Ouverture du compteur électrique à Soyaux

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Soyaux est le 34 04. Toutes vos démarches électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) a fermé définitivement. C'est Home Inclusiv designer qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement électrique ou un dysfonctionnement de votre compteur ? C'est Enedis Soyaux qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 16.

Agence EDF Soyaux (16)

Contacts du service clients EDF Soyaux

Appel service client

Quel est le numéro d'EDF Soyaux ?

Les particuliers peuvent contacter le service client EDF Soyaux au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat énergie et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service clients EDF Soyaux

EDF ne possède pas de boîte postale à Soyaux mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Boutique EDF : l’ensemble des procédures à Soyaux

Il n'y a plus d'agence EDF à Soyaux. C'est désormais Home Inclusiv designer qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Poitou-Charentes
2 Boulevard Aristide Briand
17300 Rochefort

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

EDF (Electricité de France) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un SVI (Serveur Vocal Interactif), afin de permettre à tous ses clients de régler les factures par carte bancaire. Il suffit d’appeler le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 (joignable 24/7), et se munir de sa carte bancaire.

Déménagement : Mise en service de l'électricité dans la commune de Soyaux

Déménagement EDF

En cas de déménagement dans la ville de Soyaux, il faut signer un contrat de fourniture pour débuter la procédure de mise en marche de l'électricité. Pour cela, il suffit de téléphoner au EDF au 34 04 dix jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture. Pour un compteur électrique intelligent Linky, vous pouvez procéder jusqu'au jour-même, car l'ouverture du compteur Linky se fait dans un délai de 24 heures.

Si vous souhaitez plutôt comparer plusieurs contrats pour trouver moins cher, vous pouvez appeler les professionnels de Selectra (plateforme indépendante d'EDF (Electricité de France)) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé).

Pour effectuer la souscription, un expert en énergie vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et, si possible, le nom de l’actuel occupant ;
  • le relevé du compteur ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez prélèvement bancaire automatique.
Les aides au déménagement disponibles à Soyaux

Aides à la mutation, à la mobilité, la CAF, etc.
Retrouvez la liste des aides disponibles pour votre logement à Soyaux.

Liste complète des démarches pour déménager

Fiez-vous à notre checklist déménagement à Soyaux
pour ne sauter aucune étape importante : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

EDF particuliers : les tarifs à Soyaux

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Soyaux (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Soyaux ?

L'option EJP n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option qui s’appelle "Tempo" est apparue, seulement disponible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens (mais toujours avantageux)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Soyaux, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est rouge.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Choisir l'offre spéciale Linky à Soyaux

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour de plus au choix dans la semaine selon l'option choisie. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.

Plages horaires d'heures creuses à Soyaux

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, faites attention à déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Soyaux sont :

  • 22H30-6H30
  • 22H00-6H00
  • 23H30-7H30
  • 1H00-7H00;12H00-14H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Soyaux

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Sojaldiciens paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Quelle est la facture moyenne avec EDF à Soyaux

Les factures liées à la consommation d’énergie des Sojaldiciens représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Cependant, vous pouvez réduire le montant de vos factures en comparant les offres et en choisissant le fournisseur le plus adapté à vos besoins. Pour cela, appelez Selectra au 05 33 52 35 12 (non partenaire d'EDF), qui vous aidera à comparer les offres.

La facture d’énergie à Soyaux dépend de plusieurs éléments :

  • Les caractéristiques du logement (surface, nombre de pièces, etc.) : il y a appartements et maisons à Soyaux ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique de Soyaux.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Soyaux 4434 kWh 1267€
EDF Charente 5975 kWh 1655€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Soyaux et sa banlieue

EDF (Electricité de France) est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz naturel à destination des particuliers :

Offres gaz naturel EDF Soyaux
Offre Description
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Soyaux

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Soyaux en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
602 €
Économie de
23 €
102.96 € 0.1108 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
624 €
Tarif de référence 102.96 € 0.1159 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
640 €
Surcoût de
15 €
140.26 € 0.111 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)

Déménagement EDF à Soyaux : les procédures

Un changement de domicile à Soyaux implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur Soyaux à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à effectuer lors d'un déménagement à Soyaux est de s’occuper d'ouvrir le compteur. Afin de demander l'ouverture du compteur, il est nécessaire de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Ce dernier se charge de transmettre la demande à Enedis.

