLES .
Coupures EDF à répétition : que faire ?
Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis (ERDF) pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 40,85 € pour les Arlésiens.
Comment faire un raccordement électrique à Arles ?
Pour raccorder un appartement neuf à Arles au réseau de distribution d'électricité, il faut s'adresser direcment à Enedis Arles par téléphone au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Raccordement électrique : quel contact à Arles ?
Pour raccorder son logement à l'électricité à Arles, il suffit de contacter Enedis. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour plus de renseignements sur les formalités, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 70 83 19 70. Alternativement, la demande de raccordement se fait en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis dédié.
Voici les tarifs de raccordement Enedis à Arles, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Pourquoi et comment se mettre en contact avec le Consuel Sud-Est ?
Une des conditions du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité respecte les règles de sécurité en vigueur. Pour l'obtenir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les pros quant à eux peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Côte d’Azur au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Arles est :
6-8 espace Henry Vallée69007 Lyon
Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Arles
Quand les procédures de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en route du compteur avec Enedis (ERDF). Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,66 € pour une première mise en route de compteur sous 10 jours ouvrés ou de 71,40 € en 5 jours ouvrés.
Résilier un contrat de fourniture EDF à Arles
Il est possible de résilier son abonnement EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Arles.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité et de gaz. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre la relève du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons aussi de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous quinze jours. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Quitter EDF pour un autre fournisseur
Il est très simple pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville d' Arles, il suffit de souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement clore son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
EDF à Arles pour les entreprises et professionnels
Ouvrir son compteur Pro à Arles
Pour ouvrir un compteur pro à Arles, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.
Les tarifs EDF Pro à Arles
Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Arles
Les tarifs réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", existent encore pour les pros ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes pour les petits professionnels.
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
34 04 Numéros EDF |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
Tarifs EDF pour les profils jaunes et verts Arles
Les gros consommateurs qui étaient abonnés aux tarifs Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux tarifs Verts (puissance de plus de 250 kilovoltampère), doivent choisir des offres de marché depuis décembre 2015. En effet, les tarifs réglementés pros ont été supprimés pour les gros consommateurs.
Ils peuvent toujours souscrire une offre de marché EDF en appelant le 30 22, mais pour trouver des offres moins chères, ils peuvent aussi demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.
Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Arles
Les entreprises situées à Arles peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clientèle Pro d’EDF d' Arles
Vous pouvez se mettre en contact avec EDF par téléphone au 3022, mais il existe également différentes directions commerciales EDF que vous pouvez contacter selon la taille de votre entreprise.
PMI & PME : les coordonnées EDF à Arles
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar, 13015, Marseille.
Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Arles
Pour se mettre en contact avec EDF en matière de gestion immobilière à Arles, il est préférable de téléphoner au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 7 rue André Allar, 13015 Marseille.
Client multi-sites : les coordonnées EDF à Arles
Afin de contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les clients multi-sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par mail à l'adresse [email protected] pour les demandes moins urgentes.
Les offres, coordonnées et coûts EDF à destination des collectivités
Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Freshmile France/MCN2TV5DLV" ou "Nissan -Arles".
Collectivités : quels coûts EDF ?
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.
Service clients EDF collectivités Arles
Vous pouvez contacter EDF Collectivités au 30 22 par téléphone, par mail au [email protected] .
Autres contacts et informations utiles à Arles
Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours d' Arles
Freshmile France/MCN2TV5DLV,
16 Avenue des Arches, Arles 13200 France
Nissan -Arles,
Zone de l'Aurélienne, Av. des Arches, 13200 Arles
Kia - Arles,
27 avenue des arches 13200 Arles
Toyota -Arles,
AVENUE DES ARCHES 13200 Arles
Freshmile France/WNIBH3CHGH,
42 Avenue des Arches, Arles 13200 France
Contacts d'électriciens à Arles
REGIS JOUCLA
1077 CHE DES CHANOINES
13104 ARLES
GENIE ELECTRIQUE SERVICE MEDITERRANEE
3 RUE DE LA CAMELLE
13129 ARLES
Les centrales EDF aux alentours d' Arles
Centrale thermique de Martigues
Type d'énergie : Fioul
Centrale thermique d'Aramon
Type d'énergie : Fioul
Centrale nucléaire du Tricastin
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF Méditerranée
Type d'énergie : Hydro
Consommation d’énergie à Arles
Le chauffage central est le principal mode de chauffage des logements la ville d' Arles, avec 35 % de foyers Arlésiens se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (18 %), l’électricité (18 %) et le chauffage urbain (0 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à l'électricité pour se chauffer.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand se mettre en contact avec le service clientèle EDF ?
Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le service clientèle EDF, suivez nos recommandations. Munissez-vous de vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :
Risque d'attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Après-midi (14H-18H) | A éviter | Moyen | Moyen | Moyen | A privilégier | A privilégier |
Soir (18h-21h) | Moyen | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier | A privilégier |
Zoom sur Arles et le 13
Quelques informations sur la ville d' Arles :
- Nombre d’habitants : 52661
- Superficie : 759 km²
- Rattaché à la préfecture de Marseille
Services électricité/gaz près d' Arles
Comment se mettre en contact avec la Mairie d' Arles ?
Vous pouvez contacter la Mairie d' Arles par téléphone au +33 4 90 49 36 36 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse Hôtel de Ville Place de la République BP 90196 13637 Arles Cedex.
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | Fermé |
Mardi | Fermé |
Mercredi | Fermé |
Jeudi | Fermé |
Vendredi | Fermé |
Samedi | Fermé |