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Déménagement

09 87 67 38 23

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Agence EDF aux Loges (76790)

L'accueil physique des clients électricité et gaz naturel à Les Loges du fournisseur historique EDF est assuré par un réseau d'agences couvrant l'ensemble du territoire national.

Agence la plus proche

Agence EDF Le Havre

5 avenue René Coty
76600 Le Havre

Distance : 25.75 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : 9h30 à 12h30

Avis:

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Alternativement, vous pouvez contacter EDF Caen ou EDF Rouen.

Agences EDF GDF les plus proches

Agence EDF Le Havre Distance : 24.2 km
ERDF ARÉ Haute Normandie Distance : 60.9 km
Agence EDF Rouen Distance : 65.2 km
Agence EDF Caen Distance : 73.9 km
ERDF ARÉ Basse Normandie Distance : 74.3 km

Villes à proximité

Agence EDF à Bénouville (76790) Distance : 3.0 km
Agence EDF à Fongueusemare (76280) Distance : 3.0 km
Agence EDF à Vattetot-sur-Mer (76111) Distance : 3.2 km
Agence EDF à Gerville (76790) Distance : 3.4 km
Agence EDF à Cuverville (76280) Distance : 4.0 km

Le numéro à composer à Les Loges en fonction de votre situation

Si EDF met à la disposition de ses clients une centaine de boutiques sur le territoire français, ces agences ne sont destinées qu’à l’accueil physique du public et ne traitent pas les appels téléphoniques.

Vous êtes un particulier

Pour contacter EDF par téléphone, les de Les Loges peuvent utiliser les numéros de téléphone nationaux d’EDF :

  • Pour être mis en relation avec un conseiller client pour gérer la vie de votre contrat EDF, appelez le 09 69 32 15 15 (numéro Cristal, lundi au samedi de 8H et 21H). Vous éviterez ainsi d’avoir à vous déplacer en agence.
  • Pour régler une facture EDF à Les Loges ou déclarer une auto-relève de compteur, EDF met à votre disposition un numéro vert (gratuit) : 0 800 123 333. Ouvert 24H/24, ce serveur vocal ne vous permet pas d'être mis en relation avec un conseiller.
  • Pour obtenir des conseils sur les travaux d’économies d’énergie, composez le numéro court 3929 ouvert du lundi au samedi de 8H à 18H30 pour servir les besoins des clients du 76 (SEINE-MARITIME).

Vous êtes un professionnel

Le numéro à composer pour contacter EDF Entreprises SEINE-MARITIME à Les Loges dépend du type d’entreprise :

  • Les PME PMI doivent contacter le 0810 333 668.
  • Les entreprises comprenant plusieurs établissements dont un ou plusieurs raccordés en haute tension doivent contacter le 0 810 333 668.

Vous êtes une collectivité

Pour Le Havre, le numéro du service client EDF pour les collectivités est le 02 72 96 00 29.

Vous recherchez le numéro pour un dépannage (urgence) ou un raccordement à l’électricité

Situation d’urgence, raccordement à l’électricité, dépannage ? Ce n’est pas EDF, mais ENEDIS qu’il faut contacter. Anciennement appelé ERDF, ENEDIS est l’entreprise en charge de la gestion du réseau de distribution d’électricité.

> Si vous êtes en situation d’urgence, composez le 09 72 67 50 76.

> Pour un raccordement, contactez le 0969321841 Choix 1 ou 2.


Voici l’agence Enedis la plus proche de Les Loges :

ERDF - ARÉ Haute Normandie BP1 76250 Déville-lès-Rouen

Les horaires pour contacter EDF et éviter l'attente téléphonique

Le service client d’EDF est généralement davantage surchargé :

  • > pendant la saison des déménagements (début juillet / début septembre) ;
  • > en début / fin de mois
  • > en début de semaine.

Retrouvez dans le tableau ci-dessous les meilleurs moments pour appeler le service client d’EDF:

Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8h-12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12h30-14h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14h-18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18h-21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible
Risque d'attente

Déménager à Les Loges

Votre conseiller EDF en agence est en mesure de prendre en charge la mise de vos compteurs d’électricité et de gaz à votre nom dans votre nouveau logement à Les Loges. Prenez soin d’apporter en agence votre relevé de compteur, votre numéro de compteur et votre IBAN pour le paiement par prélèvement automatique. La plupart des clients d’EDF choisissent toutefois de faire cette démarche par téléphone.

L'adresse du service client d'EDF

Pour communiquer par courrier postal avec EDF, utilisez l’adresse du service clients particuliers : EDF SERVICE CLIENTS TSA 20012 41975 BLOIS CEDEX 9.

Pour établir votre échéancier, votre conseiller vous posera quelques questions (énergie utilisée pour le chauffage, l’eau chaude, la cuisson, surface du logement) afin d’estimer votre consommation. Quelques repères pour vous aider :

  • > Consommation d'électricité totale à Les Loges: 5118 MWh par an
  • > Nombre de compteurs électriques à Les Loges: 588
  • > Consommation moyenne annuelle par foyer: 8700.00 MWh par an
Mode de chauffageNombre à Les LogesMoyenne nationale
Electricité38.5463%31,7%
Gaz0.4405%35%
Fioul28.4141%12,7%
Chauffage urbain0.0000%4,9%
Propane11.4537%1,9%
Autre21.1454%11,8%

Bornes interactives et conseillers clientèles sont à votre disposition en agence pour traiter de toutes les questions relatives à votre contrat. Voici par ailleurs la réponse à quelques questions fréquentes.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par EDF à Les Loges ?

A Les Loges comme ailleurs, EDF accepte une grande diversité de modalités de paiement :

  • > prélèvement automatique,
  • > chèque
  • > TIP,
  • > télé-règlement (paiement en ligne par CB),
  • > paiement via un serveur vocal,
  • > ou encore en espèces via le mandat cash.

Il est possible d’opter pour la facturation bimestrielle (tous les 2 mois) ou mensuelle en cas de prélèvement automatique.

En savoir plus sur les modes de paiement des factures d’électricité.

Le saviez-vous ?

Les 588 compteurs Linky de Les Loges seront installés entre janvier 2020 et juin 2020.