Si le courant électrique ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, un technicien Enedis (ERDF) devra intervenir afin d’effectuer la procédure de mise en marche de l'électricité (sauf si vous avez un compteur Linky, car dans ce cas, l'opération se fait à distance). Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour tous les consommateurs et dépendent du délai désiré.

Combien coûte la mise en service d’un compteur à Soyaux ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de la mise en service du compteur
Délais Frais électricité
Mise en service standard 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service express De 24 à 48h 71,40€
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92€
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Installation du compteur électrique communicant Linky à Soyaux : quel impact ?

Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a été lancé en 2015. Depuis 2022, tous les habitants alimentés en électricité sont équipés de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique communicant Linky, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (ERDF) est chargé du réseau d'électricité des Sojaldiciens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Soyaux.

Les autres procédures pour déménager à Soyaux

En déménageant à Soyaux, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment mettre en service l'eau à Soyaux

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0545373737
  • Par courrier, à l’adresse 2, Rue Bernard Lelay 16000 Angoulême.

Comment effectuer une mise en route de gaz GRDF à Soyaux

GRDF est le contact principal pour le gaz à Soyaux. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0 800 47 33 33 pour une urgence, ou au 09 69 36 35 34 pour toute autre demande. Enfin, vous pouvez trouver un bureau GRDF à Soyaux ou à proximité :

GRDF Charente
13 Rue de la Brigade Rac
16000 Angoulême

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 3658 à Soyaux), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est ainsi nécessaire de souscrire un contrat de gaz naturel.

Pour trouver la meilleure offre de gaz, il est conseillé de contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Pour identifier les prix qui s'appliquent à vous, sachez que vous êtes en zone 1 pour GRDF à Soyaux.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Soyaux est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais de mise en route compteur gaz naturel GRDF à Soyaux
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix TTC
Mise en service Standard en zone 1 5 jours ouvrés 20,94€
Mise en service Express 24h à 48h 67,20€
Mise en service Urgente Moins de 24 heures 161,22€

A jour en février 2024

Quels sont les autres services proposés par EDF à Soyaux ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a prévu pour les habitants à Soyaux différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les Sojaldiciens ont-ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité. Il s'agit d'un dispositif attribué automatiquement aux ménages ayant des ressources modestes, afin de les aider dans leurs dépenses énergétiques. Le montant du chèque énergie varie entre 48 € et 277 €. EDF prend en charge évidemment le règlement par chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF avec le chèque énergie à Soyaux, il vous suffit d'envoyer votre chèque à au service chèque énergie EDF :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Sojaldiciens peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.

Prime énergie EDF pour la rénovation énergétique à Soyaux

Les travaux de rénovation énergétique à Soyaux nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Sojaldiciens souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Soyaux :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité Soyaux

En cas de coupure électrique à Soyaux, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 16 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Soyaux ?

Il y a plusieurs types de coupures d’électricité d’origines différentes : panne électrique générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à joindre ne sont pas les mêmes.

Que faire s’il y a une panne électrique générale à Soyaux ?

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Soyaux. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si malgré tout il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de contacter le service de dépannage Enedis (ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 16.

Panne électricité limitée à mon logement

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à un oubli de mise en route de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas de figure, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme REDOUANE HAMAILI à l'adresse 31 BD LEON BLUM, SOYAUX ou SO.FIBRE au 11 RUE DE BOIS MENU SOYAUX .

Mon compteur s’interrompt fréquemment, que faire ?

Il arrive qu’un compteur disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils électroménagers ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur s’interrompt. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Sojaldiciens.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Soyaux

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Comment contacter Enedis (ERDF) pour faire raccorder son logement à Soyaux ?

Pour demander un raccordement électrique, contactez simplement Enedis (ERDF) et constituez votre dossier. À savoir qu'un simple raccordement peut prendre 2 semaines, mais cela peut prendre jusqu'à 6 mois si une extension du réseau est nécessaire. Pour lancer la procédure, préparez les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé en ligne sur le l'espace de raccordement Enedis ou à l’adresse suivante :

ENEDIS Poitou-Charentes
17300 Rochefort

Les prix pour un raccordement électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Soyaux en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le Consuel à Soyaux ?

Raccordement électrique

En même temps que la procédure de raccordement électrique, il faudra demander le CONSUEL, prouvant que votre installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Ouest
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac
Présentation du Consuel de Soyaux

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Installer son compteur à Soyaux

Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, la dernière étape est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 71,40 € dans un délai de 5 jours ou de 1,66 € pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résiliation EDF Soyaux

Il est possible de résilier son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Soyaux.

Résiliation d’contrat de fourniture d’électricité EDF en cas de changement de domicile

Si vous faites un changement de domicile, il est important de résilier le contrat rattaché à l'ancien logement, puis de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. En résiliant l'ancien contrat, on s’assure de ne pas régler inutilement les factures liées à son ancienne adresse. La procédure de clôture de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en joignant le 34 04, ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur concurrent et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers ont simplement à signer un contrat de fourniture chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, procédures et coordonnées EDF

Ouvrir son compteur Pro EDF à Soyaux

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur pro à Soyaux, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5 jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Prix du kWh EDF à Soyaux pour les pros

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et sa banlieue

Le tarif réglementé EDF pour les entreprises et pros dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA existe toujours. Il se divise en deux options : l'option Base et l'option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Ci-dessous les grilles tarifaires applicables aux entreprises à Soyaux :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur à partir de 36 kVA, il faut demander un devis pro EDF. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF celui pour les puissances supérieures à 250 kVA.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie dans les années 2000, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pros plus compétitives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc quitter le fournisseur EDF pour choisir un distributeur énergie moins cher. Pour obtenir des devis pros et comparer les tarifs, vous pouvez appeler le service Selectra (indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : coordonnées du service clients à Soyaux

Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les clients professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour contacter le fournisseur EDF, selon leur taille et secteur d'activité.

PMI/PME : les coordonnées EDF à Soyaux

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone en joignant le 0 810 333 432, par email en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Soyaux

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre se situe à Tours. Son adresse est Avenue de Pont-Cher, 37200. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF coordonnées pour les clients professionnels de Soyaux ayant plusieurs locaux

Les clients professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clients Pro EDF :

  • en ligne via l'espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : coûts et coordonnées

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Imocom Soyaux" ou "Allego Carrefour Soyaux".

Offres EDF pour les collectivités

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (non partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Collectivités Soyaux : coordonnées du service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Grand Centre se trouve à Tours. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien de faire parvenir un email à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Soyaux

Liste des bornes de recharge EV près de Soyaux

Imocom Soyaux,

Parc commercial de la JAUFERTIE

Allego Carrefour Soyaux,

Centre Commercial du Rendez-Vous_BP 31, 16800 Soyaux

SOYAUX,

Carrefour Soyaux, Avenue Du General De Gaulle, Cc Rendez Vous, 16800 Soyaux

Allego Carrefour Soyaux,

Centre Commercial du Rendez-Vous_BP 31, 16800 Soyaux

Allego Carrefour Soyaux,

Centre Commercial du Rendez-Vous_BP 31, 16800 Soyaux

Contacts d'électriciens à Soyaux

REDOUANE HAMAILI

31 BD LEON BLUM

16800 SOYAUX

S.A.LUYS

6 RUE MARCEL CERDAN

16800 SOYAUX

Les centrales EDF aux alentours de Soyaux

Centrale nucléaire de Civaux

Type d'énergie : Nucléaire

Barrages EDF du Centre

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Chinon

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Soyaux

Dans la ville de Soyaux, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 4 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 30 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 1 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Soyaux représentent 8 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quand faut-il joindre le fournisseur EDF Soyaux ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service clients, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Soyaux et le 16

Les Sojaldiciens et Sojaldiciennes sont au nombre de 9561, tandis que en Charente il y a au total 353000 habitants. Avec une superficie de 13 km², la densité observée est de 735 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près de Soyaux

Mairie de Soyaux : coordonnées

Vous pouvez contacter la Mairie de Soyaux par téléphone au +33 5 45 97 83 50 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 235, avenue du Général-de-Gaulle CS 92915 16800 Soyaux.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Soyaux
Jours Heures
Lundi 9h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 9h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée

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